中国石化工业品电子商务平台培训-0507

1、 20152015年年5 5月月8 8日日- -0 0- -中国石化易派客平台情况简介 目录 二、电商平台建设目标及计划 一 、国内外现状及发展趋势 三、电商平台功能及流程介绍 2国内外现状及发展趋势 为了研究和学习企业物资采购的发展方向以及先进经验，我们选取了较为领先的两家大型央企和两家大型互联网企业进行了分析。大型央企互联网企业宝钢是中国最大、最现代化的钢铁联合企业，宝钢物资部门于2013年开始尝试改变传统的物资采购模式，通过整合电子采购、供应链协同、工业品超市于一体，推出了面向制造型企业的专业化、共享式的电子采购平台“采购宝”。神华集团是以煤为基础，产运销一条龙经营的特大型能源企业，20

2、09年开始打造两大平台，神华招标采购网为集团各级企业提供采购与招投标信息的专业服务；神华工业品超市面向内部各级采购组织，通过一站式采购，简化采购中间环节提升采购效率。阿里巴巴是全球领先电子商务企业，经营阿里巴巴国际、1688、淘宝、天猫、支付宝等多个领先的网上及移动平台，业务覆盖零售和批发贸易及云计算等，其中1688主要面向企业客户，以批发和采购业务为核心，通过专业化运营，全面优化企业电子商务模式，目前已经涵盖原材料、工业品、小商品等16个行业大类。固安捷是全球领先的设备维护、修理和运作(MRO)工业分销商，产品已经涵盖6大工业领域，超过10万种产品，致力于为企业采购提供齐备的工业全线产品、充

3、足的现货储备，公平透明的采购方式, 便捷的产品查找和订购, 快速的产品配送。 3宝钢集团“采购宝”采购宝采购宝定位及特点定位及特点定位：定位：连接制造业采购方和供应商之间的一站式电子采购交易市场。平台型采购交易市场，供应商也可以成为采购商，共享宝钢采购管理体系及供应商，扩大寻源，降低采购成本一站式工业品采购，宝钢管理及品质保障通过配套服务及增值服务保障持续运营特特点点运营模式运营模式 主要功能主要功能采采购购商商供供应应商商运运营营机机构构工业品超市客户服务备用品调剂供应链协同电子采购企业内部采购企业内部采购管理管理系统系统1 1银行银行第三方支付第三方支付企业内部采购企业内部采购管理系统管理

4、系统2 2企业内部采购企业内部采购管理系统管理系统n nCACA认证认证运营机构：运营机构：宝钢下属东方钢铁电子商务有限公司采采购购商商 宝钢集团各级采购组织均作为采购商加入平台 宝钢现有供应商或其他外部企业也均可加入作为采购商供供应应商商 宝钢集团各级采购组织原有的供应商 邀请品牌商加盟开设店铺盈利方式盈利方式会员会员服务费服务费 商务版会员5800元/年 标准版会员3800元/年信息信息服务费服务费 300元/年，200元/半年增值增值服务费服务费 广告/推荐 数据服务（基于大数据的淘供应商服务） 供应链金融服务目前已经有多达目前已经有多达10万品种供应商物料，万品种供应商物料，10万家优

5、万家优质供应质供应商商 4神华集团“招标网”及“工业品超市”神神华华招招标标网网神华招标网是神华集团为各级企业提供的统一招标信息发布管理平台，设立了“招标公告”、“中标公示”、“法规中心”等栏目，为神华集团各级企业及供应商提供采购与招投标信息的专业服务。神神华华工工业业品品超超市市神神华物资电子华物资电子采购平台采购平台神神华国能电子华国能电子采购平台采购平台.招标/资格预审/中标信息等公共服务平台公共服务平台行政监督平台行政监督平台中国国际招标网中国国际招标网中国招标与采购网中国招标与采购网第三方支付第三方支付CA中心中心招标/资格预审/中标信息等神华工业品超市是神华集团面向内部各级采购组织

6、的零星材料网上采购平台，同神华集团ERP系统和SRM系统实现无缝对接，形成一站式采购服务，对公司原有的错综复杂的采购业务模式进行优化。由神华天泓贸易有限公司进行运营。约约11个大个大类类上上百个百个多个多个小类小类的工的工业品业品发展方向发展方向公司于2014年启动神华物资采购电子商务平台建设，建设集商务、金融、服务功能于一体的经营性电商平台，实现了零星材料网上采购到批量物资电子商务交易方向的转变。自营型的市场，主要面向神华集团内部企业招标与采购平台分开建设与企业ERP等系统无缝对接特特点点盈利盈利方式方式自营工业品超市赚取中间价 5阿里巴巴“企业采购平台”及“工业品品牌商城” 平台介绍平台介

7、绍1688创立于1999年，是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台，创建之初主要定位为零售市场经营业务的商家提供从本地批发商采购产品的渠道，近年来推出了的采购平台，面向大企业提供一站式的采购服务；工业品品牌电商，提供品牌工业品的在线采购及专业化服务。主要功能主要功能特点及盈利方式特点及盈利方式采采购购商商供供应应商商寻源寻源招标招标/竞价竞价/协议采购协议采购在线交易在线交易供应商管理供应商管理商铺管理商铺管理产品管理产品管理交易管理交易管理运营推广运营推广支付支付评价评价担保担保物流物流平台型市场，即可以是采购商也可以是供应商采购平台支持企业级采购流程，支付宝担保交易工业品商城采用品牌商家入

8、驻方式，资源丰富、低成本、全程在线交易特特点点盈盈利利方方式式会员费（诚信通、金牌供应商等）推广服务（网销宝）融资服务（阿里贷款）数据服务 6固安捷“工业品商城” 平台介绍平台介绍固安捷是全球领先的设备维护、修理和运作(MRO)工业分销商，产品已经涵盖6大工业领域，超过10万种产品，致力于为企业采购提供齐备的工业全线产品、充足的现货储备，公平透明的采购方式, 便捷的产品查找和订购, 快速的产品配送。主要功能主要功能特点及盈利方式特点及盈利方式自营型工业品市场，拥有大型现货仓库在线全程交易，支持货到付款及7天无理由退换货公开透明的价格体系, 当天定货, 当天发货特特点点盈盈利利方方式式自营工业品

9、超市赚取中间价涵盖6大工业领域，超过10万种产品，包括工具、劳保、金属加工用品及仪器仪表、物料搬运及存储包装、机械部件及相关产品和公用设施相关产品 目录 二、电商平台建设目标及计划 一 、国内外现状及发展趋势 三、电商平台功能及流程介绍 目标及定位目标及定位 信息技术总体目标： 运用互联网思维，采用云计算、大数据及移动技术，对中国石化采购电子商务系统进行优化提升，为中国石化物资供应管理体制机制优化和集团化采购水平的进一步提高提供有力的支撑。同时集合“采购、销售”功能于一体，面向社会开放电子商务平台，吸引社会上其他企业入网，做大用户群体，做大交易品种和规模，力争在3年内将其打造成中国最大的工业品

10、电子商务平台。具体目标：（1）打造若干个开放的“专业市场”，推动专业运营模式的建立；（2）开发建立品牌型的“电子超市”，实现便捷、质优的一站式采购服务；（3）围绕“专业市场”及“电子超市”，建设大数据分析、信用服务、第三方支付、供应链金融等平台增值服务，构建新的商业生态环境；（4）建立全流程电子招标投标平台，实现依法依规采购，满足监管要求；（5）全面打通与企业内部管理系统的业务、流程、数据集成；（6）建设电子商务基础平台及共享服务，为中国石化电子商务发展奠定坚实的基础。打造“中国第一的工业品电子商务平台” 9建设原则统一、简约、统一、简约、友好的原则友好的原则以用户为中心以用户为中心的原则的原

11、则依法合规依法合规的的原则原则共享服务共享服务的的原则原则工业品电商平台工业品电商平台设计原则设计原则平台建设要从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户为中心规划和设计产品在功能设置、技术标准、安全保障、运营管理等方面要严格执行电子招标投标办法和电子招标投标系统检测认证管理办法平台设计要坚持开放、阳光，敞开大门，积极搜寻供应商、采购方，拓展市场平台设计要坚持统一规划、追求简约、友好便捷平台平台开放的开放的原则原则 将电子商务中的共性功能以共享服务形式进行实现，为平台的持续发展打下坚实的基础 10建设需求思路优化物资采购流程打造开放的电子商务平台提供丰富的增值服务 11整体蓝图共享共享服务服务增值

12、服务增值服务供应链金融第三方支付物流服务营销服务大数据服务沟通/社交服务中石化ERP系统统中石化电电子商务务EC5.0中石化合同管理系统统中石化供应应商管理系统统中石化主数数据管理系统统其他其他供应商供应商采购商采购商中石化采购组织中石化采购组织第三方服务商第三方服务商运营机构运营机构工业品电商平台工业品电商平台会员会员服服务务商品商品服服务务订单订单服服务务评评价价服服务务支付支付服服务务过过程程控制控制采购需求采购寻源供应链管理专业市场专业市场电子超市电子超市品牌商铺促销活动在线交易招标招标投标平台投标平台招标投标评标 12总体架构终终端端移动终端Web中石化ERP电子商务EC5.0合同管

13、理系统供应商管理系统主数据管理系统内部系统外部系统外部系统第三方支付CA平平台台应应用用客户层运营层管理层运营管理系统运营分析系统客户层面向客户接触及交易流程的功能运营层面向运营团队的业务功能管理层电商后台团队对服务交付过程提供的管理和运营后台管理系统电子超市专业市场招标投标平台电商社区供应链金融平台共共享享服服务务会员中心商品中心订单中心评价中心支付中心迫切建设内容后续建设内容用用户户层层供应商采购商中石化采购组织第三方服务商运营机构其他 13平台发展规划1、2017年，提供一站式工业品交易解决方案；2、服务标准化、专业化、流程化；3、树立起行业服务的权威性。4、拓展新的业务模式、盈利点1、

14、根据市场需要，形成稳定的盈利模式2、通过各种营销手段，扩大平台影响力。扩展更多用户群体及用户数量1、建设专业市场及电子超市；2、实现中石化用户及外部客户不同业务模式的工业品采购1、根据业务、市场需要，不断完善平台功能；2、探索更加符合市场需求的运营模式3、规划提炼平台产品，扩大用户群*本期建设内容本期建设内容包括建设期及提包括建设期及提升期升期 14本期建设内容p规划和建设工业品电商平台（包括电子超市、专业市场）p建设全流程电子招投标平台p建设会员中心、商品中心、订单中心、支付中心、过程控制、评价中心等电商共享服务p围绕“专业市场”及“电子超市”，建设大数据分析、供应链金融等平台增值服务p建设

15、统一的集成服务平台，对内与中石化内部管理系统进行集成，对外向采购商和供应商提供标准接口服务 15 16建设内容一览工业品电商应用电子招投标平台共享服务层平台门户电子超市专业市场供应链金融运营管理内容管理移动应用大数据招标委托单招标方案公告/邀请函资格预审发标投标开标评标定标特殊情况标书制作工具标后支付数字证书/电子签章信息资源库会员中心商品中心订单中心过程控制支付中心评价中心营销中心服务中心搜索中心大数据中心 2015年工作计划1月月1日至日至3月月31日日4月月1日至日至6月月30日日7月月1日至日至9月月30日日实现电子招标平台上线实现电子招标平台上线，基本实现电子招投标业务在线收付、自动

16、分解，与ERP的集成实现专业市场、电子超市专业市场、电子超市部分品种和核心功能上线部分品种和核心功能上线，完成与部分大集中试点企业ERP系统集成，拟上线品种：电子超市7个，专业市场14个完成会员中心业务运行总体架构设计，完成供应商、完成供应商、采购商、金融机构等会员采购商、金融机构等会员相关功能相关功能，修订供应商管理等相关制度。实现供应链金融基本功能供应链金融基本功能上线上线。完善电子招标平台功能完善电子招标平台功能实现供应商线上资格认证，建立供应商、采购建立供应商、采购商信用评价体系商信用评价体系。完善专业市场和电子超市功能，实现框架协议冻结、物流信息维护、与ERP接口等功能，拟拟新增新增

17、上线品种：电子超上线品种：电子超市市5个，专业市场个，专业市场34个个扩大供应链金融融资范扩大供应链金融融资范围和信息集成围和信息集成完善优化电子招标平台完善优化电子招标平台实现专家库成员推荐、申请、审核、抽取、评价等功能，完成供应商完成供应商系统向电商平台的迁移系统向电商平台的迁移完善专业市场和电子超市功能，增加征求用户意见、广告推送、供应商推介等功能，新增上新增上线品种，电子超市线品种，电子超市4个，个，专业市场专业市场39个扩大上线个扩大上线品种品种推动自建第三方支付平台10月月1日至日至12月月31日日完善优化电子招标平台完善优化电子招标平台建立物流商、监造商、金融服务商的信用等级评价

18、体系完善专业市场/电子超市功能，扩大上线品种，新增上线品种，电子超新增上线品种，电子超市市4个，专业市场个，专业市场39个个完成自建第三方支付平台并控制支付渠道和资金去向 目录 二、电商平台建设目标及计划 一 、国内外现状及发展趋势 三、电商平台功能及流程介绍 电商平台功能介绍功能介绍功能介绍 会员中心会员中心 电子电子超市与专业超市与专业市场市场 在线支付在线支付 供应链金融供应链金融 大大数据分析数据分析集成集成需求需求 工业品平台工业品平台权限共享服务权限共享服务供应商认证系统供应商认证系统组织架构管理服务企业会员物资类目权限服务企业会员服务商家权限服务企业会员权限管理供应商资质审查商家

19、基本资基本资质审核企业会员管理帐号信息管理登录校验注册服务资质审查申请审批流程配置角色配置角色权限配置申请加入企业组织注册登录身份确认会员中心业务运行总体架构图 23会员注册会员中心招标平台供应商认证系统企业推荐企业推荐注册，三证审核注册，三证审核响应公开招标响应公开招标资质审查资质审查和现场考和现场考察察中标、资格预审中标、资格预审合格供应商合格供应商公开招标单公开招标单项资格预审项资格预审自荐自荐公开招标公开招标资格后审资格后审 会员注册中心功能会员注册 25（二）会员注册会员注册流程 供应商注册流程平台运营初期，由运营团队按照统一标准对内外部供应商进行资格审查，成熟后，可对内外部供应商实

20、行差异化管理。（二）会员注册 商家类型商家类型认证类型认证类型提交资料提交资料审核规则审核规则交易权限交易权限供应商供应商身份确认身份确认供应商基本信息供应商基本信息组织机构代码组织机构代码营业执照扫描件营业执照扫描件税务登记证税务登记证系统管理员授权书系统管理员授权书运营团队审核，合格后运营团队审核，合格后，通过通过身份确认身份确认具备具备投标投标人人资格资格，不，不具备平台交易资格具备平台交易资格资格审查资格审查基本认证基础上，强制认基本认证基础上，强制认证资料，如证资料，如ISO9000ISO9000（见（见现场考察标准）现场考察标准）运营团队审核，合格后运营团队审核，合格后，通过通过资

21、格审查。资格审查。（资质审查和现场考察）（资质审查和现场考察）具备平台交易具备平台交易资格资格（询比价、邀请招标）（询比价、邀请招标）采购商采购商身份确认身份确认供应商基本信息供应商基本信息组织机构代码组织机构代码营业执照扫描件营业执照扫描件税务登记证税务登记证系统管理员授权书系统管理员授权书运营团队审核，合格后运营团队审核，合格后，通过通过身份确认身份确认具备平台交易资格具备平台交易资格金融金融服务服务商商身份确认身份确认供应商基本信息供应商基本信息组织机构代码组织机构代码金融许可证金融许可证税务登记证税务登记证系统管理员授权书系统管理员授权书运营团队审核，合格后运营团队审核，合格后，通过通

22、过身份确认身份确认具备平台交易资格具备平台交易资格会员注册类型、审核规则及权限、 会员中心注册原型页面展示会员中心注册原型页面展示 会员中心注册原型页面展示会员中心注册原型页面展示 会员中心注册原型页面展示会员中心注册原型页面展示 会员中心注册原型页面展示会员中心注册原型页面展示 会员中心注册原型页面展示会员中心注册原型页面展示 会员中心注册原型页面展示会员中心注册原型页面展示 （三）对供应商评价采购商对供应商的评价是指对交易供应商采购商对供应商的评价是指对交易供应商从整体实力、履约情况两方面按许可供应从整体实力、履约情况两方面按许可供应产品目录对供应商进行综合量化考评。产品目录对供应商进行综

23、合量化考评。整体实力评价整体实力评价：指对供应商在基本资质、生产检验能力、仓储运输能指对供应商在基本资质、生产检验能力、仓储运输能力、研发能力、质量保证体系、售后服务体系等方面评价的结果。力、研发能力、质量保证体系、售后服务体系等方面评价的结果。履约表现履约表现：指用户对供应商提供产品过程中，在产品质量、性价比、指用户对供应商提供产品过程中，在产品质量、性价比、交货、服务等方面进行评价结果。包括订单评价和追加评价交货、服务等方面进行评价结果。包括订单评价和追加评价2个方面。个方面。 非常好非常好 一般一般 好好 差差 非常差非常差 采购商可从质量、性价比、服务和交货等采购商可从质量、性价比、服

24、务和交货等4个方面对已供货供应商个方面对已供货供应商的进行评价，评价分为非常好、好、一般、差、和非常差的进行评价，评价分为非常好、好、一般、差、和非常差5个档次。个档次。（三）对供应商评价 电商平台功能介绍功能介绍功能介绍 会员注册会员注册 电子电子超市与专业超市与专业市场市场 在线支付在线支付 供应链金融供应链金融 大大数据分析数据分析系统集成功能系统集成功能 专业市场与电子超市定位及区别电子超市专业市场价值低、标准化程度高、企业不设库存的通用物资产品，例如复印纸、油漆涂料等；不议价，订单不需供应商确认；最终用户直接在线选择商品并下单，供应部门定期结算。标准、大宗、通用工业品，例如电缆、阀门

25、等；订单需要供应商确认；供应部门在线选择商品并下单。 首批上线品种序号序号分区分区物料分类或编码物料分类或编码物资品种物资品种1 1电子电子超市超市180302180302安全帽安全帽2 2192116192116复制用纸复制用纸3 3341302341302打印色带打印色带4 4341304341304计算机用墨粉计算机用墨粉( (水水) )5 5341306341306硒鼓硒鼓6 6341318341318墨盒墨盒7 7专业专业市场市场10050407605009291005040760500929柴油抗磨剂（脂肪酸型）柴油抗磨剂（脂肪酸型）8 8100504106050093010050

26、41060500930十六烷值改进剂十六烷值改进剂9 9016314016314石油专用钢丝绳石油专用钢丝绳1010016330016330录井钢丝录井钢丝1111310510310510固定式防爆灯具固定式防爆灯具1212310520310520移动式防爆灯具移动式防爆灯具1313210799210799SzorbSzorb干燥器干燥器1414211799211799SzorbSzorb过滤器过滤器151543014301螺栓螺栓161643054305螺母螺母 电商平台与EC区别区别区别工业品电商平台工业品电商平台EC5.0EC5.0系统系统1 1开放、共享公共服务的采开放、共享公共服务的

27、采购交易信息平台购交易信息平台企业内部采购管理系统企业内部采购管理系统2 2信息丰富、直观，买卖双信息丰富、直观，买卖双方采购需求信息、销售商方采购需求信息、销售商品信息、交易状态信息详品信息、交易状态信息详实实信息交互少，仅有企业内信息交互少，仅有企业内部采购信息发布部采购信息发布3 3框架协议采购执行更规范，框架协议采购执行更规范，采购价格控制严谨，采购采购价格控制严谨，采购公开、过程透明公开、过程透明框架协议采购执行情况无框架协议采购执行情况无法准确掌握，价格管理控法准确掌握，价格管理控制弱，协议执行情况未在制弱，协议执行情况未在线线4 4更好的落实开门采购，公更好的落实开门采购，公开采

28、购，采购相关方都可开采购，采购相关方都可参与采购过程。参与采购过程。仅物资供应部门在线操作，仅物资供应部门在线操作，采购过程相对封闭。采购过程相对封闭。 41电子超市功能架构 电子超市是针对低值易耗、标准通用的工业品和办公、劳保用品等物资，建立的网上采购超市，通过集中招标方式选取优质供应商入驻电子超市，企业使用单位的最终用户在线采购，内部企业供应部门按期与供应商结账，外部企业在线结算或货到付款。*中石化供应商、其他社会企业采购商采购商供应商供应商*中石化招标优质供应商中石化采购组织中石化采购组织*中石化各级企业接接触触点点电子超市业业务务应应用用首页与频道分类目录供应商店铺商品展示商品推荐搜索

29、购物车团购秒杀限时抢购积分兑换支付/结算评价退货/换货会员中心商铺管理主题维护商铺装修统计分析商品管理商品发布商品上架商品下架价格管理其他图片库管理商品商品中心中心订单中心订单管理订单管理订单确认订单变更财务管理应收/应付结算供应链管理收货/发货物流仓储过程控制过程控制担保/不担保支付支付中心支付中心采购商/供应商评价订单评价促销管理退换货咨询投诉退款评价中心评价中心营销中心营销中心服务中心服务中心收银台 电子超市采购业务流程电子超市电子超市采购商采购商供应商供应商采购清单采购订单登录收货双方互评收发货库存需求（订单）审批供应部门定期结算搜寻商品电子超市采购业务流程电子超市采购业务流程版本：0

30、.1编制人：采购业务组更新时间：2015-1-10 电子超市采购业务流程有有ERP，有接口企业，有接口企业采购流程图采购流程图虚线代表线下操作虚线代表线下操作 电子超市采购业务流程有有ERP，无接口企业，无接口企业采购流程图采购流程图虚线代表线下操作虚线代表线下操作 电子超市采购业务流程无无ERP企业企业采购流程图采购流程图虚线代表线下操作虚线代表线下操作 专业市场页面效果图专业市场页面效果图 47专业市场功能架构 专业市场是连接采购商与供应商的针对标准、大宗、通用工业品的开放型电子采购市场，即面向石化内部采购组织，也面向石化供应商及社会企业，市场按品种分为若干垂直的工业品市场，并由物装部组织

31、若干专业团队负责运营。*中石化供应商、其他社会企业采购商采购商供应商供应商*中石化销售企业、中石化供应商、其他社会企业专业市场接接触触点点业业务务应应用用中石化采购组织中石化采购组织*中石化各级采购部门首页与频道采购商门户供应商门户搜索购物车会员中心分类目录支付/结算需求管理采购寻源竞价招标招标询价采购需求采购计划供应商管理供应商准入供应商审核交易中心交易中心合同管理财务管理合同签订合同审核应收/应付结算供应链管理收货/发货物流仓储过程控制过程控制订单中心商品商品中心中心商品管理商品发布商品上架商品下架价格管理其他图片库管理订单管理订单管理订单确认订单变更担保/不担保支付保证金采购商/供应商评

32、价订单评价采购专场退换货咨询投诉退款支付中心支付中心评价中心评价中心营销中心营销中心服务中心服务中心 48专业市场采购业务流程专业市场采购业务流程专业市场采购业务流程版本：0.1编制人：采购业务组更新时间：2015-1-10采购商采购商供应商供应商运营团队运营团队采购清单确认清单采购订单确认收货支付中心商品维护商品信息采购需求ERP审批确认收款并评价收发货发货 49专业市场采购业务流程有有ERP，有接口企业，有接口企业采购流程图采购流程图虚线代表线下操作虚线代表线下操作 50专业市场采购业务流程无无ERP企业企业采购流程图采购流程图虚线代表线下操作虚线代表线下操作 51专业市场采购业务流程有有

33、ERP，无接口企业，无接口企业采购流程图采购流程图虚线代表线下操作虚线代表线下操作 电子电子超市超市：u流程一：流程一：需求需求用户下单、需求用户用户下单、需求用户结算结算u流程二：流程二：需求需求用户下单、供应部门用户下单、供应部门结算结算u流程三：流程三：供应供应部门下单并部门下单并结算结算 专业市场专业市场：u供应部门下单并供应部门下单并结算结算5月20日更新后的平台采购业务流程 流程简述：流程简述： 需求用户（采购角色）负责在需求用户（采购角色）负责在平台选择商品放入购物车，填写收货平台选择商品放入购物车，填写收货地址、收货人等信息生成订单，地址、收货人等信息生成订单，经领导审批经领导

34、审批后下达给供应后下达给供应商。商。 供应商负责打印供应商负责打印送货送货验收单，送货。验收单，送货。 需求用户（验收角色）负责收货，在需求用户（验收角色）负责收货，在送货验收单签字送货验收单签字并登录平台并登录平台确确认认收货。收货。 需求用户（结算角色）负责通知供应商开具需求用户（结算角色）负责通知供应商开具发票发票，系统支持，系统支持定期结定期结算模式，可以定期算模式，可以定期汇总订单汇总订单合并生成发票合并生成发票清单。清单。 需求用户（结算角色）负责打印需求用户（结算角色）负责打印平台平台订单、送货验收单，与订单、送货验收单，与供应商供应商开具的开具的发票三单匹配后办理财务结算手续，

35、并发票三单匹配后办理财务结算手续，并更新订单状态更新订单状态。1. 1. 电子超市流程一电子超市流程一 需求需求用户下单、需求用户用户下单、需求用户结算流程图结算流程图 流程流程简简述：述： 需求用户（采购角色）负责在平台选择商品放入购物车，填写收货需求用户（采购角色）负责在平台选择商品放入购物车，填写收货地址、收货人等信息生成订单，经领导审批后下达给供应商。地址、收货人等信息生成订单，经领导审批后下达给供应商。 供应商负责打印送货验收单，送货。供应商负责打印送货验收单，送货。 需求用户（验收角色）负责收货，在送货验收单签字并登录平台确需求用户（验收角色）负责收货，在送货验收单签字并登录平台确

36、认收货。认收货。 供应部门供应部门（结算角色）负责通知供应商开具发票，系统支持定期结结算角色）负责通知供应商开具发票，系统支持定期结算模式，可以定期汇总订单合并生成发票清单。算模式，可以定期汇总订单合并生成发票清单。 供应部门供应部门（结算角色）负责打印平台订单、送货验收单，与供应商结算角色）负责打印平台订单、送货验收单，与供应商开具的发票三单匹配后办理财务结算手续，并更新订单状态。开具的发票三单匹配后办理财务结算手续，并更新订单状态。2. 2. 电子超市流程二电子超市流程二 需求需求用户下单、供应部门结算用户下单、供应部门结算流程图（无流程图（无MROMRO） 需求需求用户下单、供应部门结算

37、用户下单、供应部门结算流程图（有流程图（有MROMRO） 流程简述：流程简述： 计划员收集计划员收集需求用户需求计划汇总平衡后生成采购计划需求用户需求计划汇总平衡后生成采购计划并经过审批。并经过审批。 采购员依据采购员依据审批后的采购计划在平台专业市场选择商品，填写收货地址、收审批后的采购计划在平台专业市场选择商品，填写收货地址、收货人等信息生成货人等信息生成订单后，提交供应商确认供应商在平台确认订单能订单后，提交供应商确认供应商在平台确认订单能满足满足供应。供应。 订单在订单在平台经审批正式下达给供应平台经审批正式下达给供应商，采购员打印商，采购员打印订单作为线下签署合同的订单作为线下签署合

38、同的依据依据。 供应商在供应商在平台打印送货验收单平台打印送货验收单送货。送货。 保管员负责到货验收，并在保管员负责到货验收，并在送货验收单送货验收单上签字确认上签字确认收货，并创建收货单收货，并创建收货单、发、发货单，并更新订单状态。货单，并更新订单状态。 供应商凭签字后的送货供应商凭签字后的送货验收单，开具发票。验收单，开具发票。 结算结算岗依据平台打印订单、发票、收货单办理财务结算岗依据平台打印订单、发票、收货单办理财务结算手续，并更新手续，并更新订单状订单状态。态。3. 3.电子超市流程三电子超市流程三 供应部门下单并结算流程图（无供应部门下单并结算流程图（无MROMRO） 供应部门下

39、单并结算流程图（有供应部门下单并结算流程图（有MROMRO） 流程同流程同与与电子超市电子超市供应供应部门下单并结算部门下单并结算流程流程4. 4.专业市场供应专业市场供应部门下单并部门下单并结算结算流程简述：流程简述： 计划员收集计划员收集需求用户需求计划汇总平衡后生成采购计划需求用户需求计划汇总平衡后生成采购计划并经过审批。并经过审批。 采购员依据采购员依据审批后的采购计划在平台专业市场选择商品，填写收货地址、收审批后的采购计划在平台专业市场选择商品，填写收货地址、收货人等信息生成货人等信息生成订单后，提交供应商确认。订单后，提交供应商确认。 供应商在平台确认订单能供应商在平台确认订单能满

40、足满足供应。供应。 订单在订单在平台经审批正式下达给供应平台经审批正式下达给供应商，采购员打印商，采购员打印订单作为线下签署合同的订单作为线下签署合同的依据依据。 供应商在供应商在平台打印送货验收单平台打印送货验收单送货。送货。 保管员负责到货验收，并在保管员负责到货验收，并在送货验收单送货验收单上签字确认上签字确认收货，并创建收货单收货，并创建收货单、发、发货单，并更新订单状态。货单，并更新订单状态。 供应商凭签字后的送货供应商凭签字后的送货验收单，开具发票。验收单，开具发票。 结算结算岗依据平台打印订单、发票、收货单办理财务结算岗依据平台打印订单、发票、收货单办理财务结算手续，并更新手续，

41、并更新订单状订单状态。态。 4. 4.专业市场供应专业市场供应部门下单并部门下单并结算流程图（无结算流程图（无MROMRO） 四、专业市场供应四、专业市场供应部门下单并部门下单并结算流程图（有结算流程图（有MROMRO） 电商平台功能介绍功能介绍功能介绍 会员注册会员注册 电子电子超市与专业超市与专业市场市场 在线支付在线支付 供应链金融供应链金融 大大数据分析数据分析系统集成介绍系统集成介绍 65在线支付支付中心收银台支付处理结算处理退款处理对账流程查询功能供应商使用主体：采购商物流商监造商款项类型：采购款标书费投标保证金中标服务费运营费 66电子超市、专业市场支付流程收银台第三方支付订单状

42、态更新交易状态更新交易记录采购订单选择商品/服务付款/退款第三方支付平台开始结束n 电子超市、专业市场支付流程电子超市、专业市场支付流程 支付中心原型图 电商平台功能介绍功能介绍功能介绍 会员注册会员注册 电子电子超市与专业超市与专业市场市场 在线支付在线支付 供应链金融供应链金融 大大数据分析数据分析系统集成介绍系统集成介绍 69供应链金融业务流程供应商供应商提供交易信息查询银行银行融资需求内部信审授信协议授信额度工业品电工业品电商平台商平台提供交易信息查询贷款申请发布贷款条件贷款生效推送放贷信息推送还贷信息记录信息供应供应链金融链金融业务流程业务流程版本：0.1编制人：采购业务组更新时间：

43、2015-1-10 70供应链金融平台功能架构 供应链金融平台是依托中石化工业品电商平台，为中小采购商、供应商提供基于交易及信用体系的供应链金融服务，包括应收、应付及存货类融资服务。电商平台电商平台专业市场电子超市招标投标平台第三方支付平台供应供应链金融平台链金融平台预付款融资订单融资货物质押融资保理应收账款质押融资电子票据审核审核受理受理申请申请还款还款催收催收信用管理账务管理价格管理分成管理客户管理金融机构管理金融机构金融机构应收应付存货. 电商平台功能介绍功能介绍功能介绍 会员注册会员注册 电子电子超市与专业超市与专业市场市场 在线支付在线支付 供应链金融供应链金融 大大数据分析数据分析系统集成介绍系统集成介绍 72大数据分析电商平台功能介绍数据化运营数据服务平台运营运营机构构信用数数据来来源信用等级服务其他信息评价信息交易及履约信息大数据分析供应商采购商第三方机构运营机构信用等级服务信用等级服务采购指数采购指数交易等级诚信等级大大数据分析数据分析采购排行需求指数供应指数价格趋势热门供应商运营指标运营指标分析分析网站分析页面浏览数量PV用户访问数量UV平均停留时间运营效果分析付费会员及会员活跃率增值服务粘性分析广告及营销转换率分析服务及时率及满意度分析用户行