工作合理化与科学管理的关系(共61页).ppt

1、1工作合理化与科学管理的关系工作合理化与科学管理的关系 建立建立方法方法标准标准建立建立时间标准时间标准建立其他标准建立其他标准工作合理化工作研究可分为二大局部：工作合理化工作研究可分为二大局部： 1.方法改善：改善工作方法与环境建立良好而有效的根底方法改善：改善工作方法与环境建立良好而有效的根底 1流程分析流程分析大处着眼大处着眼 2动作分析动作分析小处着手小处着手 2.时间研究时间研究2一一 概论概论 1、时间研究、时间研究 为一种应用技术，指在决定一合格工为一种应用技术，指在决定一合格工作人员在一定的标准下完成某一定工作所需的作人员在一定的标准下完成某一定工作所需的时间。时间。 2、应先

2、建立标准方法，然后始可建立标准时间。、应先建立标准方法，然后始可建立标准时间。 3、实施方法改善，单位可以增加生产，降低本钱。、实施方法改善，单位可以增加生产，降低本钱。 4、实施时间研究操作人员始可增加权益。、实施时间研究操作人员始可增加权益。 时间研究时间研究3 1、决定工作时间标准，并以控制人工本钱。、决定工作时间标准，并以控制人工本钱。 2、拟订标准时间作为奖金制度的依据。、拟订标准时间作为奖金制度的依据。 3、以决定工作日程及工作方案。、以决定工作日程及工作方案。 4、标准本钱，作为预算的依据。、标准本钱，作为预算的依据。 5、制造前先计算其本钱。、制造前先计算其本钱。 6、决定机器

3、的使用率，并以解决生产线的平衡。、决定机器的使用率，并以解决生产线的平衡。 7、决定人员操作的安排一人操作假设干名机器、决定人员操作的安排一人操作假设干名机器 8、直接工人的工资外亦可用于间接工作的工资。、直接工人的工资外亦可用于间接工作的工资。时间研究的作用时间研究的作用41、经验判断法、经验判断法2、历史资料法实际记录，又称为统计分析法、历史资料法实际记录，又称为统计分析法3、马表测时法、马表测时法4、工作抽查法、工作抽查法5、预定动作时间法。、预定动作时间法。测算工时的方法测算工时的方法51、时间研究、时间研究 通常多由于主管人员的要求才进行通常多由于主管人员的要求才进行测时，一定有其原

4、由。测时，一定有其原由。2、时间研究、时间研究 仅由时间研究部门合格的人员才可仅由时间研究部门合格的人员才可担任。担任。3、所测工作时间的长短，当然并非绝对科学，应、所测工作时间的长短，当然并非绝对科学，应该有该有5范围的误差。范围的误差。实施时间研究应本卷须知实施时间研究应本卷须知5-164.从事测时之前，时间研究员必须亲自到车间实地观察，从事测时之前，时间研究员必须亲自到车间实地观察，并与车间主任或班组检讨分析欲测的工作及其每一单并与车间主任或班组检讨分析欲测的工作及其每一单元。元。 测时人员须自问此工作是否已改善而适合测测时人员须自问此工作是否已改善而适合测时？时？ 工作方法是否正确工作

5、方法是否正确 材料是否符合标准规格材料是否符合标准规格 机器运转是否正常。机器运转是否正常。5.工作上任何改变均应由工作主管来作决定，时间研究工作上任何改变均应由工作主管来作决定，时间研究员不可超越权责范围。员不可超越权责范围。实施时间研究应本卷须知实施时间研究应本卷须知5-271、选择：选择适合测时的工作及选择适合测时的、选择：选择适合测时的工作及选择适合测时的对策。对策。2、记录：记录所有与工作环境、工作方法与单元、记录：记录所有与工作环境、工作方法与单元及工作人员等有关的资料。及工作人员等有关的资料。 3、测时：测计工作中每一单元的时间，至于所需、测时：测计工作中每一单元的时间，至于所需

6、测计的过程次数，须以保证能力度得具体测计的过程次数，须以保证能力度得具体代表性的实况为准。代表性的实况为准。4、检查：确保非生产性单元或偶发单元均已自生、检查：确保非生产性单元或偶发单元均已自生产性单元内分开。产性单元内分开。 实施时间研究的根本程序实施时间研究的根本程序7-185、评比：评比所记录各单元的时间，并决定每个、评比：评比所记录各单元的时间，并决定每个单元的代表时间。单元的代表时间。 6、宽放：决定操作者最适宜的宽放时间，包括私、宽放：决定操作者最适宜的宽放时间，包括私事、疲劳、程序、临时等宽放时间。事、疲劳、程序、临时等宽放时间。 7、标准时间：应明确的公开宣布，规定此等时间、标

7、准时间：应明确的公开宣布，规定此等时间学操作的标准时间。学操作的标准时间。 实施时间研究的根本程序实施时间研究的根本程序7-29 1、碼表十进分验表、碼表十进分验表1/100 2、研究板、研究板 3、研究表、研究表 4、铅笔、铅笔 5、计算器、计算器 6、观测距离及速度的仪器、观测距离及速度的仪器 7、时间记录器、时间记录器 8、摄影机、摄影机实地测量验表测时的设备实地测量验表测时的设备10 1、取得合作与支持。、取得合作与支持。 2、选择适宜的测时对象。、选择适宜的测时对象。 3、与操作者建立情感。、与操作者建立情感。 4、测时时应请督导人员避开。、测时时应请督导人员避开。 5、时间研究员应

8、站正确位置，以便观测。、时间研究员应站正确位置，以便观测。 6、时间研究员应该站立测时。、时间研究员应该站立测时。 7、测时时应防止操作者紧张或不正常。、测时时应防止操作者紧张或不正常。 8、时间研究员不应该秘密测时。、时间研究员不应该秘密测时。 9、注意操作者成心戏弄。、注意操作者成心戏弄。 10、应先改善工作方法，以利测时工作的顺利进行。、应先改善工作方法，以利测时工作的顺利进行。碼碼表测时与人的因素表测时与人的因素111、搜索资料、搜索资料 人员、机器、工具、精度规格，工作环境，人员、机器、工具、精度规格，工作环境，记录时间记录时间2、单元分析、单元分析 尽可能单纯，起止应明显易辩，同一

9、单元内尽可能单纯，起止应明显易辩，同一单元内包括目的相同的动作包括目的相同的动作3、实测单元设法接近被测人员，选择适当位置，足够的、实测单元设法接近被测人员，选择适当位置，足够的过程数过程数4、正常时间建立理想速度的标准，你的评比须确具可靠、正常时间建立理想速度的标准，你的评比须确具可靠性性5、宽放时间、宽放时间 决定私事、疲劳、程序，特别等各种宽放之决定私事、疲劳、程序，特别等各种宽放之数值数值 6、标准时间、标准时间 正常时间和一切必要的宽放之和即为标准时正常时间和一切必要的宽放之和即为标准时间间 碼碼表测时法实施步骤表测时法实施步骤12標準時間的標準時間的 構成構成觀測時間觀測時間評比評

10、比寬放寬放標準時間標準時間131.由最初验表测得的观测时间，经第一次用评比由最初验表测得的观测时间，经第一次用评比率修正为正常时间，再经第二次参加宽率修正为正常时间，再经第二次参加宽放时间，始得标准时间。放时间，始得标准时间。观测时间观测时间评比正常时间评比正常时间正常时间宽放时间标准时间正常时间宽放时间标准时间标准时间的形式标准时间的形式2-1142、标准时间的计算方法、标准时间的计算方法 某一单元观测时间为某一单元观测时间为0.8分钟，评比为分钟，评比为110，私事宽放为私事宽放为5 0.81100.88分钟正常时间分钟正常时间 0.880.8850.924分钟标准时间分钟标准时间标准时间

11、的形式标准时间的形式2-215决定观测过程的次数美国奇异电器公司决定观测过程的次数美国奇异电器公司观测过程时间（分）观测过程时间（分）建议观测次数建议观测次数 0.1200 0.251000.5600.75401.030 2.020451551010102082040540以上以上316决定观测过程的次数美国西屋电器决定观测过程的次数美国西屋电器公司公司 周程时间（小时）最低应测周程数超过10,000次/年100010,000次/年1000次/年8.0003.0002.,0001.0000.8000.5000.3000.2000.1200.0800.0500.0350.0200.0120.00

12、80.0050.0030.0020.0022345681012152025304050608010012014012233456810121520253040506080111223456810121520253040506017此法计算观测过程数的公式如下，误差为此法计算观测过程数的公式如下，误差为5，可靠度为可靠度为95。n40 NXi2-( Xi ) 2i=1n Xi()n误差界限法误差界限法i=1i=1n218例如某一单元试行观测例如某一单元试行观测10次结果如下：次结果如下：7 . 5 . 6 . 8 . 7 . 6 . 7 . 6 . 6 . 7次数次数1 2 3 4 5 6 7

13、8 9 10合计合计X7 5 6 8 7 6 7 6 6 765X249 25 36 64 49 36 49 36 36 49429代入公式 n = =24.6次40 10 429- 65 265()2误差界限法误差界限法19先将某一单元任测假设干次，照你认为必要的次先将某一单元任测假设干次，照你认为必要的次数。数。每每4个数为一组，求每组的和个数为一组，求每组的和S，平均值，平均值X，及全距及全距R求总和每组和的和，总全距各组全距的和求总和每组和的和，总全距各组全距的和 总和总和 X 总全距总全距R 观测数观测数 组数组数由列线图即可求出由列线图即可求出N误差为误差为5%，可靠数为，可靠数为

14、95%列线图列线图2021ED为选用误差百分率为选用误差百分率 X为平均总和为平均总和EA为已测假设干次之实际误差百分率为已测假设干次之实际误差百分率 R为平均总全为平均总全距距S为尺度线为尺度线 N为观测次数为观测次数例：某单元观测例：某单元观测24次，次，4个一组共个一组共6组，组，总和各组和的和为总和各组和的和为25.27总全距各组全距的和为总全距各组全距的和为1.79那么那么X=25.27 241.05 R1.79 6 = 0.30 22由列线图内：由列线图内：由由ED线上找出误差百分数线上找出误差百分数5由由X线上找出线上找出1.05上二点相连与上二点相连与S线相交。线相交。由由R线

15、上找出线上找出0.300.30与与S线上的交点连结，并延长与线上的交点连结，并延长与N线相交，此线相交，此交点即为所求的观测周程数交点即为所求的观测周程数N36。23例：由已测周程数，亦可用列线图求其误差百分数。例：由已测周程数，亦可用列线图求其误差百分数。如上例，某单元已测如上例，某单元已测24次，并求出次，并求出X1.05 R0.30即观测即观测24次的误差求法如下：次的误差求法如下：先由列线图内先由列线图内N线上找出线上找出24再由再由R线上找出线上找出0.30上二点相连，延长与上二点相连，延长与S线相交。线相交。再由再由S线上的交点与线上的交点与X线的线的1.05相连，并延长与相连，并

16、延长与EA线的线的交点即为所求的误差百分数，得交点即为所求的误差百分数，得5.6。24例：上述列线图亦可作控制图，而控制图系用以试验例：上述列线图亦可作控制图，而控制图系用以试验观测数据一致性的最有效工具。其方法如下：观测数据一致性的最有效工具。其方法如下：由列线图上由列线图上R0.30处，处，R线的另一边线的另一边3X线上即可线上即可找出找出0.22。以以X为中心线，为中心线，X3 X为上下限为上下限250.400.500.600.700.800.901.001.101.201.301.40每组的平均时间分钟123456上限1.27平均1.05下限0.83组数由上控制图可看出各点均在上下限之

17、内，故此单元代表值为1.05即可采用。261.观测时间观测时间评比正常时间评比正常时间评比：即时间研究员，将其所观测操作者的操作速度，与评比：即时间研究员，将其所观测操作者的操作速度，与其自己理想中速度，作一想像的比较。其自己理想中速度，作一想像的比较。2.建立理想速度的方法建立理想速度的方法步行：不带任何负荷，在平而直的道路每小时走完步行：不带任何负荷，在平而直的道路每小时走完3里路，里路，此时步行的速度此时步行的速度1海里海里1.60935公里公里分发扑克牌：将牌分四堆，每堆相距分发扑克牌：将牌分四堆，每堆相距1尺，发牌时不能翻身，尺，发牌时不能翻身，四堆不能有任何牌碰在一起，在四堆不能有

18、任何牌碰在一起，在30秒钟内将秒钟内将52张牌正好分完，张牌正好分完，此时手的速度。此时手的速度。插棒：板上有插棒：板上有6个一排共个一排共5排计排计30个带喇叭口的圆孔，每次个带喇叭口的圆孔，每次双手各取一圆棒棒的一端成锥形，自身体中央孔起，渐双手各取一圆棒棒的一端成锥形，自身体中央孔起，渐向身体迅速方向插入正好在向身体迅速方向插入正好在0.41分钟分钟24.6秒将秒将30个孔插完，个孔插完，此时手的速度。此时手的速度。正常时间正常时间271.正常时间宽放时间标准时间正常时间宽放时间标准时间任何人不能毫无休息的一直保持工作的状态，更不能使操任何人不能毫无休息的一直保持工作的状态，更不能使操作

19、者负担上述各无效时间而不予计算，致发生时间的损失，作者负担上述各无效时间而不予计算，致发生时间的损失，为求公平合理，及适合事实需求故增加为求公平合理，及适合事实需求故增加“宽放时间。宽放时间。2.宽放时间的种类宽放时间的种类私事宽放：抽烟、喝茶、入厕、擦汗、更衣私事宽放：抽烟、喝茶、入厕、擦汗、更衣等一般等一般情形多以正常时间的情形多以正常时间的5为私事宽放时间，如笨重工作天气为私事宽放时间，如笨重工作天气炎热或女性职工那么多定为炎热或女性职工那么多定为7%疲劳宽放疲劳宽放目前无一满意的方法能用来测计疲劳，故一般仍以估计为目前无一满意的方法能用来测计疲劳，故一般仍以估计为之，一般以正常时间的之

20、，一般以正常时间的12%左右，笨重工作有达左右，笨重工作有达20%者。者。宽放时间宽放时间2-128程序宽放程序宽放操作中无法防止的延迟所需要的宽放时间操作中无法防止的延迟所需要的宽放时间特别宽放特别宽放5%程序宽放的特例，程序宽放的特例，“程序宽放，为程序内强迫延迟或未操程序宽放，为程序内强迫延迟或未操作时间的宽放。而特别宽放为正常操作周程以外的任何操作时间的宽放。而特别宽放为正常操作周程以外的任何操作时间的宽放周期性动作，磨刀具。作时间的宽放周期性动作，磨刀具。政策宽放时间政策宽放时间为管理政策上给予的宽放时间早会、清扫为管理政策上给予的宽放时间早会、清扫宽放时间宽放时间2-2293031

21、3233觀測時間觀測時間 12.3 12.5 12.5 12.8 12.4 12.3 12.5 12.5 12.8 12.4 12.5 12.6 12.4 12.5 12.6 12.5 12.6 12.4 12.5 12.6 15.8 13.8 12.7 12.9 12.9 15.8 13.8 12.7 12.9 12.9 12.6 12.0 11.7 12.9 12.0 12.6 12.0 11.7 12.9 12.0 12.8 12.9 12.912.8 12.9 12.9= 251.7 = 251.7 20 =12.585(12.64) 20 =12.585(12.64)34評比評比速度

22、評比速度評比評比為評比為 1.0 1.0 12.6412.64 1.0=12.64 1.0=12.64 評比為評比為 1.15 12.64 1.15 12.64 1.15=14.541.15=14.54評比為評比為 0.95 0.95 12.6412.64 0.95=12.010.95=12.0135寬放私事寬放私事寬放 5% 5% 女生女生7%7%疲勞寬放疲勞寬放 正常正常 12% ( 12% ( 笨重笨重 20% ) 20% )男生男生17 % 17 % 女生女生19 % ( 19 % ( 平均平均 18% ) 18% )正常時間正常時間 14.54 14.54 寬放寬放 18% 18%

23、寬放時間寬放時間 = = 2.622.6236標準時間觀測時間觀測時間 12.64 12.64正常時間正常時間 14.54 14.54寬放時間寬放時間 2.62 2.62標準時間標準時間 14.54+2.62=17.16 14.54+2.62=17.1637工时测试题工时测试题2 2随堂随堂 工作工程：在黑板写字工作工程：在黑板写字 观测时间作业顺序观测时间作业顺序Step 1Step 1：填序号及动作单元：填序号及动作单元Step 2Step 2：连续测时约十次：连续测时约十次Step 3Step 3：计算各动作单元时间：计算各动作单元时间Step 4Step 4：计算周期时间：计算周期时间

24、Step 5Step 5：计算观测时间：计算观测时间38至目前为止，已正式公布者约至目前为止，已正式公布者约20种，常用的有种，常用的有MTAMotion-Time Analysis)MTM(Methods-Time Measurement) WF(Work Factor)DMT(Dimensional Motion Time)预定工作时间研究预定工作时间研究PTS39MTM时间单位称为时间单位称为TMU ( TMU0.00001小时小时 )0.0006分分0.036秒秒1秒秒27.8TMU1分分1,667TMU1小时小时100,000TMUMTM动作的时间单位动作的时间单位401.伸手伸手R

25、 9.步行步行W2.移动移动M 10.其它动作其它动作3.旋转旋转T 脚脚FM4.加固加固AP 腿腿LM5.握取握取G 横步横步SS 6.对准对准P 转体转体TB7.放手放手RL 俯身弯腰及单膝跪下俯身弯腰及单膝跪下8.拆卸拆卸D 双膝跪下及起立双膝跪下及起立KBK,AKBK 坐下及起立坐下及起立SIT,STDMTM动作分类动作分类41同时动作及复合动作同时动作及复合动作1.合并动作，两种以上的动作同时在身体的同合并动作，两种以上的动作同时在身体的同一部位发生者。一部位发生者。2.同时动作：两种以上的动作同时在身体不同同时动作：两种以上的动作同时在身体不同的部位发生者。的部位发生者。3.复合动

26、作：合并动作与同时动作复合动作：合并动作与同时动作发生者。发生者。合并动作合并动作42动作代表符号举例动作代表符号举例动作说明R8C伸手，8吋，种类C。R12Am伸手，12吋，种类A,伸手末手在运动中。M6A移动，6吋，种类A，移动体重量小于2.5磅Mm10c移动，10吋，种类C,移动初手即在运动中，移动物重量小于2.5磅。 M16B15移动，16吋，种类B，移动物重15磅，一手持住。M24A20/2移动，24吋，种类A，移动物重20磅，双手持住。T30S手旋转，30度，物重或阻力在2磅以下。T90L手旋转，90度，物重或阻力在10.1磅至35之间。AP1加压，有重握的加压。AP2加压，无重握

27、的加压。G1A握取，种类1A。G1C2握取，种类1C之2.G5握取，种类5.43PINSD对准，松接合，不对称物体，难以握持。P2SSE对准，紧接合，半对称物体，容易握持。RL1放手，拾取的放手。D2E拆卸，紧接合，容易握持。D3D拆卸，密接合，难以握持。EF眼的集中注视时间（常值，7.3TMU）。ET14/10眼的行径时间，视线两点间的举例为14时，由眼至行径线的垂直距离为10寸。FM脚的动作ET14/10需用大力的脚动作FM横步，16寸，种类1FMP俯身，弯腰，单膝跪下。SS16C1由俯身弯腰，单膝跪下立起。B,S,KOK双膝跪下，双膝跪下立起。AB,AS,AKOK由俯身弯腰，单膝跪下立起

28、KBK,AKBK双膝跪下，双膝跪下立起。S1T,STD坐，由坐姿起立。TBC1转体，种类1,转动小于90度者。TB120C2转体，120度，种类2。W3FT,W4P行走3寸，行走4步。444546转动及加压转动及加压Turn and Apply Presure-T及及AP重量时间3045 60 75 90 105 120 135 150 165 180 SmallS 0至2磅MediumM 2.1至10磅LargeL 10.1至35磅2.84.48.43.55.510.54.16.512.34.87.514.45.48.516.26.19.618.36.810.620.47.411.622.2

29、8.112.724.38.713.726.19.414.828.2加压 （1）16.2TMU （2）10.6TMU47握取握取 Grasp-G种类时间说 明1A1B1C11C21C3234A4B4C52.03.57.38.710.85.65.67.39.112.90不论物件之大、中、小，均易于握取者。甚小之物件，或平卧贴紧平面之物体。直径大于1/2寸，近似圆柱形，有一边及底部不易握取者。直径在1/4寸至1/2寸之间，近似圆柱形，有一边及底部不易握取者。直径小于1/4寸，近似圆柱形，有一边及底部不易握取者。重握（调整握取）。换手握取（用一手接取由另一手传来之物件）。自一堆中选取大于1寸1寸1寸之

30、物体。自一堆中选取1寸1寸1寸至1/4寸1/4寸1/8寸之物件。自一堆中选取小于1/4寸1/4寸1/8寸之物件。触取、滑取、钩取。48对准对准Position-P配合种类配合种类对称情形对称情形易握持者易握持者难握持者难握持者松松1-Loose不需压力不需压力对称对称S半对称半对称SS不对称不对称NS5.69.110.411.214.716.0紧紧2-Close需少许压力需少许压力对称对称S半对称半对称SS不对称不对称NS16.219.721.021.825.326.6密密3-Exact需大压力需大压力对称对称S半对称半对称SS不对称不对称NS43.046.547.848.652.153.44

31、9种类时间TMU说明12.0放开手指之正常放手20接触放手放手放手Release-RL50拆卸程度易握持者难握持者1.松（Loose）需力轻微，可与下一移动相混合4.05.72.紧（Close）略费力，并稍有后坐力7.511.83.密（Tight）需用相当之力，取出后手有明显之后坐力22.034.7拆卸拆卸Disengage-D 51眼之移动及眼之注视眼之移动及眼之注视Eye Travel Time and Eye Focus-ET and EF眼之行径时间（眼视线所经过之路程所需时间）15.2T TMU DTMU最大值为20T=视线从起点至终点所经过之距离D=由眼至行径线T之垂直距离眼之集中注视时间7.3TMU52身体、腿及足之动作身体、腿及足之动作Body,Leg,and Foot Motion说明符号距离时间（TMU）足之动作：以足