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1、精选优质文档-倾情为你奉上课题:冲突处理与矛盾解决课时:1课时课型: 分组讨论授课老师:冯进云一、教学目标1、 使学生掌握处理好自己矛盾和冲突的方法;2、 能妥善处理矛盾和冲突;3、 能有效的防范冲突的发生;4、 培养学生在和同学相处过程中的修养和品质。二、教学重难点1、了解化解矛盾冲突的方法;2、妥善处理好矛盾冲突。三、教学过程将学生分为四个小组,每个组选出一个发言者,一个纪律委员。并从中选取几位同学做表演准备。1、 由老师主持,问:同学们生活中都遇到过矛盾和冲突吗?你们都是如何解决的?(每组讨论5分钟,给出建议,由发言者发表本组观点)(共10分钟)2、 老师对每组的观点给予表扬和指导,并给
2、出几个不同的场景,由选出的几个同学来表演。观看的同学必须要把场景中冲突发生的原因和应该如何处理写出来,并分享给大家。(20)3、 老师总结:冲突往往会造成不和、动荡、混乱、矛盾和误会,破坏班级的和谐和稳定。基于这种认识,大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一。能妥善处理冲突是我们获得成功的技能之一。每种人际关系都会遇到一些摩擦和矛盾。某些人遇到的比别人更多一些。有些是开玩笑式的,有些是令人讨厌的。但是也有一些是永无休止似乎不能解开的矛盾类型。一旦发生矛盾冲突,我们可以采取以下方法步骤来解决: (1).调动理智控制自己的情绪,使自己冷静下来。(2).用暗示、转移注意法。(3).在冷静下来后
3、,思考有没有更好的解决方法。(4).化解冲动后注意提醒自己。总之,化解矛盾冲突要明确矛盾冲突发生的原因;沟通协调一定要及时;善于询问与倾听,努力地理解别人。冲突是不可避免的,这是人的天性。即使没有外界的干扰,我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活,那么,我们应该如何来处理冲突,才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?所以我们知道,要有效处理冲突,必须做到主观态度上坦诚、相互包容,客观上依据一定的步骤来进行。一句话,就是要做到透明。4、此外,在平时的学习中,我们还要采取有效防范矛盾冲突的预防策略,如:(1).加强自我学习,树立科学的世界观、人生观和价值观。(2).学会“合作”。(3).正确认识职业紧张。(4).加强自身的个性修养,减轻心理紧张感。(5).积极主动,拓展能力。(6).正确定位自己的角色,积极转换角色。(7).加强人际沟通,在群体生活中体验自我价值和生活乐趣。(8).进行心理咨询。(9).做好学生的思想工作是尤为重要的工作。结束语:希望同学们在日常学习交往中,
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