中国企业信息化建设最新调查分析报告

1、中国企业信息化建设最新调查企业信息化是国民经济信息化的重要领域， 也是我国企业进展中 的必定过程， 信息环境的优劣在专门大程度上阻碍着企业的竞争 能力，阻碍着企业的生存和进展。 全面掌握企业信息化进展状况， 是研究和推进我国国民经济信息化的基础，也是IT企业制定进 展策略和政府制定相关政策的前提。 为此， 中国社会科学院信息 化研究中心启动了中国企业电子商务进展状况调查项目，并 于2004年底公布了调查结果。此次调查的对象是分布于各个行 业的年销售收入3000万元人民币以上的838家企业。本次调查 全面客观地反映了中国企业信息化的状况和存在的问题。一、企业信息化基础设施情况1.硬件装备状况(1

2、)硬件平均拥有量1 / 26PC机的平均拥有量为265.2台，最多拥有2万台；笔记本 电脑的平均拥有量为33.5台，最多拥有2000台；服务器的平均 拥有量为33.5台，最多拥有2万台；集线器的平均拥有量为18.8台，最多拥有900台；各项设备的最低拥有量差不多上0台。硬件的平均拥有量与企业规模相关。 规模较大的企业硬件的 拥有量较多。 但服务器的情况有些专门， 大型企业的平均拥有量 高于特大型企业。硬件平均拥有量与行业的交叉分析显示：采矿企业PC拥有量遥遥领先， 可能与此类企业的较大规模有关。 交通运输邮政企 业的笔记本电脑拥有量略高， 可能与其工作移动性较高有关。(见 表1)(2)PC百人

3、拥有量每百人PC平均拥有量为7.79台。分行业每百人PC拥有量，制造业中的电子和其他行业超过了平均值，分不为13.48台和8.97台，其中电子行业百人PC拥有量在所有行业中最咼。拥有2 / 26量超过了平均水平的还有建筑业， 交通运输和邮政业。 采矿业的拥有量最低，只有3.7台，这可能与采矿业的职工结构有关。低 于平均水平的行业还有机械、化工、医药、批发零售和社会服务 业。还有，随着企业规模的减小每百人PC拥有量随之减少。经济类型分，三资企业、私企和股份制企业百人PC拥有量 高于平均水平，而三资企业高高在上，百人拥有PCI3.85台。国 有及国有控股企业的拥有量为7台。总体讲来，企业接入互联网

4、的比例专门高。96.2%的企业差不多接入互联网，3.7%的企业没有接入。 多数行业的接人比率差 距不大，在95%-98%之间。电气水供应企业的接入率为100%；建 筑业的接入比率较低，为87.5%。网络接入的地区差异在5个百 分点左右。惊奇的是中部地区的接入比率最低，l59个企业中， 没有接人的有6.9%，而东部、西部和东北地区的相应数字分不 是3.5%、2%和1.4%。从网络接入与经济类型的关系看， 三资、 国企和股份制企业 的差距不大，分不是98.6%、97%和96.8%。其次是私人企业，为3 / 264 / 2693.2%。集体企业和其他民营企业的接人率较低，为83.3%和81.3%。网

5、络接入比率与企业规模有紧密关系， 特大型企业的接人率 为100%，以下依次递减， 大型企业为99.3%，中型企业为94.9%， 中小型企业为90.3%。(2)互联网接入方式在接人方式上，使用最多的是ADSL有47.6%的企业使用； 其次是数据专线，为20.1%；另有10.4%的企业采纳拨号上网； 采纳CableModem的7.9%,ISDN的3.9%;其余的使用无线、 光纤和宽带。接入方式与行业分布、 地区分布和经济类型的关系不大。 多 数行业、各种类型和规模的企业，以及不同地区中，ADSL的使 用比率最高，其次是数据专线。数据专线的使用与企业规模相关。特大、大型、中型和中小型四种规模企业的数

6、据专线使用率依次是52.2%、30.7%、14.5%和14.3%。特大型企业的拨号使用率为0。中小型企业电话拨号 的使用率5 / 26较高。无线接入、光纤和宽带的使用率较低。(3)互联网接入目的接入互联网的目的，为提高效率的占69%，为提高治理水平 的占52.4%，为应对同行竞争的占28%，按上级要求上网的只占9.7%，这讲明绝大多数企业上网的目的是出于提高经营治理水平 的需要， 而不是仅仅应付上级的检查。 应上级要求而接入网络的 比率，在电气水行业较高，为23.5%；其次为建筑业18.8%。上 级要求对国企、 私企和股份制企业的阻碍力分不是11.5%、10.2%和9.1%。三资企业的相应比率

7、为9.1%。而集体企业100%不受上 级要求的阻碍。3.企业网站的建设与应用(1)企业网站建设状况受访企业中，差不多建立网站的企业占85.9%，正在建设的3.6%，没有建设的9.9%。不同行业网站建设的比率有所区不。排在最后的是建筑业，为65.6%。采矿业倒数第二，为70%。 低于6 / 2680%的还有电气水供应业，为76.5%。制造业中各行业的区 不不大，从84.9%86.6%，只是其中化工行业一枝独秀，达到96.l%。排名第二的是社会服务业，为90.7%。网站建设情况的地区交叉结果显示， 东部地区的网站建成率最高，达到89.8%，其次是西部为85.7%。中部和东北地区分不 为79.9%和

8、75.7%。国企、私企、三资和股份制企业网站普及率差不不大，分不为85.8%、89%、86.8%和87%。集体和其他民营企业的网站建设 比率较低，分不是66.7%和62.5%。企业规模与网站建设比率相关。特大、大型、中型和中小型企业的网站普及率分不是100%、92.1%、83%和74.2%。2）企业网站建设方式在建设网站的方式上，选择自己建设和维护的占49.6%，托付建设、自己治理的占29.2%，托付建设和治理的占9.3%。这讲 明大部分企业倾向于自己建设和治理， 在自己能力不足时， 采取 外包方式。在不同行业中，采掘、电子、交通运输业的自建自管比率较 高，分不为60%、58.2%和56.9%

9、；社会服务业最高， 达到69.8%。 而采取外包、代管方式较多的行业分不是医药17.0%和电气水供应业17.6%，可能反映出这些行业的专业知识与信息技术相距较 远。网站建设方式与地区的相关程度不高， 四个地区的自建自管 比例相差不大，与平均值的差距不足3%。国企、私企、三资和股份制企业的网站建设方式差不不大， 自建自管比率在49%-52%之间。集体和其他民营企业的自建自管7 / 268 / 26比例较低，分不是16.7%和25%。相比之下，各种所有制企业外 包建设和自己治理的比例相差不大，与平均值的差距最大为4%。建设方式与企业规模有关。 特大和大型企业的自建自管比率 分不是54.2%和58%

10、，中型和中小型企业的比率略低，分不是44.2%和48.4%。(3)网站内容更新多数网站的内容做到了及时更新。能随时更新的有6。7%；能够每周和每月更新的分不占到36.9%和20.3%； 以上三项合计 为63.9%。每季度和半年更新一次的为6.7%和6.0%，其余8.1%的更新周期在半年以上。4.数据库建设与应用(1)企业数据库建设在企业数据库中，89.3%的企业建立了财务治理数据库，9 / 2668.8%的企业建立了人事治理数据库，56。1%的企业建立了产品技术数据库，57.1%建立了市场营销数据库，54.1%建立了客户 治理数据库。不同行业建立财务数据库的比例与平均值的差距不大。 超过90%

11、的行业为采矿业(100%)、化工业(94.1%)、其他制造业(91.7%)和批发零售业(90%)。财务数据库应用最少的是机械行业，为86.6%。企业各种类型数据库建设与企业规模、 行业、 经济类型和地 区的相关分析没有提示更多的有意义的信息。(2)数据更新数据库中的数据,一半以上的企业能够做到经常更新。9.9%的企业能够做到随时更新,46.7%每周更新,3.1%第季度更新，其 余企业的更新速度较慢。10 / 26(3)信息编码在信息代码的使用方面，67%的企业使用产品代码，59.9%的企业使用人员代码，53.6%使用单据代码，17.4%的企业没有使 用信息代码。(4)信息编码标准数据库的信息编

12、码，27.4%的企业使用国家标准，31.1%的企 业使用行业标准，48.6%使用企业标准。11 / 26 J *j- rjt. r, .&. B-MMA*A-1行业PC宇和木电狱服务器集线器采矿业1gZ1 JI科制造业（肌 鹹）196.83（） i制垃uy（电j ） 185/93Q/B（ |1 5BK1制造业（化 工）177,61 O TACQ15） 1147.9Q C1 ! Q-他）408.31 N尸斗 Oh建筑业311*71电力*煤气水127*2）6.54.26.5生产供应Hi* U - -np 4 iflk 195.6交通运辅1邮政294.1 4吐会服务-业107.4I A * o1忒他30,55.信息安全绝大部分企业关注信息安全，92.8%的企业采取了安全措施。其中，83.1%的企业采取了防病毒措施，76.2%的企业安装了防火 墙，29.4%使用了数字加密技术，实行身份认证的企业有22.3%，21.9%的企业进行入侵侵犯检测，定期检测的企业有31 o 6% 16.8%的企业能够做到数据的自动恢复，83.1%的企业采取了防病毒措12 / 26施。各行业中，10个采矿企业全部采取了安全措施。电气水供 应企业采取安全措施的比例最低，为76.5%，其次为机械行业87.4%和化工行业82.4%。其余企业都在90%以上。不同地区的企业采纳安全措