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1、员工培训:别拿一种药让所有人吃(一)高层认为: “钱没少花、精力没少投入, 是中间管理层没做好 ”;中层管理人员则说:“不明白现在的员工到底想要什么 ”;而一线工人埋怨: “上面思路不明,瞎给我们吃药 ”。结果,用心良苦的培训换来大多数人的不满。【案例】培训费只买来 “轰动效应 ”某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验,于是,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,以提升人力资源部的新面貌。不久,该计划书就获批准。王先生便踌躇满志地“对公司全体人员上至总经理、 下至一线生产员工, 进行为期一周的脱产计算机培训。 ”为此,公
2、司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家议论最多的,便是对培训效果的不满。除办公室的几名员工和 45 岁以上的几名中层干部觉得有所收获外, 其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用,大多数人竟达成共识地认为:十几万元的培训费用只买来了一时的 “轰动效应 ”。有的员工甚至认为, 这场培训,是新官上任点的一把火,是在花单位的钱往自己脸上贴金!而听到种种议论的王先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢?他百思不得其解:当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?【分析】培训也要按规律办事员工培训是企业提升员工素质与技能进而实现企业发展的重要手段,企业通过员工培训,不仅可以拓展员工职业发展空间,而且还可以激励和稳定优秀员工。然而,在实施培训时,企业如果不重视培训自身的一些规律和原则,就不可能达到预期的培训效果。案例中出现的培训问题就与忽视这些规律和原则有关。培训与需求严重脱节。 在一些培训收效不佳的企业里, 高层认为:“钱没少花、精力没少投入,是中间管理层没做好 ”;中层管理人员则说:“不明白现在的员工到底想要什么 ”;而一线工人埋怨:“上面思路不明,瞎给我们吃药 ”。结果,用心良苦的培训换来所有人的不满。王先生不是以员工是否需要为出发点,而是以急于想让老总看到人力资源部新气象为目的,对
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