订单变更管理规定

1、订单变更管理规定总 4 页页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21 year.March订单变更管理规定1. U 的：标准产品变更管理及操作流程 , 确保变更产品质量满足客户要求。2. 范围：本程序适用于客户外部和公司内部对所有产品工程变更的提出及运作处理。3. 定义：3.1 订单变更：按照需求对原有订单进行更改修正，包括产品之颜色、内容、材质、对有重大影响的原辅材料、订单数量、交期等的变更，使之最终满足客户要求。4. 职责：4.1 客服部：负责根据客户的变更需求提出，填写?订单变更申请单?，向相关部门传达客户的产品变更

2、信息，并将变更产品的最终结果反应到公司相关部门。4.2技术部：负责产品变更的相关技术评估；订单变更指令发布。4.3生产部：根据提供的?订单变更申请单?，从新调整新的生产方案。4.4 品管部：负责新旧产品相关资料的识别管理，对变更前后的产品进行检验与质量控制和作出标识。4.5 仓储部门：负责对变更前后的产品进行仓储识别管理， 并将相关产品库存信息书面通报 生产部。 4.6财务部：核算?订单变更申请单?中的具体费用。5. 工作内容客户需求内容变更：客服部跟单员接客户书面确认的订单变更要求后， 第一时间以书面形式申请上级领 导批准。 立即将?订单变更申请单?通知相关部门会签有关订单具体信息。根据?订

3、单变更申请单?会签后，各相关部门提出的相关对应信息，书面形式通知 客户具 体订单状态，涉及影响生产本钱或合同金额，需再次发对应的联络函件与客户确认。内部变更：有重大影响的原辅材料的变更：曲技术部、生产部、采购部等相关部门评审，由生产 部汇 总提出，并填写?订单变更申请单?交生产部负责人或生产厂长批准；并确定是否影响合 同金额。生产工艺条件评估：需要作工艺评估时通知技术部进行评估，技术部依据相关部门提供 的产 品变更资料及信息作出评估，如有必要，召集相关部门负责人开会讨论变更内容的可操作 性及具体的 实施方案，再将评估结果书面填写在?订单变更申请单?上，订单数量、交期等的 变更免评估。相关信息变

4、 更 通 知：客服部跟单员将?订单变更申请单?分发给相关部门，相关部门需及时更新产品的或资料。变更涉及到库存产品时，山客服部进行跟踪，对在仓的变更前产品给出明确、及时的 见。变更处理 客服部或生产部在填写?订单变更申请单?前，需向生产部了解订单的生产状态。 客服部跟单员 / 生产部跟单员填写完整?订单变更申请单?后，交部门负责人审核是 变更；生产部跟单填写完整?订单变更申请单?后，交部门负责人或生产厂长审核是否 签名审批的?订单变更申请单?无效。客服部接收到有效的?订单变更申请单?后，开始进行订单变更，并将?订单变更 复印发放到相关部门，注明是否提供样板。生产部接收到客服部提供的有效的?订单变

5、更申请单?后，组织相关部门对相关工 更，并做好变更记录、标识、品质考前须知等。如果量产前需要送样，那么山生产部主导、技术部配合打样，交品质部进行样品检 签字确认后，作为标准样再进行量产，生产拿到标准样后才能开始批量生产作业。生产部接收客服部的?订单变更申请单?后，根据相应变更内容重新调整生产计 产。仓储部门接到客服部的?订单变更申请单?后，配合品管、生产部门将原有的旧物料 识。品管部根据?订单变更申请单?要求对新的产品资料进行检查，确保变更产品质量符 要求。变更后的产品按常规产品包装入库流程作业。成品仓对变更前产品的储存、标识与 录等进行有效的识别管理。财务部根据?订单变更申请单?中涉及相关物料需要报废处理核算本钱，并将本钱 反应在?订单变更申请单?中。6. 相关表单处理意否同意同意变更，无申请单?序要求变验，待客户划，安排生进行标合客户隔离、记核算结果?订单变更申请单?订单变更申请表客户名称：申请日期：变更订单号：申请人：详细描述变更事由：签名：日期：部门负责人/生产厂长意见：签名：日期：生产部盘见原辅材料跟单员数据：签名：日期：生产工序跟单