护理人力资源调配方案

1、护理人力资源调配方案护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措.我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新，二级医院评审需要，因此,制定护理人力资源调配方案。一、指导思想:坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。二、目标:达到“患者满意、护士满意、医院满意”.以病人为中心,以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。三、工作重点：1、以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，贯彻落实护

2、理垂直管理实施方案。2、全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。3、护士派班，实行月安排，每日调配、分时段调配、夜班动态调配。4、落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。四、实施步骤（一）制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员.（二）人力资源调配方法1.病区床位使用率在110以下，一级护理以上病人不足10时，护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。2.病区内床位使用率在110以上，一级护理以上病人

3、达1015以上，护士长报告护理部，组织护理专家组会诊,根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援,并上报分管院长.3。病区内床位使用率在93%以下,一级护理以上病人在10以下时，护士长上报3名机动护士（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配.4.护理人力相对短缺的科室,接收批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊，亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配.5。夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时，值班护士通

4、知总值班、总护士长和科室护士长,赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂,总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配.6.护理部应急急救队应时刻处于待命状态,保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件,护理部接到通知后立即上报分管院长,同时启动应急急救队。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。7.一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部一般不启动储备库人员.如护理部组织护理专家组会诊，亲临病区确需调配护理人员资源应急,护理部立即调配轮转护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。8。优质护理服务病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班.设立护理组长，增加夜班和休息日护士配置人数,各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增加护理高峰时段的护士人数,改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础和专科护理工作的落实,提高护理质量. 五、要求:护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性，要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素,在关注护理质量和护理强度因素的同时，更要注重护