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文档简介
1、护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺.2、急救技能差,需组织培训。(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当.2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位
2、、无菌观念不强、创新理念不够。(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位。2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时.3、质控按照种室计划每月进行,及时总结.1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。4、持续质量改进项目指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起.二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通.4、持续质量改进项目.二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。3、科室质控护士长是关键.加强关键环节和特殊病人的管理4、各种室的共性问题是沟通不到位,下一步加强培训,反复强化。5、加
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