人力资源部经理的岗位职责说明书

1、人力资源部经理的岗位职责说明书职位名称：人力资源部经理主要职责1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公 司 “目标管理 ”绩效考核的推行；2：建立和规范公司人力资源管理体系；3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企 业文化氛围，建立学习型企业；5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部 门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。主要工作内容1、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等） 分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协 助总经理制订公司的年度

2、经营目标及经营计划；2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及 行政后勤管理目标与年度工作规划， 编制并控制部门年度财务成本预 算，配合公司的“目标管理责任制 ”，确保人力资源规划目标及行政后 勤管理目标的达成；3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划， 拟定并实施部门的年度、 月度、周工作计划， 每月准时提交本部门的 工作计划与工作总结给总经理；4、主导全公司 “目标管理 ”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能 部门完成对各部门、 各岗位、 各员工的工作业绩量化考核； 督导人力 资源专员及时收集各部门及各岗位与 “目标管理 ”绩效考核有关的年、 季、月、

3、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；5、参与公司重大决策事项的讨论；6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行 全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确 各岗位权、责、利及任职资格要求；7、建立并执行公司的薪资、福利制度；8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源， 合理调配公司的人力资源；9、建立规范化的招聘系统， 并实施各类管理、 技术人员的招幕工作；10、建立并实施培训系统及编制、 实施年度培训计划， 外部培训机构 及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；11、人事政策制订与修改、 人事规章制度的规划、 制定、检讨与

4、修订， 使员工的管理有章可循；12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；13、深化与宣传公司企业文化， 将企业文化落实到企业管理制度与管 理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建 立学习型企业；14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队；15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监 督实施；16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、 制度匹配的各 项相关管理规定；17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料， 掌握全公司主要活动情况；18、草拟公司年度总结， 工

5、作计划和其它综合性文稿， 及时撰写总经 理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；19、员工提案奖励制度的建立及督导实施；20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、 技能，站在人力资 源的角度管理下属；21、根据公司实际营运状况， 决定公司公休（星期天、 法定节假日等） 及加班时间之事宜；22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录， 并检查督促会议决议的 贯彻实施；23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。重要绩效评估指标：1、年度、月度工作计划实现率95%以上；2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内；3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上；4、公司人员月流

6、动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；5、公司员工招聘期限科长级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；6、确保每个科长级 （含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到 计划效果80%以上；7、确保公司人才队伍的工作素质、 工作技能满足岗位说明书80%以 上的要求；8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%；9、12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。主要权利：1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算 资金的权力；2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假（3天以

7、内）、考 核、薪资调整、奖惩的人事权；3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事 建议权；请假（3天以内）、员工奖惩、各类福利假期审批权；4、对违反公司人力资源及行政管理政策/制度的所有人员有直接处 理权；5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。任职资格：学历要求：大专以上 专业要求：不限，人力资源类、理工类或商学类、教 育类优先 语言要求：国语标准，英语四级以上工作经验：5年以上 相关工作经验，2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性 别：30岁40岁， 性别不限 计算机要求：熟练使用WINDOS及MS OFFICE其他要求：出色的学习能力，国语标准，五官端正

8、,接 受的培训：人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、 组织行为学、企业文化建设、ISO900质量管理系统 管理素质要求：1、高度的整合能力，良好的策划能力；2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧；4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高 度的行动力；5、创新意识和创新能力；6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。特殊才能要求1、构建规范化人力资源管理系统能力；2、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人 力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化

9、建设） ；3、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资 源领域技术专家、内部公关的高手） ；4、精通中国劳动法法律、法规。人力资源部在危机中的职责摆平企业和员工利益 危机发生时，员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或 者凸现出来。这时， 夹在两者间的HR部门变得格外尴尬。对于老板，他要做好商业伙伴的角色；对于员工，他又要成为其代言人。因 此要理想化解危机，HR经理既不能一味从企业的角度看问题而忽视 员工利益， 也不可只从员工角度出发， 这样只会加深矛盾， 让危机更 加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平， 不能像跷跷板 似的这边高那么低，更不能忽高忽低。冷静、平

10、和的心态 面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。 只有具有良好的抗压性， “泰山压顶不变腰 ”，才能在紧急关头客观分 析。冷静才能从容不迫，指挥若定。及时沟通，防患未然如果能将危机 “扼杀 ”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SAR S那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统， 还需要HR经理有良好 的沟通能力，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。灌输企业文化HR部门是员工和企业间的桥梁， 如果作用发挥得好， 很多危机也将 消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细 节入手，向员工灌输企业文化， 让员工了解企业目前的发展状态以及 今后的目标，加强归属感。 以此减少造成冲突的机会， 即使危机发生，HR经理的补救工作也比较容易做。第一时间行动 一旦危机发生， 应该马上行动。 行动不是盲动， 而是有计划地动。在第一时间收集情报， 根据具体情况、 事态严重程度、 发展态势制定 几套可行方案， 再按原定的计划立即实行。 如此一来， 一方面心中有 数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。维护企业内部形象HR部门无法解决市场危机， 也无法重塑企业外在形象， 所以在因生 产流