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文档简介
1、员工考核制度考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行 考核。2、作为确定绩效工资的依据。3、作为潜能开发和教育培训依据。4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。二、 考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须 公开、透明、人人平等、一视同仁。3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评 人个人好恶。4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解 释。三、 考核内容及方式1、工作任务考核(按月
2、)即各职位的专用考核表,详见各职能部门的考核。2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次) 。3、考勤及奖惩情况(由行政部按照公司内部管理条例执行考核) 。四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及内部管理条例中的奖惩办 法。五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、 改正缺 点、再创佳绩。六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月 2 日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月 28 日由行政部发
3、放到部门, 由本人填写经部门直接上级 审核后于次月 2 日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类 5 项、阶段工作类 5 项及其它类等,其它类属领 导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本 人根据实际选项打分 ,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明 原因。(二)计分说明1、工作绩效考核表总分 90 分,日常工作类 5 项每项 8 分占 40 分,阶段工作类 5 项每项 10 分占 50 分,其它类每项附加分 8 分,意见与建议如被公司采纳,附 加分 10分;其中个人评分、职能部
4、门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得 分比例分别是30%、30%、 40%。(个人评分突破 90 分者,个人评分无效,按直 接上级评分减 10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。 )2 、综合绩效考核由考评小组季度进行一次, 员工每季度填写一份 员工考核表 和一份员工互评表 ,具体时间由行政部另行通知; 员工考核表由被考核员 工和考评小组填写,员工互评表 由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱; 其中自我考评、 员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是 30%、 30%、40%。3、工作绩效考核季度得分为 3 个月的平均分,占季度绩效考核
5、得分的 60%;综 合绩效考核得分占季度绩效考核得分的 40%,季度最终绩效考核得分即为两者之 和。4、评分标准:优 85 分以上,良 84-80 分,合格 79-75 分,一般 74-65 分,不合 格 64(含)分以下。(三)季度绩效工资内容季度绩效工资 =绩效考核奖 +绩效季度奖(1)绩效考核奖由三部分组成:a、员工季度预留岗位工资 10%的考核风险金;b、员工的第 13 个月月工资的四分之一;c、公司拿出该岗位 10%的年岗位工资的四分之一作为激励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发 a 项和 b 项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。(2)绩效季度奖金是总经
6、理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况 在季度末以红包形式发放。(四)增减分类别:1、考勤计分:当月事假 1 天扣 2 分,以此类推。季度内事假累计 3 天扣绩效工 资 1%,累计 5 天扣绩效工资 3%;2、培训计分:参加培训一次加 1 分,缺勤一次扣 2 分,以此类推。季度内缺勤 培训累计 2 次扣绩效工资 1%,累计 4 次扣绩效工资 3%;3、 没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1 分,以 此类推。4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一 次加绩效工资 2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一 次减绩效工资
7、4%,以此类推。5、奖惩计分:(1)季度内嘉奖一次加绩效工资 2% 、记功一次加绩效工资 4%、记大功一次加 绩效工资 6%;( 2)季度内警告一次减绩效工资 2%、记过一次减绩效工资 4%、记大过一次减 绩效工资 6%。管理员工考核表姓名:部门:岗位:考评日期:评 价因 素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤 务态 度把工作放在第一位,努力工作14121086对新工作表现出积极态度14121086忠于职守,严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086业 务工 作正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划14121086按照部下的能力和个性合理分配工作14121
8、086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14121086管 理监 督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神14121086十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086指 导协 调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提咼效率14121086积极训练、教育部下,提咼他们的技能 和素质14121086注意进行目标管理,使工作协调进行14121086工作 效果正确认识工作意义,努力取得最好成绩1412
9、1086工作方法正确,时间和费用使用得合理 有效14121086工作成绩达到预期目标或计划要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考 核结 果1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)A B C DA:240分以上B:240200分C: 200160分D:160分以下3.考核者意见: 考核者签字:日期:年月日员工基本考核表评价因 素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优: 良匚1可差勤务 态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。B.对新工作持积极态度。遇事不推诿,勇于吃苦 耐劳,勤恳踏实C.忠于职守、坚守岗位D.以协作精神工作,协
10、助上级,配合同事。14121086141210861412108614121086受命 准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。B.不需要上级详细的指示和指导。C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进 行。D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任 务。14121086141210861412108614121086业务 活动A以主人公精神与同事同心协力努力工作。B.正确认识工作目的,正确处理业务。C.积极努力改善工作方法。D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。14121086141210861412108614121086工作 效率A.工作速度快,不误工期。B.业务处置得当,经常保
11、持良好成绩。C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。141210861412108614121086D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症 的现象。14121086成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。C.工作总结和汇报准确真实。D.工作中熟练程度和技能提高较快。141210861412108614121086141210861通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)A B C DA:240分以上B:240200分C: 200160分D:160分以下3考核者意见考核者签字:日期:年月日姓名:部门
12、:岗位:考评日期:员工基本项目考核表考核 项目考 核 要 素考核内容标准 分加、扣分自评考核 小组考核 得分职业道德(20)忠于职守热爱本岗位工作4工作素质热爱集体,尊重领导,配合支持工作4团结精神关心他人,团结协作4业务学习钻研业务,勤奋好学,要求上进4服务态度对内、外用户服务周到、热情4工作 态度(20)遵守制度遵守公司规章制度4出勤情况满勤4工作积极性对高标准做好职务范围内的业务的热情4工作责任性完成本职工作的持续性和责任性4工作协调性与同事、上司合作的情况4工作 成果(32)完成任务有否完成任务的具体计划安排10成本意识努力减少时间、物质上的损失8创新能力提出改进工作的建议情况5特殊成
13、果给公司在某方面解决重大冋题5培养人才参加培训或对他人进行培训4其他 管理(18)能源管理节约能源(水、电等)3设备管理爱护设备,保养好3财务管理节约开支,精打细算,遵守财务制度3物资管理按计划领用物资,节约,杜绝浪费3安全防火安全防火意识强,能主动做好工作3安全防盗看到有拿公司财物主动制止并及时汇报3总计100编号:任职人:年月考核结果转正:在升职至提薪/降薪为辞退经理签字:任职任日期:年月日总经理核准总经理签字:日期:年月日综合能力考核互评表评估步骤:1.单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论2.填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部经理 部;3.人力资源
14、部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈.4.如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见请在以下的选择中 打勾注明你的意愿:5.人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密可以记名形式 _ 向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式 _向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以 _ 向被评估人反馈此评估表的内容被评估人被评估人职务评估人评估人职务被评估的时间范围自(年/月/日):到(年/月/日):进行此次评估的日期(年/月/日):5分-非常优秀员工业绩表现评定分数4分-很好3分-合格,称职2分-需要改进1分-不称职对上述五各级别评审
15、均需做出评语,对3分以下的评审要提出改进的建议.1.专业知识评定;2.1熟悉工作要求、技能和程序2.2熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向2.3工作中使用工具的熟练情况及专业知识(例如:器材、电脑软件等)2.4了解下属工作及职责评语2.主动性和创造性评定3.1为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试3.2主动开展工作而非一味被动服从3.3从有限的资源中创造出尽可能多的成果3.4主动开展工作力求超越预期目标3.5将有创造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试3.7是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评语5.培养及领导下属的能力评定15.1能够建立并
16、保持一个高效的工作集体5.2能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源5.3能够全面、实时并及时地完成工作评估5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见5.5能够协助下属确定未来具有挑战性的目标5.6能够与下属建立双向沟通评语6.判断力及时效性评定6.1判断准确并能够冋时考虑到其它选择后果6.2能够及时并根据工作时间表做出判断6.3尽管付诸行动时存在不确定性,但能够表对风险完成工作6.4能够针对严重问题提出解决意见6.5能够判断潜在的问题及形式评语7.沟通能力评定7.1能够倾听并表达自己对有关信息的认知7.2能够征求意见并做出积极的回应7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生冋样的效果7.4冃匕够撰与咼水干的局面材料并进仃演示7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性7.6能够在有关交谈中引述相关咨讯评语8.工作责任心评定8.1出席会议发问及遵守时间情况8.2可信度和可依赖度8.3接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度8.4乐于与其他人共事并提供协助8.5能够节约并有效控制开支8.6能够对其他人起到榜样的作用评语9.计划性评定9.1能够有效制定自我工作计划并确定资源9.2能够准确划定工作和项目的期限及难度9.3能够预测问题并制定预案评语10.工作质
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