公司文化：企业经营管理的关键动力

1、.公司文化：企业经营管理的关键动力公司文化：企业经营管理的关键动力 "上下同欲者胜你可能耳熟能详；“同心同德方可成大业你一定也不陌生。那么，是什么因素能使公司做到“上下同欲，同心同德呢？答案就是文化及文化管理。而98年财富500强中“最受敬仰公司的评选主题定为“公司文化，那么说明了文化在公司经营管理中的重要作用。 假如在70年代你问任何一位美国公司的总裁，他在公司内扮演的最重要的角色是什么？大多数答复是指挥者、决策者和战略家。然而到了90年代，由哈佛商学院进展的一项调查结果却说明，那些业绩最好的指导者，他们把自己首先看作是某种特定文化的塑造者和支持者。他们认为，优秀的公司文化是自己公

2、司领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量！ 公司文化是消费经营中的“第一个馒头 公司文化是企业消费经营的“第一个馒头，因此它是最重要的。虽然它不像营销那样立竿见影，但它为吃饱饭打下了根底。在管理领域中，管理相对于技术和营销而言是看不见的，但管理却是最重要、最根本的，公司文化尤其如此。公司文化与教育一样，它的作用不一定马上见效，但它对企业的影响更根底、更根本、也更持久。 公司文化涵盖企业的精神文化、行为文化以及物质文化，而精神文化是公司文化的核心价值表达，它不像企业的物质文化、行为文化那样，可以在一定条件下立竿见影、说到做到，所以它的塑造也相当复杂，需要各种因素的互补。企业的精神文化是企业员工

3、通过长期的消费经营活动才得以逐步建立的，需要社会的文化环境和言论导向的配合。企业的精神文化最能表达一个企业的精华，它深深“内化于企业员工的心理之中，并且通过一定的文化仪式和文化网络得以保存和开展，因此是群体文化心理的长期“积淀。企业的精神文化往往可供企业员工共享，它是一种超个性的群体意识，其价值具有更广泛、更深化、更长远的社会意义。 公司文化是企业开展的内在驱动力 企业的安康开展需要两种纽带：一种是物质、利益、产权的纽带；另一种是文化、精神、道德的纽带。企业假如只有前一种纽带而没有后一种纽带，是不能得到安康开展的。优良的公司文化可以创造出一个良好的企业环境，进步员工的道德素质和科技文化素质，对

4、内形成企业凝聚力，对外进步企业竞争力，形成企业开展不可缺少的精神纽带和道德纽带，并从各个环节调动并合理配置有助于企业开展的积极因素。所以，公司文化是持久竞争优势的来源，是企业开展的内在驱动力。 西北航空公司文化以其强烈的幽默文化和个人责任心而著称。没有人比西北航空公司的创造者和前任首席执行官哈伯更强调公司文化的优势和独特成效。有人认为，公司文化并非那么重要，只要在航线上提供良好的效劳,使本钱最低,就可以获得成功。哈伯对这个说法非常生气，他说，“文化无处不在，你的一切，竞争对手明天就可以模拟，但他们不能模拟你的文化！确实，西北航空公司的一些竞争对手都竭力在模拟它的一些做法，但正由于不能模拟它内在

5、独特的文化，所以都不能与西北航空公司匹敌。 当前，更深化的持久竞争优势的研究正指引我们走向文化，而文化不是包装，现代管理的底蕴在于文化。 企业文化是决定企业兴衰的关键因素 公司文化中的文化不是指企业拥有多少工程师、经济师，也不是拥有多少文凭，而是拥有什么样的开展概念、对员工的影响程度、企业开展过程中的变革以及超越自我的才能。经营失误的企业给人的警示是：文化的丧失是生存权的丧失，文化的缺憾必然带来企业的畸形。因为文化作为企业的制导系统，决定着企业这个经济组织的开展速度与状态，有什么样的文化，便有什么样的企业开展兴衰状况。因此说公司文化的作用是极大的，不仅具有发动、鼓舞、组织、指导、推动的作用，甚

6、至在一定的条件下，具有“决定一切的作用。 那么，困难企业的首要问题是什么？答复是，困难企业的困难首先是观念落后，精神文化贫乏。被誉为“全球最受尊重的企业家之一的海尔集团总裁张瑞敏的“商论颇为令人警醒。他说：企业现存的最大弊病是从各级指导一直到下边，看有形的太多，看无形的太少。哪一位上级指导来检查，大多是看利润多少，消费多少，很少有人注重公司文化。张瑞敏总结海尔由一家濒临倒闭的集体小厂开展成为年销售收入上百亿元的国际化大型企业集团的成就时说：海尔几十年的成就，首先不在于有形的东西，而恰恰在于无形的东西。张瑞敏首先从改变职工的“质量价值观入手。方案经济体制下员工对质量的认识是，只要产品能出厂就是合

7、格产品。一等品、二等品、等外品，只要能用就可以。为了可以改变这种传统的观念，张瑞敏要求所有海尔人树立这样一种群体意识：“有缺陷的产品就是废品，消费不合格产品的员工就是不合格的员工。经过努力，海尔在容易被人们所无视的“看不见的战线上实现了企业员工观念变革的结果，不仅把海尔产品，同时也把海尔集团变成了出名海内外的著名品牌。 文化虽然是无形的，但它是无处不在、无时不有的，“无形的比有形的重要、软件比硬件重要，这就是经济时代的特征。公司文化管理方式作为管理理论和管理理论长期开展的自然结果，它的现实意义就在于直接导向将来。将来的企业竞争将主要是人的竞争，而人的竞争从某种角度上讲就是文化的竞争，所谓“文化是明天的经济的认识，也预示着一个文化竞争时代的到来。所以企业要成为世界一流的企业，必须依靠文化的强大作用。将来的开展趋势必将证明，文化是获得经济效益和经济增长的最有效的途径，是企业取之不尽、用之不竭的财富源泉和智慧