《电子商务基础》期末试题

1、?电子商务根底?试题一、单项选择题40分1.EDI是()的简称。A.电子数据交换 B.企业资源方案 C.客户关系管理 D.电子商务2.对电子商务应用表达正确的有( )。A.可以降低制造业各种单证的制作本钱B.企业对消费者的销售效劳领域逐渐缩小C.网页制作费用高，广告费用高D.电子政务在我国处于成熟阶段3.要求能够完成资金的支付、清算及商品的承运功能的电子商务系统是( )。A.支持交易前的系统 B. 支持交易中的系统C. 支持交易后的系统 D. 支持全过程的系统4.按照商业活动的动作方式分，计算机软件、音乐作品、电子报刊等属于()。A.本地电子商务 B. 非完全电子商务C. 完全电子商务 D.

2、全球全电子商务5.政府通过电子交换的方式向企业征税是()。A.BtoB B、BtoC C、BtoG D、CtoG6.Internet商务系统的保密性表达在()。 A.保证数据不以非正当的方式被泄露 B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害 C.确认交易双方的有效身份 D.确认订货及订货收据信息7、在网上交易中，客户、商家、银行不可能直接见面，为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认，需要有一份数字证书来进行验证，这个证书称为 。A、电子平安证书 B、电子钱包 C、CA D、支付网关8、电子支票的业务流程的正确顺序是 当收到购置请求后，收款机从商户应用中取出产品，并采用一个密钥来加密该产品

3、客户向商户请求正式的报价单，启动电子支票交易。在收到加密信息后，支票簿验证校验和，随后，支票簿向商户收款机送回一份签名的电子支付订单。在收到报价单请求后，商户定出价格，并返回报价单。收款机对电子支付订单进行背书，然后将之发送至电子支票效劳器商户对电子支票效劳器作出答复，如同意，即同时将解密发送给客户支票簿电子支票效劳器在验证价格、校验和等符合规定之后，借记客户帐户相应的数额。如果客户接受所报价格，那么应指示其支票簿向商户收款机发送购置请求A、 B、C、 D、9、 是电子商务流程中最根本的环节。A、信息共享 B、网上订购 C、网上支付 D、 执行交易10.人们主动上网搜寻所需要的信息，被称为()

4、。A.推的过程 B.推拉互动的过程C.拉的过程 D.进的过程11、对信息传播模式的变化表达不正确的选项是 A.双向的信息传播模式 B.推拉互动的信息供需模式C.推式的信息供需模式 D.多媒体信息传播模式12、电子公告牌的简称是 A.BSB B.BSS C.BBS D.BSC13、以下不是4PS的内容的是 A.产品 B.价格 C.促销 D.实时沟通14、在通过邮箱发送商务函电时，有时需要携带内容较大的文件，此时需要A.电子邮件 B.常见问题列表C.论坛 D.电子商务函电附件15、传统企业售出的是产品，现代企业售出的是A.商品 B.开发信息C.理念 D.标准系列化产品形象16、完成持卡人网上支付的

5、正常流程的是支付网关的哪一项功能A.交易功能 B.交易异常处理C.提供仲裁信息 D.提供多种报表17、在支付型电子商务系统中，整个系统的关键是A.支付系统 B.电子订单C.订购系统 D.支付网关18、以下不属于银行卡种类的是A.借记卡 B.贷记卡C.储值卡 D.储蓄卡19、一个完善的旅游电子商务系统可以包括多种功能，其中不包括A.信息查询效劳 B.在线预定效劳C.客户效劳 D.质量控制效劳20、在进行电子交易时，应考虑为用户提供效劳和支持方面的要求，在Internet上为用户提供诸多信息的同时向用户提供多种A.银行信息 B.商家信息C.商品信息 D.传递信息方式二、多项选择题分1.网上广告的优

6、势主要有()。A.制作本钱低 B.具有交互性和纵深性C.具有最广阔的传播范围 D.缩短了媒体投放的进程2.电子商务按交易范围分类( )。A.本地电子商务 B. 全球电子商务C. 远程国内电子商务 D. 完全电子商务3.电子商务按照商业活动的动作方式可分为( )。A.完全电子商务 B.非完全电子商务C.本地电子商务 D.全球电子商务4.属于电子商务框架表述下层的是( )。A.商流. B.技术支持C.标准化建设 D.宏观政策与法规5.商务操作流程按操作对象可进一步划分为()。A.物流。B.事务流。C.资金流。D.信息流。6.以下属于国际顶级域名的是()。A. B.gov C、 D、.edu 7.一

7、个完整的网上电子购物包括()。A.注册或登陆 B.我的购物篮 C.选择包装方式和送货地址 D.选择送货和支付方式8.对电子邮件通信方式表述正确的有()。A.电子邮件是让人们了解产品信息的有效途径B.电子邮件方式有快捷、节约、方便、无需记忆等特点C.电子邮件传输的信息较少D.“垃圾邮件会影响公司的形象，造成不良影响9、网上支付的方式包括 A、银行卡在线转账支付 B、电子支票 C、移动支付 D、第三方支付平台结算支付10.商业信息的传播方式包括()。A.用动画和图像制作广告 B.通过电子公告板吸引客户C.导航器和搜索引擎 D.数据库三、判断题10分1.在全球电子商务中,产品信息的发布与接受订单是通

8、过网上站点完成的,这样的站点被称为电子商场。 2.线下电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利开展的根底条件。 3.非完全电子商务还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能实现完整交易过程。 4.EDI大大减少了纸张票据，被称为无纸贸易或无纸交易。 5.电子货币利用计算机或储值卡进行金融转移，这种卡片可以像现金一样，在每次消费时从卡片储存的金额中扣除。 6.EDI的硬件是EDI标准。 7.支付宝首次提出了“你敢用，我就敢赔的理念，开创中国网上支付全额赔付的先例。8.在网络营销环境下，电子商务把这两个方面的趋势推向极致，演变成为针对每个消费者的营销，即“宏观营销。 9.电子订单处理系统简

9、称为EOS。 10.菜单是网页上的导购员，是各种信息系统最常用的技术部件之一。 四、填空题10分1、为确保买卖双方网上金融交易的真实、可靠，Internet商务系统必须保证保密性、 、 、防止拒付。2、网上支付至少需要四个方面的组件：商户系统、 、 、 。3、企业邮箱就是以企业 的域名为后缀的电子邮件系统。4、电子货币的功能主要有 功能、 功能 、 功能、 功能。五、简答题20分1.简述电子商务的特性。5分2.电子商务开展中存在哪些问题？5分3.在网络环境下，市场性质发生了哪些变化？3分4、网络广告筹划包括哪些内容？7分一、单项选择题：1、A 2、A 3、C 4、C 5、C 6、A 7、A 8、B 9、A 10、B 11、B 12、C 13、D 14、D 15、C16、A 17、D 18、D 19、D 20、D二、多项选