人力资源工作方案_2

1、人力资源工作方案人力资源工作方案1 自来公司的三个多月，对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的熟悉；就公司目前的状况来讲，人力资源部成立不久，人力资源管理工作还没有规范化起来。因此，200X下半年的主要工作方案是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化，并完成其它一些日常的人力资源管理工作。 1、试用期人员管理规范： 包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理； 2、员工培训与开发： 首先主动动员各部门提交200X上半年工作总结、培训状况和下半年工作方案、培训方案； 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训

2、方案，人力资源部负责组织并保存记录； 3、员工绩效考核管理规范 首先引进公司全员对工作方案和总结的接受意识，养成良好的工作习惯，对工作讲求日清日结、月清月结，不拖拖拉拉； 推行将年度方案分解成半年度工作方案，再分解成月度工作方案，然后考虑是否引进“工作日志”的方法？并且每月初制定月工作方案，并在月末提交月工作总结，长此下来，公司各部门的工作才能日益规范化； 注：或许大部分的员工还没有形成这种工作意识，只是今日做今日的，明天来之后连续做，刚开头会排斥，会觉得公司管理的太严了，但考虑到我们一周五天工作制，周六周日不也可以对本周或下周工作进行个也许的规划吗？ 4、薪酬结构设计、调整及管理方法： 对于

3、员工来讲，最有效的激励方式就是工资；所谓“重赏之下，必有勇夫”，并不是说大家都是钱的奴隶，但公司可以为职工供应高工资的条件的话，员工才有盼望和前景去努力，当然一切取决于公司的经营； 对于公司的薪资制度和结构设计，应当是人力资源管理工作中最难的部分；既要强调外部竞争性和内部公正性，还需要许多数据和各方面的资料，才能设计个比较大的轮廓；既要考虑薪酬体系，又要考虑福利政策、绩效嘉奖方案；另外还要涉及到薪酬预算、成本掌握与薪酬沟通等因素。 在新的财务年度，管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动状况等各种要素，并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

4、 就目前的状况来说，人力资源部单方面力气不够，再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力，9月份之前可能很难提出方案；我会与管理和进展讨论室相结合，争取尽快提出方案。 5、劳动关系管理方法 公司现在存在的劳动关系问题是： 对于人事档案归口公司管理的员工，才赐予办理养老统筹； 见习期满后才赐予办理养老统筹； 原来是以自由职业者身份缴纳，现在国家明令必需以企业集体办理.保险 人力资源工作方案2 20_年度人力资源部在酒店领导的挺直领导下，其他部门的大力协作下，根据年前制定的工作方案，开展工作；在人力资源管理的各项工作中，取得了一些成果，也看到了一些工作中不足的地方，为了做好今后的工作，现将20_年

5、的支配做出如下准备： 一、掌握人员成本，对各部门岗位、人员进行定岗定编。 合理利用资源，掌握钟点工数量和质量。 二、加大员工培训力度，提高服务质量 1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训，定期组织员工参与酒店服务礼仪的培训（培训由办公室和工会负责），由各部门对新进员工进行服务技能的培训。 2、规范酒店用人制度，酒店新入职人员必需经过人事部进行统一面试，面试合格者方可录用。 三、规范员工入离职程序，加强员工稳定性 1、前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配流淌性较大，服务员在这一年中离职人数为110人，传菜员为46人，打荷为35人，切配为36人，在上半年的员工离职中，自动辞职状况较严峻，

6、对酒店员工进行离职流程进行规范，并对员工进行培训，此培训部分可以并入入职培训中。 2、客房部和后勤部人员较为稳定，但是保安流淌性也很大，从20_年5月到现在，离职保安人数为38人。 针对人员流淌性大的状况，提出几点建议： 1、员工入职前，酒店供应入职培训，培训酒店礼貌礼仪，店纪店规，和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。 2、对餐厅领班进行考核，能者居之。 1）每月对领班进行考核，包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核，连续考核不通过者，作降级处理。 2）设立服务员/传菜员小组长职务，对优秀服务员进行升职不提薪嘉奖，优秀组长经考核可以晋升为实习领班。 3、对服务员/传菜员看台赐予1

7、020元的嘉奖，赐予人头提成，提高服务员/传菜员工作主动性。 4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训，培训老师可以外请（或酒店资深领班/经理担当），满意员工自身提高的需求。 5、制作员工生日福利，寄发生日贺卡（总经理名义），当月月底定一天给员工举办集体生日会，让员工感受到酒店对他的关怀，满意归属需求。 6、设立年假，一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期，可享受带薪休假一个星期。 7、针对保安离职率高的状况，经调查，主要缘由是由于入职后的保安达不到主管的要求，针对此状况，20_年严格掌握保安入职面试状况，严格把关，实行二级把关制，掌握保安流淌性，确保酒店平安工作有序的进行。 人力资源工作方

8、案3 1、不要想着一下子把各个模块全部做起来，不现实的，而且很累，推行不下去。首先从聘请和薪资开头吧。第一个要做的不是立刻动手，而是建立你的团队。我就是由于孤军奋斗而搞得自己精疲力尽的。先找两个人，一个做聘请，一个算工资和考勤，你的主要精力就放在指导和完善上面。首先是让做聘请的帮助你完善聘请渠道，支配她做好渠道维护和信息统计。并且指导薪资专员做好各方面的用工风险规避，特殊是合同管理和假期考勤。这时候你会发觉，其实带下属很有难度，但是很有效。平常给她们支配作业-看书!指定几本好书让他们在指定期限内看完。别担忧，下属确定会照做的，而且不会觉得反感，他只会认为你是在培育他。 2.、定期和下属沟通，特

9、殊是看完书之后，听听他们的想法，探讨一下如何把好的东西用到现在的工作中。让他们来讲，你来引导。估量2-3个月，基本的人事工作就没什么问题了。3个月之后你就可以指导聘请专员开头完善人员测评和编制工作说明书了。 3、你自己的主要精力除了做指导之外要放在两个方面。一是制度的撰写。把你们确定下来的流程和规定肯定要写成制度，比如聘请管理规定和员工考勤管理方法，并且在全公司宣导下去，这样再出现纠纷的时候别人才能服你，而且有利于你工作的开展。二是员工培训。肯定要亲自制作新员工培训资料，并推动实施，只有这样，新入职的员工才能稳定，减轻聘请压力，并且经过一年左右公司渐渐的会在你的引导下形成新的行为规章。 其实要

10、做的事情实在许多，有机会可以多探讨，相互学习 一、指导思想 针对员工适应力量、创新力量、改进力量薄弱的现象，结合公司“xxx”总体进展战略，大力推动员工素养提升工程，突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应合适的人力资源。 二、编制原则 (一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。 (二)面对全员，突出重点。 (三)集中管理，统筹支配，责任明确。 (四)盘活资源，注意实效。 三、培训的主要任务 (一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯进展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推动高技能人才培育。 1、开办

11、精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。 2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培育公司级技术能手名。同时依据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培育省级以上技术能手2名。 3、大力实施技能人才“”培育工程。 各单位从实际动身，为阅历丰富、把握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达力量强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践阅历，助

12、手关心导师提高理论学问，整理操作阅历、诀窍、心得等，培育一批学问型与复合型的高技能人才。 4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。 (二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的连续训练与技术提升培训。 1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。 2、结合新产品开发，有方案聘请内外专家讲授“”学问，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特别仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的

13、传播。 1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满意员工基础技能训练的需要。 2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与有用性。 3、从公司整体利益动身，打破单位(部门)界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、沟通与培训，实现培训资源共享。 4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培训机构合作，充分利用.资源，同时加强与等兄弟单位

14、的相互合作，实现优势互补。 (四)进一步加强培训工队伍建设与培训教材开发工作，为培训供应合格的师资与有效的蓝本。 1、聘请专家来公司对内部培训师(特殊是兼职老师)、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素养。 2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满意培训需要。 3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训供应业务指导。 (五)加强过程管理和监控，确保培训质量。 在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训预备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训责任单位依据需求做好

15、课程设计和师资选聘，加强对老师教学过程的管理与质量掌握，严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成果、用人单位评价等方面测定培训满足度。 五、有关说明 (一)公司全部主要培训(含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等)均纳入本方案(详细培训项目见附表)，其他临时性培训按方案外培训管理。 (二)涉及党建工作、工会工作的有关培训项目列入公司党校方案，日常性的政治学习、班组学习列入“”范畴。 (三)每个培训项目开班前，必需提前一周按规定申报实施方案，经人力资源部审核批准后实施。 (四)本方案由人力资源部负责说明。 人力资源工作方案4 总的说来，过去的20_年对于我来说既是劳

16、碌的一年，也是收获的一年。感谢公司供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是由于这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深化了解和自身的成长，我对人力资源部20_年的工作做了如下规划： 一、制度建设方面 力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行聘请、考核及定薪的基础资料，特别关键。这个体系不能照搬其他企业的，肯定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。 二、聘请方面 在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行

17、清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进行掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。 三、培训方面 1）因要协作绩效管理的开展，拟在20_年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关学问的培训。总结20_年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的协作，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。 2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，依据各管理人员的需要及公司的实际状况，支配好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来

18、，使培训真正达到效果，由点扩散到面。 3）公司培训师参加培训课后，必需在3天内拿出培训教案和方案，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈看法进行调查并如实反馈。 4）可在20_年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，熬炼并强化中层的团队意识。 5）在公司派员参与培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能熬炼该员工的力量，也能提高该员工的主动性，为公司的进展逐步储备人才。 四、考核方面 考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延长，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签

19、定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，依据各部门实际状况一一签订。 考核期结束后，由财务供应数据，人事部落实考核状况，做到过程掌握，准时将考核状况反馈给公司高层，并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题，关心部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。 五、薪酬方面 拟在20_年推行职能工资制，用薪酬体系作为调整员工工作主动性，增加公司凝聚力的手段，详细薪酬设计方案还有待完善，现不详尽表述，但会根据公司的预算严格进行过程掌握，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、事中的管理。 以上是对20_年工作的总结和对20_年工作的展望

20、，信任在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事管理工作提高到一个新的台阶！ 人力资源工作方案5 许多人常常问人力资源管理是否有一条清楚的线索，可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是确定的。年度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。 例如，某企业预备给员工制定的薪酬年度规划是由去年的4100元上调到4500元，也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标，员工的年终综合考评得分就必需56分（假设）；要想56分，员工就必需保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如，a等对应的得分为5分，b等对应的得分为4分，员工必需得

21、到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。接下来，企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。根据我在8+1绩效量化技术一书中的有关说明，达到a等的要求必需是每月的考核得分为110分（最高配分为120分），达到b等的要求必需是每月的考核得分为100分。员工要想达到这一目标，就必需完成每月的各项考核指标；要想完成每月的各项考核指标，就必需在平常做好各项日常工作；要想使日常各项工作得以顺当且保质保量地完成，就需要加强定期和不定期的培训（不断开发、提升员工的力量素养也是企业进展所必需的投入）。 这样，通过一步步地目标激励，使人力资源管理的各个模块

22、串联起来并且向着良性的方向进展，这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。 一、企业年度方案 企业年度方案是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的方案，也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的进展状况以及相关的经济微观因素。 有不少从事人力资源的工曾经问我：企业的年度方案能否与企业的中长期规划结合在一起？回答是确定的。随着现代商业经济的迅猛进展，企业所处的内外部环境正发生着巨大的改变，由于有许多不确定的因素存在，企业要想做相当长时期的规划是比较困难的，但年度的目标方案还是应当很明确的。 企业年度目标方案的项目一般如下表所示： 表31 企业年度目标方案项

23、目表 二、年度人力资源方案 企业制定了年度方案后，就可以开头制定年度人力资源方案了。 （一）年度人力资源方案制定步骤 制定年度人力资源方案一般有三个步骤：收集有关信息、猜测人力资源需求、猜测人力资源供应和编制人力资源方案。 1。收集有关信息 主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经济进展趋势、本行业的进展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的进展动向、劳动力市场的改变、政府的法律与政策、人口进展的趋势、.进展趋势、文化风俗习惯演化等。内部信息主要包括：企业进展方案、企业向往的改变、企业领导层的更迭、人力资源成本的改变、生产流水线的改变、销售渠道的改变、融资力量的改变等。 2。猜测人

24、力资源需求与供应 依据收集来的信息，运用肯定的方法，就可以较正确地猜测企业在将来一年内人力资源的数量和质量的需求与供应。假如供应大于需求，就要考虑分流出一部分人力资源；假如需求大于供应，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、转变方案、调整薪酬等也是可以运用的手段。 3。编制人力资源方案 一份完整的年度人力资源方案至少应当包括以下几个方面：方案达到的目标、目前形势分析、将来形势猜测、方案事项、方案制定者和方案制定的时间。 另外，编制年度人力资源方案肯定要附上行动方案。 行动方案是年度人力资源方案中的一个重要方面。缺了这一块，企业的年度人力资源方案是不完整的。 人力资源管理行动方案一般由项目

25、名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参加者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应当有若干条项目细则。 当然，制定好年度人力资源方案后，关键是实施。但是，是否制定了一份科学有用的年度人力资源方案是实施的前提。 （二）确立人力资源管理年度绩效标准 人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源方案的前提。绩效标准是否合理，是打算能否完成果效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应当从公司战略目标纵向分解而来，而不是上级或部门领导的随便指定。 企业提出下一年人力资源绩效目标时，要对有关人员的工作提出明确的界定，使他们明白要做什么，做到

26、什么程度；通过逐级分解，让员工了解企业对人力资源管理方面的期望；有关责任人要对整个流程进行跟踪，考察目标完成状况和存在的问题，不定期地对目标进行回顾、反馈和调整，做出合理的考核结果；建立绩效档案，以记录有关人员的绩效表现，准时反馈绩效表现，不断做出调整，以更好地完成果效目标，保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观推断，保证绩效考评的公正；最终将绩效结果和激励机制挂钩。 人力资源管理年度绩效指标一般包括：人事费用率、人均费用、人均产量 、人均产值、人均效益、聘请费用率、人均培训费用、内部流淌率、外向离职率等。 人力资源工作方案6 公司将跨入多元化、多领域进展阶段，组织管理、人员结构复杂程

27、度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人协作去添砖、装饰，我们将结合集团实际状况，按方案脚踏实地落实每一项工作，最终完成度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应公司进展需要;培训工作全面推动，员工整体素养进一步提高;透过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的沟通，增加企业凝聚力。详细工作方案如下： 一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

28、目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将依据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立方案于6月30日前完成。 1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，简单造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开头就引导员工熟识公司的企业文化，让其尽快融入公司;二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟识岗位工作流程，指导新员工逐

29、步熟识工作资料，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的怀疑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其把握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓舞性的补贴，年终评比优秀导师，并赐予颁发证书及嘉奖。 2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素养的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参加学习，业务类各业务板块员工参加学习，新员工类属新入职员工参与学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，

30、个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习专心分子，并颁发证书。 3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟识公司企业文化、了解公司行为规范、熟识日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业进展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便协作绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。 5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如一般员工与资深员工的区分，将以入司

31、时间、同岗位.工作时间为评定标准。一般员工：入司两年内、.同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、.同等岗位工作两年以上。 6、完善绩效考核管理制度。物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。 二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素养 目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务学问，还有待提高。在将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训方案，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素养培训分类，并实行年度培训积分制。 1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟识集团的基本状况、

32、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部依据入职人数按季度或月统一支配。对于新入职员工的培训资料，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工把握状况，并作为试用期考核的依据。 2、业务学问的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务学问培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担当讲师或组织学习视频，依据需要也可外派到外面培训。主要以理论学问、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论学问书面考核。 3、强化培训，主要是对日常业务学问技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办

33、一些专题技能竞赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。 4、基本素养培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素养。此类培训依据管理岗位、基础岗位实际需求支配，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。 5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。将与聚成公司合作，办理在线会员学习。依据在线学习视频资料，支配各公司、部门按月组织员工进行必需数量的学习，并一齐进行共享、争论、写学习心得、考核等。 6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增加团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通，增进感情

34、与团队合作意识。方案进行三次外出拓展培训。 培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参与培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对专心参与培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工赐予表彰嘉奖。 三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升 各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个渐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应赐予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。 地产公司、物业公司新的绩效考核方案方案在1月试行;超市新的绩效

35、考核方案方案在4月试行。 四、做好人才储备，准时补充所缺、所需人才 随着公司的多元化进展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能准时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。 1、注意内部培育，对于基层管理人员实行内部人才培育方案，透过绩效考核选出业务潜力精彩、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培育，为员工做好职业进展规划，带给进展平台，留住骨干员工，保证公司的持续进展。 2、透过人才网站、参与现场聘请会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，准时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。 3、对于新开发的项目提前做

36、好聘请方案，找寻到企业需要的人才。 五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力 为了协作新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。 六、建设和谐的劳动关系 增加企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定进展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应提倡诚信、合作、共享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成

37、部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们方案组织开展一些有利于团队建设的活动。 1、4月份举办一次基本礼仪礼节学问竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪学问，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的赐予嘉奖，对不合格的要进行补考。 2、5月超市举办一次收银员技能大赛。 3、6月份物业、超市各举办一次应知应会学问竞赛。加强日常业务学问的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参与竞赛，竞赛分打算题、选取题、问答题等，按总分排行，并对

38、前三名赐予嘉奖。 4、8月份在超市举办一次大华集团员工“呈现厨艺，共享佳肴”竞赛。一是展现员工厨艺，二是带动超市人气。 5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。 6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。 7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。 8、11月份举办一次学习心得征文竞赛。 人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按方案去逐步实施，信任在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的专心协作下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。 人力资源工作方案7 为了适应企业组织机构的调整，为企业的可

39、持续进展供应坚实牢靠地人力资源保障，改善现有人力资源体系的不足，建立更加科学、完善的人力资源体系架构，特制定20xx年度人力资源工作方案。 一、20xx年度人力资源整体目标 依据本年度工作状况与存在的不足，结合目前公司进展状况和进展规划，人力资源方案从以下5个方面开展20xx年度的工作： 1、结合企业现有组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，重新规范各项工作流程，进行各部门的定岗定编，并完成岗位说明书的编制，同时做到让每位员工都了解自己的职责与权限。 2、建立企业管理层、专业技术、专业管理以及后备人才三大人力资源管理体系，完成各体系的培育、评定、考核以及薪酬福利等管理方法，丰富企业员工的进展

40、途径，力争做到人尽其能、人适其岗。 3、完成日常人力资源聘请与配置工作，保证各岗位人员的准时有效配备。20xx年度将大力开展人力资源分析工作，要针对人力资源现状进行细致分析，明确每位员工包括一线员工的工作量以及所能制造的价值，分析匹配度及平衡度，从而在进行聘请或岗位配置工作时能够起到管控作用，不再是单纯的听从指令。 4、建立并推行全新薪酬管理制度，在进行科学的工作分析基础之上建立科学、公正且具有激励性的薪酬体系。薪酬体系应同绩效考核相结合，确保其公正性及激励性。 5、建立KPI绩效考核体系，在现有绩效考核基础上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行。绩效考核应与薪酬紧密

41、结合，从而提高其权威性及有效性。 二、各项工作详细实施方案 1、规范工作流程、科学定岗定编 （1）实施步骤 20xx年2月底前：规范各部门业务流程，明确各项业务之间的连接点及关键掌握点，并按新流程开展工作，做好跟踪管理，对不合理之处准时进行更改完善。 20xx年3月底前：完成各部门定岗定编工作，将部门工作任务安排到各个岗 位上，并提炼出各岗位的关键绩效指标，同时完成岗位说明书的编制。 （2）实施留意事项 在规范业务流程工作中应本着高效快捷、科学合理的原则，在提高工作效率的同时保证工作质量，重点分析各项流程连接的关键掌握点。规范工作的详细体现形式表单，削减表单数量的同时不忽视工作环节，要明确每一

42、项表单的作用及传递过程。 定岗定编应建立在科学的工作分析基础之上，结合员工的素养技能进行科学分工。各部门定岗定编后应开展一次部门会议，使每位员工都能够清楚把握自己的职责及权限，人力资源部门时刻做好协作、协调工作。 （3）责任人 第一责任人：人力资源主管；协同责任人：人力资源管理员 2、三大人力资源管理体系建立 （1）实施步骤 20xx年1月底前：完成专业技术、专业管理人才管理方法制定，并通过总经理审核，按程序完成各部门的专业技术、专业管理人员评定。 20xx年4月底前:完成管理层及后备人才管理方法制定。 （2）实施留意事项 制定企业三大人力资源体系管理方法时要深刻分析各体系建立的目的，有针对性

43、的制定评定方法及考核方法，能够充分发掘员工的潜能，并促使员工能够发挥最大力气为企业制造价值。 （3）责任人 第一责任人：人力资源主管；协同责任人：人力资源管理员。 3、人力资源聘请与配置 （1）实施步骤 20xx年4月底前：分析各部门工作量及人员配置状况，进行企业人力资源配置分析及规划。依据企业人力资源配置现状及将来进展需求制定20xx年度聘请方案。 20xx年6月底前完成一线员工信息分析，包括所从事岗位、操作设备、所制造产值、人工成本付出状况等。通过分析有效掌握一线员工的人员配置，同时可以在聘请工作中更加精确的选择合适人才。 （2）实施留意事项 此项工作重点要深化基层，多了解相关信息并加以分

44、析，真正把握企业的人力资源现状，从而为企业供应更加科学牢靠地人力资源服务。 （3）责任人 第一责任人：人力资源主管；协同责任人：人力资源管理员。 4、薪酬管理 （1）实施步骤 20xx年1月中旬前：完成薪酬结构及薪酬标准的初步制定，形成薪酬方案草案，并报总经理审核，1月底进行试运行。 20xx年3月底前：依据各岗位关键绩效指标将薪酬体系有效同绩效考核相结合。 （2）实施留意事项 改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公正原则。 （3）责任人 第一责任人：人力资源主管；协同责任人：人力资源管理员。 5、绩效考核管理 （1）实施步骤 20xx年3

45、月底前完成企业绩效考核管理制度建立，明确考核形式、考核周期、考核指标等相关规定，报总经理审核。 将绩效考核同薪酬体系结合，并在3月底实施绩效薪酬制度。 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公正、有效的绩效评价体系。 （2）实施留意事项 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人力资源部门在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 绩效考核工作是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进行。 （3）责任人 第一责

46、任人：人力资源主管；协同责任人：人力资源管理员。 三、小结 以上为20xx年度人力资源的重点工作，在完成以上工作的同时要连续做好人力资源日常业务处理，保证准时无失误。在新的一年，人力资源将本着事事分清因果关系、做好深刻分析的基础上开展工作，以期达到真正的人力资源保障、管控的目标。 人力资源工作方案8 依据工作状况与存在的不足，结合目前公司进展状况和今后趋势。人力资源部方案从以下几个方面开展的工作。 一、依据公司进展和工作需要，第一工作重点是给各部门配备所需人员，人力资源部将通过参与聘请会或网上聘请等渠道来聘请人员。加强公司定岗、定员工作，保证各部门正常化工作。 二、依据人力资源工作状况看，人力

47、资源部的工作比较滞后，并且存在着许多不足之处。给公司的长远进展带来肯定影响，通过人力资源部对公司员工的档案完善程度看，人事档案不健全将会给公司带来不利影响。建议：人力资源部在公司里应处在一个相应的位置上，同时人力资源部的自身建设要规范，今后要严格对人事档案、离职、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。假如人力资源部负责人出现流淌应准时聘请或从企业内部派专人来负责主持工作，从而提高人力资源部的工作效率。为了进一步使人力资源部的工作更规范化。的其次重点工作是健全完善人事档案。 三、人力资源部第三工作重点是员工培训与开发，员工培训与开发是公司着眼于长期进展战略必需进行的工作之一，同时也是培育员工忠诚度、凝

48、聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人力结构，增加企业的综合竞争力。人力资源部依据公司整体需要和具备的条件，方案从以下四个方面开展培训工作。 1、选拨内部讲师进行内部管理、公司文化和工作技能培训；派出需要培训人员到外部学习培训；以老带新培训和员工自我培训等。 2、方案培训内容：依据各部门需求和公司进展需要而定，主要应重点培训以下几方面内容：围绕企业管理和企业文化，生产管理，一体化管理手册，对新招员工企业文化和制度的培训。 3、培训时间支配：外派人员走出去参与学习依据业务需要和本部门工作方案支配。内部培训依据各部门工作时

49、间，适时按季度支配培训。 4、针对培训详情，人力资源部将依据培训方案报总经理批准后下发各部门，将严格执行。 四、公司试行绩效考核，通过试行考核取得了肯定成效，也从中得到了肯定的阅历。但在详细的操作中还存在一些问题，有很多地方需要进一步完善。人力资源部将此项目标列为本年度的工作任务之一。其目的就是通过完善绩效考核，以达到绩效考核应有的效果，使绩效考核结果与薪酬体系相链接，建立科学、合理、公正、有效的绩效考评体系。 五、做好人员流淌的掌握与劳资关系，纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。协调处理好劳资双方关系，合理掌握企业人员流淌，是人力资源部的基础工作之一。所以，又一

50、重点工作是从新规范劳动合同和建立科学的薪资结构。 （1）2月30日前完成劳动合同的修订、完善、签订工作。 （2）为了有效掌握人员流淌，只有严把用人关，人力资源部在将对新老人员的档案规范管理。严格审核新聘请员工的资格、职称，不仅对个人工作力量的评价，还要以答卷的方式对员工的忠诚度、诚信、品德进行综合考查。 （3）任何部门需要聘请人员首先必需向人力资源部打招呼，并由高管人员挺直面试聘请，将新招人员的个人档案交人力资源部存档管理。本部门协作人力资源部准时对新招人员的上岗前培训，同时人力资源部还会准时把握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。 （4）劳资关系的处理是一个比较敏感的工

51、作，它既涉及到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益，建立科学公正的薪资管理体系。 六、又一工作目标是建立和谐的沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性。建立和谐、融洽的企业内部关系，集思广益，为企业进展服务。 人力资源工作方案9 一、目标概述： 人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制。企业文化的塑造和宣贯。办公室管理等三部分。 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系紧急、工作协

52、作度低、缺乏互信等不良倾向。企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬完大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。20_年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。 二、详细实施方案： 1、建立内部沟通机制。 人力资源部在20_年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平常人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，

53、并对每次晤谈进行文字记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。 设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的平安保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人看法和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特别要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理依据员工反映问题和看法交人力资源部处理时，做处处理准时、反馈准时。 建立民主评议机制。人力资源部方案在20_年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上方案

54、半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。 通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避开公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，不利于工作的开展。人力资源部在20_年元月31日前完成对用法工作联系单的规范。 其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统人力资源部将连续保持和完善。 2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不行推卸的义务和责任。20_年，人力资源部在连续编辑好腾牛特刊的基础上，全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。 制订员工手册，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。 加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。 对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都喜爱腾牛，让每一个非腾牛人都憧憬腾牛。 3、办公室管理。由于历史遗留的缘由，目前办公室的管理工作属于交叉管理，但由于责任界限不清，目前管理还存在