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文档简介
1、Word 文档仅供参考20xx 年消费者权益日活动总结荐读下面是小编整理的 20xx 年消费者权益日活动总结荐读,供各位阅读,希翼内容对您有帮助。更多精彩内容敬请关注查字典范文。【20xx 年消费者权益日活动总结范文一】20xx 年,我市315 国际消费者权益日环绕新消费我做主活动主题,在全市范围内仔细组织开展了形式多样、丰富多彩的宣传问、纪念服务活动,并取得十分显著的效果。现将我市 315 宣传问活动工作开展事情总结如下:一、领导重视,精心策划、精密安排。省消委会3.15 活动通知下发后,市消委会领导高度重视,第一时刻组织相关人员进行工作部署安排,转发了省消委 对于转发中消协对于做好20xx
2、 年年主题和3•15 国际消费者权益日宣传活动的通知的通知,拟定了20xx 年 315 国际消费者权益日宣传活动实施方案,并下发各县(区 )消委会 (指导站 ),要求广泛动员、及早部署,确保3.15 各项工作降到实处。市消委会会同市工商局、市广播电视台联合制定了新消费我做主xx 市 20xx 年 3.15消费维权宣传活动执行方案。二、活动形式多样、丰富多彩1.召开消费维权典型疑难案例分析研讨会为提升我市各级消委人员调解消费纠纷的技能和水平。市消委会从近两年的一些消费纠纷案件中选取5 个疑难消费案件进行分析,在分析会上邀请市法院、市法制办专业人士对疑难纠纷在调解存在的咨询题进行
3、了剖析。xx 市广播电视台全媒体、xx 日报、腾讯大成、四川经济、四川在线等跟进报道。2.开展 xx3.15 消费维权志愿者征集活动为深入贯彻中华人民共和国消费者权益爱护法,弘扬无私奉献、助人为乐的社会主义精神文明,积极推动社会各界人士关注、支持消费者权益爱护工作,xx 市爱护消费者权益委员会按照四川省爱护消费者权益委员会315 志愿者治理方法要求,市消委会在xx 电视台、电台、xx 微信公众号以及xx 日报公开征集了一批符合条件的50 名 xx3.15 志愿者。并向聘任3.15 消费维权志愿者颁发了证书。3.组织召开年主题座谈会3.15 活动期间市、 县区消委会组织部分消费者、生产经营企业、
4、 服务行业、 公用事业等单位召开新消费我做主年主题座谈会,深化对年主题的理解和认识,在座谈会上,学习了新消法和侵害消费者权益行为处理方法,让消费者更加知晓了自己的权利,让经营者更加明确了义务。4.活动亮点突出、社会反响好3 月 15 日市消委会会同市工商局在商务区百福广场开展了大型的3.15 消费维权宣传活动现场。 参加活动的有市区领导、 企业代表、 消费者代表、 媒体代表。 企业代表 21 家,其中金融行业 3 家,广告行业 3 家,医院 1 家,通讯行业 3 家,商贸行业 10 家,生产企业1 家。一是举办3.15 新消费我做主开幕式。开幕式上首先是市工商局局长肖利国致辞;其次是企业代表上
5、台倡议诚信经营,企业方阵发誓。再次向新聘任3.15 消费维权志愿者颁发证书, 并发誓。 最后是市人大副主任贺武说话。开幕式还开展了文艺演出、消费维权有奖知识咨询答抽奖等活动。二是开展大型的3.15 宣传问活动。 市消委会和船山区消委会组织市区工商、质监、食药、发改、卫计、金融、烟草等 16 个行政部门和通信、保险等 21 家企业,在商务区百福广场开展了大型 315 现场问活动,活动现场,工商局、消委会向广阔消费者宣传了消法Word 文档仅供参考Word 文档仅供参考和侵害消费者权益行为处理方法、新广告法宣传资料、食药局开展了真假药品现场鉴定、烟草局向消费者传授了真假香烟的识别知识、市人民银行宣
6、传征信治理条例和真假人民币的识别办法。 现场向广阔消费者散发了宣传资料3 万余份,受理消费者投诉问420 余人次,受理消费者投诉4 件。市人大常委会副主任贺武、市政协副主席刘刚、船山区副区长岳强亲临活动现场,并对活动进行了高度评价。xx 日报、四川在线、xx 市电视台、 xx 广播电台等驻地主流媒体对宣传活动进行了全程报道。三、加大宣传营造良好的舆论氛围。一是在 315 活动期间,市消委会组织编印了各类消费维权主题宣传资料6 万份 ;二是市、县消委会以电台、电视台、报纸、互联、短信为载体,对315 纪念活动时刻、地方、内容进行广泛宣传。 市消委会制作年主题新消费我做主的15 秒宣传片,在 xx
7、 电视台各频道、xx 人民广播电台各频率、 商务区阳光直播间滚动播出。 在电台、 电视台播出相关公益广告、游动字幕。三是经过听 xx 微博和微信公众号、直播 xx 微信公众号以及 xx 广播电视报都市新报,详细刊载消费维权相关知识。四是在 xx 日报、 xx 晚报等媒体开发 315 民生维权通道、 汽车消费维权通道、通信消费维权通道等专栏,对 315 活动、 维权案例、 维权动态、法律法规等进行系列宣传报道,发布了2015 年伤害消费者权益的十大典型案例。针对本次主题活动,市工商局长同意了专访。 在 xx 电视台 xx 新闻新闻零距离 、在 xx 人民广播电台 xx 新闻联播 中播出。市工商局
8、、市消委会就新消法和侵害消费者权益行为处理方法解读和亮点同意了电台、电视台、报纸等媒体的多次专访。在当天,市消委会、市工商局参与了xx 人民广播电台阳光政务直播间 3.15 消费维权专场,与参与热线的听众交流,为听众消费维权支招,更为广阔听众朋友普及消费维权知识。315 期间,我市各地开展了丰富多彩的315 宣传活动。射洪县工商质监局、县消委会在射洪电台、电视台、xx 日报射洪专刊 、西部射洪站和都市在线等媒体开发了315 活动专栏。蓬溪县工商质监局、县消委会组织企业为消费者开展免费理发服务活动,以此呼吁诚信经营,营造有序消费环境。大英县工商质监局、县消委会招聘了10 名同志为大英县爱护消费者
9、权益委员会3•15 消费维权志愿者,并进行了现场发誓。河东分局、消委会向消费者进行了酒、洗发液等假冒伪劣商品展示。船山区局、 区消委会向消费者宣传年主题相关知识。 安居区局、 区消委会设立了假冒伪劣商品识别和展示宣传台,组织区卫计局开展了义诊活动。开辟区分局、消委会向消费者展示了查处假冒伪劣商品成果、图片。今年的 315 宣传纪念活动,由于领导重视, 组织有力, 各方通力协作,取得了显著成绩,达到了预期目的和效果。据统计,参加今年活动的全市党政领导20 人次,参与部门有 23 个,部门参与人次260,组织活动次数 58 次,消费者参加人次为46620 次,提供问服务人次为 2
10、512 次。组织普法活动 28 场次、组织各类会议21 场次、开展大型问活动 19场次、组织重要新闻公布 9 次、播放公益广告 13 条、报纸杂志发表专题文章和新闻报道共45篇、发放宣传手册 61400册 (份 )、经营者参与数量 227户次、制作展板74 块。【20xx 年消费者权益日活动总结范文二】依照县政府 xx 县人民政府办公室对于仔细开展20xx 年 315国际消费者权益日纪念活动的通知 (x 政办明电 20xxx 号 )文件要求,我台高度重视,环绕携手共治、畅享消费这一活动主题, 深入开展国际消费者权益日纪念活动,取得了良好效果。 现将我台活动开展事情总结如下 :一、领导重视,组织
11、健全我台高度重视3.15 国际消费者权益日纪念活动,文件下发后,马上召开专题会议进行研究, 成立了以要紧领导为组长、分管领导为副组长、各二级机构负责人为成员的3.15Word 文档仅供参考Word 文档仅供参考国际消费者权益日活动领导小组,下设办公室,具体负责相关活动。确立了3.15 国际消费者权益日活动经办人员和信息收集员(兼),有充脚的工作经费保障。二、精心策划、精密部署1、创新宣传报道模式。经过广播村村响、 xx 新闻、 xx月刊等载体加大宣传力度,充实宣传内容,拓展宣传范围,大力宣传3.15 国际消费者权益日纪念活动。2、开展系列宣传报道活动。经过新闻报道、滚动字幕、典型案例曝光等方式,报道了 315 国际消费者权益日户外宣传活动、市场大检查活动、梅山老城区体育场凉快的315演出活动。 有效宣传了消费维权工作,营造了全社会共同重视、参与、支持消费维权工作的良好局面。3、巩固了宣传阵地建设。 我台给干部职工分发了学习宣传资料并经过电子显示屏、公告栏、小黑板等载体, 营造浓厚的宣传氛围,开展形式多样,内容丰富的大型宣传教育活
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