手机邮件推送解决方案用户手册

1、1 / 21 文档可自由编辑打印手机邮件推送操作手册2009 年年 1 月月 12 日日2 / 21 文档可自由编辑打印目录一、一、手机邮件推送解决方案简介手机邮件推送解决方案简介.31.运行环境运行环境.32.软件使用范围和对象软件使用范围和对象.3二、手机邮件管理平台用户手册二、手机邮件管理平台用户手册 .31.登陆和退出登陆和退出 .31.1 用户登陆.31.2 退出.42.管理平台操作管理平台操作 .52.1 企业管理操作.52.1.1 企业注册.52.1.2 企业修改.62.1.3企业查看.62.1.4企业搜索.62.1.5企业其他操作.72.2 用户管理.82.2.1 用户注册.8

2、2.2.2 用户修改.92.2.3 用户查看.102.2.4 用户搜索.102.2.5 用户其他操作.102.3 管理员管理.112.3.1添加管理员.112.3.2 修改管理员.122.4 统计管理.132.4.1 企业统计.132.4.2 用户统计.142.5 系统日志.15三、手机邮件收发设置三、手机邮件收发设置 .151 WINDOWS MOBIL系统.152 SYMBIAN S60 第三版系统.18文档可自由编辑打印一、一、手机邮件推送解决方案简介手机邮件推送解决方案简介1.运行环境运行环境服务器端：PC Server、CPU Dual x2 、操作系统 Windows 2003、数

3、据库 SQL Server 2005、Exchange Server 2007客户端：移动设备、操作系统 Windows Mobile/S60PC、操作系统 Windows 200/XP 及以上、Outlook2003 及以上；2.软件使用范围和对象软件使用范围和对象和辰手机邮件推送解决方案为无法实现手机 Pushmail 的企业邮局提供一个与手机端无缝衔接的解决方案，通过该解决方案，使手机实时保持与企业邮箱的信息同步，让任何邮件系统的用户都可随时随地通过手机收发邮件。二、手机邮件管理平台用户手册二、手机邮件管理平台用户手册1.登陆和退出登陆和退出1.1 用户登陆用户登陆直接输入 url 登录

4、企业邮局管理平台鼠标点击桌面或其它位置的浏览器快捷览器快捷图标，启动 IE 浏览器。在地址栏中输入企业邮局管理系统所在服务器的地址，调入系统登陆页面。见下图：4 / 21 文档可自由编辑打印输入正确的用户名和密码，单击“”或回车键即可。若用户名、口令有误，则密码输入区会清空，等待用户再次输入。若输入无误，进入首页（见下图）：1.2 退出退出鼠标单击首页右上方的文字链接, 系统将会弹出确认提示框：5 / 21 文档可自由编辑打印选择确定，系统退出到登录界面。选择取消，取消退出操作，用户可以执行其他操作。2.管理平台操作管理平台操作2.1 企业企业管理操作管理操作2.1.1 企业注册企业注册在企业

5、管理界面选择右侧 “注册新企业”文字链接，单击“注册新企业” 。需要填写的项有：企业名称、注册域名；单击提交注册，提示参数说明：企业名称：不能为空，且长度大于 0 小于或等于 100。注册域名：不能为空，长度大于 0 小于或等于 50。域名可以为如下字符的任意组合：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ6 / 21 文档可自由编辑打印abcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789-_并且， .号一定要出现在域名中，但是不能有两个连续的.， .号也不可出现在首或尾。2.1.2 企业修改企业修改选择“设置”文字链接，修改企业信息。可以修改的项有：企业名称；单

6、击提交修改，提示参数说明：企业名称：不能为空，且长度大于 0 小于或等于 100。2.1.3 企业查看企业查看选择“显示所有”文字链接，显示所有已经注册成功的企业信息。2.1.4 企业搜索企业搜索选择“搜索”文字链接，可以根据条件查询不同的企业信息。7 / 21 文档可自由编辑打印选填项有：企业名称、域名、注册时间。企业名称、域名都是模糊查询。2.1.5 企业其他操作企业其他操作勾选不同的企业，通过“激活企业” 、 “暂停企业” 、 “删除企业”文字链接，可以实现对企业的激活、暂停、删除。单击“删除企业”文字链接，会提示选择确定，已勾选企业的相关信息会被删除。选择取消，取消删除操作，用户可以执

7、行其他操作。未勾选任何企业，单击“激活企业” 、 “暂停企业” 、 “删除企业”文字链接，会提示8 / 21 文档可自由编辑打印2.2 用户管理用户管理2.2.1 用户注册用户注册在企业管理界面选择右侧“注册新用户”文字链接，单击“注册新用户” 。需要填写的项有：企业域名、邮箱帐号、姓名、邮箱空间、密码；单击提交注册，提示参数说明：企业域名：不能为空，长度大于 0 小于或等于 50。域名可以为如下字符的任意组合：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789-_ 并且， .号一定要出现在域名中，但是不能有两个连续的.

8、， .号也不可出现在首或尾。9 / 21 文档可自由编辑打印邮箱帐号：不能为空，长度大于 0 小于或等于 50。格式可以为如下字符的任意组合：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789!#$%&*+-/=?_|并且， .号可以出现在邮箱帐号中，但不能出现两个连续的.， .号也不可出现在首或尾（注：企业域名 + “” + 邮箱帐号 = 用户邮箱地址。邮箱地址总长度不能超过64。 ）显示名称：不能为空，长度大于 0 小于或等于 50.邮箱空间：不能为空，必须为正整数。且不能超过 999999。密码：可以为空（

9、系统默认为：111111） ，长度大于 5 小于或等于 50。且密码中的所有字符必须在“abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRESTUVWXYZ1234567890!#$%&*()_+-=|;:,./?”中。PushMail 帐号：必须为 11 位纯数字。且在系统在必须唯一存在。2.2.2 用户修改用户修改选择“设置”文字链接，修改用户信息。可以修改的项有：姓名、邮箱空间、PushMail 帐号；单击提交修改，提示参数说明：姓名：不能为空，长度大于 0 小于或等于 50.邮箱空间：不能为空，必须为正整数且不能超过 999999。10 /

10、 21 文档可自由编辑打印PushMail 帐号：必须为 11 位纯数字。且在系统中必须唯一存在。2.2.3 用户查看用户查看选择“显示所有”文字链接，显示所有已经注册成功的用户信息。2.2.4 用户搜索用户搜索选择“搜索”文字链接，可以根据条件查询不同的企业信息。选填项有：姓名、公司域名、邮箱地址、服务状态、使用模式。姓名是模糊查询，公司域名是精确查询。2.2.5 用户其他操作用户其他操作勾选不同的用户，通过“激活用户” 、 “暂停用户” 、 “删除用户”文字链接，可以实现对企业的激活、暂停、删除。单击“删除用户”文字链接，会提示11 / 21 文档可自由编辑打印选择确定，已勾选用户的相关信

11、息会被删除。选择取消，取消删除操作，用户可以执行其他操作。未勾选任何用户，单击“激活用户” 、 “暂停用户” 、 “删除用户”文字链接，会提示2.3 管理员管理管理员管理 2.3.1 添加管理员添加管理员在管理员管理界面选择右侧“添加管理员”文字链接，单击“添加管理员” 。12 / 21 文档可自由编辑打印需要填写的项：帐户、密码、确认密码、重要操作权限。单击添加，提示参数说明：参数说明：帐号：不能为空，长度大于 0 小于或等于 50。格式可以为如下字符的任意组合：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789!#$

12、%&*+-/=?_|并且， .号可以出现在帐号中，但是不能有两个连续的.， .号也不可出现在首或尾密码：不能为空，长度大于 5 小于或等于 50。且密码中的所有字符必须在“abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRESTUVWXYZ1234567890!#$%&*()_+-=|;:,./?”中。重要操作权限：重要操作权限的开启和关闭。开启和关闭 2 种状态赋予系统管理员不一样的操作权限。2.3.2 修改管理员修改管理员选择“设置”文字链接，修改管理员信息。13 / 21 文档可自由编辑打印单击保存，提示单击删除，提示选择确认，删除管

13、理员；选择取消，取消删除操作，用户可以执行其他操作。2.4 统计管理统计管理2.4.1 企业统计企业统计单击导出 Excel 统计表 文字链接，将企业统计详细信息导出到 EXCEL 表格中。选择“统计”文字链接，可以根据条件查询不同企业的统计信息。选填项有：企业域名、统计日期。企业域名是精确查询，企业域名为空时，系统默认查询所有企业。统计日期：截止到统计日期为止的企业统计信息，统计日期为空时，系统默认统计日期为当前时间。14 / 21 文档可自由编辑打印选择“统计所有”文字链接，显示所有企业，截至到当前服务器时间的所有企业的统计信息。2.4.2 用户统计用户统计统计从某个月份开始，截止到当前月

14、份，每个月的付费用户数。点击查看，可以查看对于月份的详细用户信息。点击“导出 Excel 统计表”文字链接，可以导出统计月份付费用户的相关信息。15 / 21 文档可自由编辑打印2.5 系统日志系统日志选择“搜索”文字链接，可以根据条件查询不同企业和的系统日志。选项有：操作人、邮箱地址、操作时间。操作人和邮箱地址均为模糊查询。选择“显示所有”文字链接，显示全部操作人，对已成功注册企业和注册用户执行的操作。三、手机邮件收发设置三、手机邮件收发设置1 Windows Mobil 系统系统1.下载证书 2.将下载到电脑的证书通过数据线，蓝牙等方式传送到手机 16 / 21 文档可自由编辑打印3.在手

15、机文件夹找到证书文件，点击安装4.点击开始-程序菜单,选择点击“ActiveSync”图标5.点击“菜单”-“添加源服务器”6.服务器地址填写：17 / 21 文档可自由编辑打印7.输入您的具有 Push Mail 功能的邮箱帐号,如:tes,密码填写您邮箱的密码；域处填写“mspush” ；填写完成后点击“高级” 。8.在如果存在冲突中,默认选择为替换设备上的项目,但为了手机上资料的安全,推荐选择保留我的设备上的项目.点击“下一步”18 / 21 文档可自由编辑打印9. 选择需要同步的内容，点击“完成” ，完成配置。2 Symbian S60 第三版系统第三版系统1.下载证书 2.将下载到电

16、脑的证书通过数据线，蓝牙等方式传送到手机。 3.在手机文件夹找到证书文件,点击储存安装，系统会提示证书安装成功。 4.下载并在手机安装同步软件 MailForExchange(2.1.0).SISX 程序5.安装 MailForExchange 后，点击功能表可查看到 MFE 目录，打开目录点击“Mail for Ex”图标打开软件。6.第一次打开“Mail for Ex”程序会提示你新建配置文件，点确定，进入这个页面。19 / 21 文档可自由编辑打印7、点击“连接”设置 Exchange 服务器地址，服务器填入：，安全连接：是，接入点选择你手机上的 cmnet 或 uninet，设置好后返回。8.输入您的具有 Push Mail 功能的邮箱帐号,如:tes.密码填写您邮箱的密码域处填写“mspush” 填写完成后点击“下一步”20 / 21 文档可自由编辑打印9、点击“同步内容”选项中设置你想要同步的内容选“是” ，还有一点就是当冲突时，意思是说如果手机和服务器的内容出现冲突以哪个为标准进行同步，如果你想把手机的内容改为服务器的内容，那么就选择以服务器优先，反之就选择手机优先。初次同步请选择保留手机项目,设置后返回。10、点击“同步日程”中可以设置同步的高峰和非高峰时