软件升级维护服务合同通用范本

1、版本/修改状态: 01 / 00软件升级维护效劳合同通用范本In Daily Life, When Two Or More Parties Deal With Something, They Conclude The Contract In Order To Determine Their Respective Rights And Obligations ? Once The Contract Is Signed r They Need To Abide By Its Provisions, And All Parties Involved In The Contract Are Legal

2、ly Protected And Restricted.甲方： 乙方： 日期： 软件升级维护效劳合同通用范本和义 资料下使用指引：本合同文件可用于生活中两方或多方当事人之间在办理栗事时，为了确定各自的权利务而订立，一旦签订完成需各自迺守其中的条文，参与合同的多方都受到合法的保护与限制。 载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。合同编号：甲方：乙方：最终用户方：根据?中华人民共和国合同法?，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、老实信用原那么签订本合同 , 以兹共同遵守。第一章合同标的甲方向乙方购置系统的相关效劳 , 乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服 务。第二章合同金额

3、 合同总额：人民币元整D0.00。第三章支付条款3.1.1 支付方式 : 甲方以银行转账方式向乙 方支 付货款。3.1.2 支付时间及金额 : 甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100% z即人民币元整。3.1.3 乙方必须开具正式发票给甲方，本合 同总额已含税款。第四章效劳的生效 本效劳于 XXXX 年 XX 月 XX 日起生效 , 有效期为一年。第五童双方责任与义务 甲方责任：5.1.1 甲方必须按时足额向乙方支付合同款 乙方责任：5.1.2 乙方必须按时完整地向甲方交付合同 L 口 口，5.1.3 乙方必须按本合同约定向甲方提供技 术支持。第六章保密条款保密内容：指与甲方计算机网

4、络应用系统相关的一切 包括但不限于：甲方网络系统软硬件的 构成; 运行状况与各种数据 ; 平安测试结果等。 乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、 商业秘密。, 乙方保密义务 : 在双方合作期间及合作终止后 有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在 乙方 内部限制在指定范围内 , 并由严格的内控不何方式复制保密信息制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任 件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成 其他 作品形式或进行分解。第七童不可抗力合同签订任何一方因战争、 火灾、水灾、 台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗 力受阻而无 法履行其合同义务时 ,

5、 本合同执行 时程将延长与上 述事故持续时间相等之日数；因不可抗力致使无法履行义务一方应立即 以 或电子邮件通知对方， 并于不可抗力发 生后 14天内，以航空挂号信函寄送当地主管机 构核发之证 明以证实该不可抗力之发生；因不可抗力致使无法履行义务一方应于该 不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、 等方式通知他方 , 并提供相关的证明文件； 如不可抗力影响合同执行超过 90 天，双方 应 就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一 致。第八章合同的变更与解除双方平等协商一致 , 可以变更或解除合 同。 第九章违约责任乙方不能如约提供相应效劳 , 每逾期一周 不 足一周按一周计算 , 应向甲方支付合

6、同总金 额 5%。 的违约金，但违约金累计总额不超过合 同总金额的 10%。甲方不能按期足额付款，每逾期一周缺乏 周按一周计算 , 应向乙方支付合同总金额 5%。的违约金，但违约金累计总额不超过合同 总金额的10%。双方任何一方违反本合同第六条约定之义务 , 违约偿。的，决。方应对由此给对方造成的损失进行赔第十章争议的解决因本合同所产生的一切争议，经双方协商 不成 任何一方应将争议提交有管辖权的人 民法院解第十一童合同的效力 本合同一式两份 , 双方各 执一份 , 具有同等法律效力。为缩短签订合同的期限 , 双方可通过 方式签订合同。 方式签订合同之后 , 双方 可通过特快专递等方式补签合同原

7、件。 件 与原 件具有同等法律效力。第十二童合同的生效 本合同自双方签字盖童之 日起生效。第十三章其他约定 本合同及其附件之未尽事宜 需经双方共同协商 , 另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。甲方 : 乙方 : _地址 : 地址 : _ : : _ : : _开户行 : 开户行:账号 : 账号 : _签字盖童 : 签字盖早丿. 日期: 日期: 附件一：效劳内容描述5 天恰小时热线技术效劳 效劳编号 : ups-001 效劳方式 : 热线 及 email效劳对象 : 购置公司产品的所有用户 效劳时间：工作时间 9:30 18:00 效劳内容：产品技术问答：产品使

8、用、产 品问题处理等。效劳结果 : 反应并解决用户问题 同代软件版本升级 月艮务编号 : ups-002 效劳方式 : email 、邮寄或现场 效劳对象 : 购置公司产品的所有用户 效劳频率 : 根据版本发布情况以及用户使 用情 效劳内容：软件版本的规定： 其中：a和b分别表达产品的系统结构的 变化, 用 0-9 表示。 c 和 d 分别表达产品小功 能的增加和 产品维护 ，用 0-99 表示。a 和 b 的变化定义为：产品更新换代。c 和 d 的变化定义为：同代软件版本升 级。 同代软件版本升级在产品效劳期内免费提 供。 效劳结果 : 传递给用户升级包或在线完成 升级 其他现场支持效劳编号 : ups-004效劳方式：现场效劳对象 : 购置此项效劳的所有用户 效劳频率 : 产品出现较为重要的 bug ,无 法远程解决时。效劳内容：现场了解用户问题，提出解决问 题 的方法并解决用户问题效劳结果 : 系统正常工作支持时间 正常上班时间：周一至周五9:30 18:00配