教学技能心得体会范文参加管理技能提升培训心得体会范文.docVIP

1、教学技能心得体会范文 参加管理技能提升培训心得体会范文培训是给有经历或无经历的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、根本知识和技能的过程。下面是WTT搜集的参加管理技能提升培训心得体会范文，希望对你有所帮助。参加管理技能提升培训心得体会(1)这次公司组织管理干部素质提升培训，我深化领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的开展远景和企业怎样一步一步开展到如今这个规模。随着企业的壮大，人力资怎么跟上去，是摆在目前企业开展的重大问题之一，企业要开展，人力资必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利

2、用目前有效的人力资培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析p 、总结，只有在总结中才能汲取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的本质、提出解决方案，防止同样的事情再次发生，保证消费的正常运转。企业的开展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去理解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反响较为突出的问题，在不违犯公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的方法，怎样才能到达目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终到达目的，凡发现问

3、题要考虑问题全面、有序，把问题进展细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后到达解决问题的目的; 时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这 8.64 万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事!所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排进步时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务; 每一个有才能的指导精力都是有限的，要学会统筹安排

4、、学会受权，怎样把自己手头的事情受权给下面的员工，控制受权不代表放弃权利，要做到把工作的目的成为每一个人的目的，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，受权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必需要不断的去学习和理解，产生较强的效力，推动企业的全面开展，才能立足于不败。参加管理技能提升培训心得体会(2)春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训，这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理才能学习的重要性。虽然类似的培训已经学过，以前对非人力资主管的人力资管理与指导力感受与理解不是很透彻，但此次感受颇深。公司请的是清华-中旭商学院院长张永久院长给予

5、授课，张教师授课比拟生动，所有参训学员分成7组，让每个人都充分的参与，并集合团队的力量去争取优异的成绩，使大家既做参与者也做竞争者。授课中张教师采用了大量的事例与录像，用一种平等的心态与大家去讨论工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生动，充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢快中学到了知识，但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去考虑一些问题，去怎样的提升自己的管理和学习才能，管理好自己的团队，共同达成工作绩效目的。现将三天的培训心得做如下分享。一、2月7号讲的是非人力资主管的人力资管理课程。以前对人力资管理并不是理解的很透彻，只是很片面的理解人力资只是包含：人员的招聘、绩效目

6、的考核、薪资以及培训等，但是经过这次的培训，让我对其有了新的认知，充分的认识到人才的重要性及部门指导在人力资管理中的关键性作用，其主要心得有如下几点：1、人才的重要性可以说，人才是企业的核心资，人力资战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的开展取决于企业战略决策的制定，但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效地利用与企业开展战略相适应的管理和专业技术人才，最大程度地开掘他们的才能，才可顺利推动企业战略的施行，促进企业的飞跃开展。2、部门指导在人力资管理中的关键性作用、首先配合人力资管理部招聘、评估人才，作为部门指导人，最为根底和重要的工作之一是要非常清楚地考虑，我们的部门到底需要什

7、么样的人，将需求明确传递至人力资部门进展招聘，并配合人力资管理部门对应聘人员进展评估、甄选，确定适宜人员，最终将适宜的人放在适宜的位置上。、进展有效地培育与开展其次，对于每个新进部门的员工，作为部门指导就是他的第一培训师，可以这样说，员工后期成长与部门指导言行身教有着不可分割地亲密关系。所以，部门必须制定一系列的培训方案、工作方案及个人开展方案及目的并制定员工个人档案夹，进展细致化的有效的管理，总结每个环节均需要作思想上的交流，给员工人性化关心，必要时可亲力亲为，以身示范加以引导，帮助员工找出工作中的短板，提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感，从而提升员工的忠诚度。、制定合理有效的目

8、的考核及绩效管理制度二、2月8号至9号用了两天的时间进展了指导力的培训，张永久教师用深化浅出的语言、生动活泼的课堂气氛、精彩的指导力培训案例分析p 演讲传授给我们，让我理解了管理者和指导者的要求与职责，更宏观的理解了管理者的概念，作为管理者在企业中所处的位置和作用，应怎样去做好管理者的角色。并从不同角度去体会最新的企业管理知识，进一步拓宽了视野，使我对企业管理的思路、观念和思维方式的认识又得到了一次全面的更新。以下为几点心得：首先教师给我们大家看了一张图，是一只昂首挺胸的大公鸡带着一群鸡过独木桥，他让大家答复每个人都看到了什么?每个人的答复都不尽一样，这就说明每个人的理解角度和理解力都是不同的

9、。其实我的理解就是作为指导就的有领袖风采-很强的方案才能、专业知识、细致、自信、承当、坚决的信念。在一个团队当中指导对团队起着至关重要的作用，没有指导也就是“群龙无首”，团队就会一盘散沙，没有共同的目的。指导也就是在这个团队当中起到一个领头的作用，不管在任何时候，指导就要做到“身先士卒，不畏艰险”，而且要“未雨绸缪”，因何事都要做好周密细致的方案与安排，并有效的按方案运作，使团队的每个人都会做得很好，从而团队也会做得很完美。但有的时候结果证明并不是想象的那么简单，人总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个，将熊熊一窝，用到此处也许有些言重。但在团队当中没有个人的失误，只有指导的无

10、方!这就是领袖!无论过程是怎样的，最终的责任是要由领袖来承当，无论是谁出现失误，领袖就应没有任何怨言，因为，他是领袖，他有自己的责任，就是必须为团队去承当责任(其实承当责任是双向性的，既要勇于承当上司的责任，也要承当自己和下属的责任)，所以这就要求作为管理者就必须扮演好自身的角色，要正确的制定目的与方案，并安排执行下去，做好督导工作，共同的去达成工作目的。要做出色的指导，就要都表现出很强的自信，远见卓识，擅长清楚地描绘和表达自己所追求的目的和毫不动摇的决心;不墨守成规，敢于创新，经常以出人意料的方式行动;不断改变传统，试图建立新的规那么，要对环境的变化和开展特别敏感，具有很强的预见才能。指导，

11、还要具有两方面的特质。2、真正的指导者拥有自己的追随者。一个高效的指导者未必众人皆爱。其追随者都以正确的方式工作。受人欢送并不是指导力，成效才是”。因此，衡量一个好指导的标准，不是到底有多少人害怕他，而是他所带着的团队到底具备多强的凝聚力，到底具备多强的战斗力，到底可以持续创造多大的效益。所以，一个指导者，要实现从单纯管理者到真正指导者的转变，还要担当好三种角色：教练、典范、拉拉队。、教练。首先，能给员工指出愿景。愿景是一种希望，也为一种能量，它是组织战斗力的目的。其次，要成为团队训练者来帮助员工培养技能。如今的员工，大都属于知识型，学历比拟高，假如指导者不善教导，那就难以指导。、典范。指导要

12、起到感召的作用。我们常说，“典范的力量是无穷的”。员工为什么愿意跟随指导朝着一个共同愿景去努力奋斗?根还在于员工对指导者行为和人格的信任。只有当指导者的做法让员工感到信任和尊重时，他们才会自觉自愿地追随指导者的做法，这就是典范的力量。、拉拉队。指导要给员工动力，要为员工喝彩与鼓励。当员工有令人激赏的表现时，明确地表达对他的赞美。作为指导者，应经常向员工表示对其工作的认可，尤其是要在公开场合表扬他们。没有下面的员工的支持，即使是再小的梦想和方案，也都没有任何意义。当然，赞美并不排挤批评，但批评应该选择在私下场合，既要注意不伤及员工的自尊和积极性，又能到达惩戒的效果。4、在教师EQ量表测试中的七种

13、管理者的权利根底中，我的“威迫权利”与“关连权利”稍有欠缺，是自己的弱项。知道自己的管理弱点后才能有效的制定出进步自己弱项的对策，从而使自己的管理全面化。俗话说“认识别人容易，认识自己难。特别是找自己的缺乏更难”。因此，我们充分分析p 自身的“公开区”、“自我盲区”、“隐藏面”和“未知潜力”，从而知道自己是谁，怎样行为，并且可以认识自己的技巧、优点、弱点，以及对别人的影响力，进而找寻进步指导影响力的开展道路。要擅长用上司的强项来补自己的缺乏，还要合理的应对上司的弱项，以形成互补的管理形式，实现双赢。其次与上司、同一阶层、部署合理相处，运用好自己的情绪，达成工作共识，建立充分的信任与和谐的关系。

14、5、对企业忠诚及感恩忠诚，是职业人应遵循的一种职业根本准那么，是指对组织或个人真实无期、遵守承诺和契约的品德及行为。首先 要喜欢自己的工作，不留余力地为公司增加效益。前提是必须一切从大局出发，保守组织机密，工作中指导安排的事，必须尽快完成，要以正面的态度主宰公司的经营;以正面的态度主宰自己的个人生涯。学会感恩当张教师的音乐响起的时候，当所有的灯熄灭的时候，当我们彼此的感恩别人的时候，使我们的心灵又进展了一次洗礼。使大家明白，不管在生活中、工作中，一个不会感恩的人，是不会受人尊重和重用的。我们要感恩父母的养育，感恩师长的教导、感恩于我们的公司、感恩于我们的指导、感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们

15、帮助的人.他告诉我们“用爱心做事业，用感恩的心去做人” “予人玫瑰，手留余香”的道理。总之通过本次培训，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学习，不断理论，在行动中考虑，在考虑中行动，运用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化，将新的知识和思想融入自己的工作中，不断开展和提升自身的才能，为企业的开展而努力的工作。参加管理技能提升培训心得体会(3)7月12日到14日，我参加了公司举办的中层管理人员管理才能提升培训班。本次培训班安排的非常严谨，无论在培训的内容、形式、还是培训班的管理上都做了周密的安排，内容上贴合企业改革开展要求，形式上采用了互动的方式，管理上要求更加严

16、格，应该说，这三天，是大家集中精力学习的三天，也是收获颇丰的三天。通过这次学习，自己感觉对自主管理、管理技能、目的管理、组织、企业文化、问题的分析p 与解决、如何做好一名管理者等内容有了系统的学习和考虑。这次培训时间虽然不长，但收获不少，是一次非常有效的培训。下面我谈一下自己的学习体会：一、培训内容丰富，授课方式新颖中国矿业大学张卫华教授以自主管理与管理技能提升为题，利用两天的时间为我们讲述了丰富的管理知识，并引用了大量的案例帮助大家理解。何妍静教师利用一天的时间为我们讲解了“世界咖啡馆”、“聚焦式会话”、“团队共创”等科学有效的分析p 、解决问题的方法，并采用互动的方式让大家体会做为团队的一

17、员如何明确和理解问题，如何拆分和定位问题，如何提出解决方案，如何总结问题等，让大家在理论中学到知识。二、认真学习考虑，领悟所学内容培训过程中，大家有着认真的学习态度和高昂的学习热情，不愿意放弃任何一点学习内容，并对所学内容进展了深化系统的考虑。自主管理是以目的制定为导向、以问题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为形式、以系统反思为方法、以心智形式和行为形式改善为目的所设计出的一整套详细的绩效改善理论和方法体系，通过帮助员工实现发现自我、证明自我、成就自我的过程，最终实现公司整体工作绩效提升的目的。实现自主管理的企业，企业员工会把个人目的与企业目的融为一体，把个人意志与企业意志统一起来，从

18、而自己管理自己，人人自觉为企业做奉献，在实现企业目的的同时实现员工的个人价值。但自主管理，并不是放任自由，也不仅仅是员工自己的事，需要指导的指引，同事的协助，最终达成一种共识，完善自我，超越自我!实现企业自主管理应该是天通电力公司努力要实现的管理目的。管理的作用主要是指挥、控制、协调，但指导的角色更应该是设计师、效劳员和教练员，指导应重视每一个员工的作用，引导员工为实现目的自觉的投入，并释放出潜在的能量，促进企业的不断开展。做为一名管理者，要努力提升自己的指导力，使自己的团队可以实现效率最大化。三、联络工作实际，做到学以致用这次培训的管理知识非常丰富，在学习的同时，要考虑如何把学到的管理知识运

19、用到工作理论中。比方，大多数的工作，都是为理解决“某种问题”，“某种问题”是起点，“解决问题”是过程，才能提升才是关键，有效解决问题增加你的成功经历，解决问题失败增加你的智慧。那么我就开场考虑在我的工作中存在哪些问题?需要解决的重点问题是什么?用什么样的方法能有效解决这些问题等。通过学习我想到了在管理中的7个但凡，即：但凡工作，必有目的;但凡目的，必有方案;但凡方案，必有执行;但凡执行，必有结果;但凡结果，必有责任;但凡责任，必有检查;但凡检查，必有奖罚，这也是建立高效团队的精华，因此认识到为自己设定合理的目的、拥有高效的工作态度、建立一个执行力强的团队对提升工作效率和工作质量是多么的重要。在

20、如何培养员工自主管理方面，我也进展了考虑。一是帮助员工正确认识自我。在工作中，我们往往忽略了一点，就是自己看不到自己存在的缺点，也不清楚自己的特长在哪里，缺乏自我认识，严重制约了个人成长过程，这就需要每个人经过对自己不断反思和总结，得出结论，找出可打破的瓶颈，通过学习、借鉴，不断提升个人素养，才能跟上公司前进的脚步。二是让员工参与目的制定。目的是工作的导向，没有正确的目的，也就没有开展的方向，但是目的的最终完成是团队共同努力的结果，让执行者参与目的制定，更有利于工作开展，围绕公司整体的开展目的，每个人制定自己的工作目的，然后再采取相应措施。三是让员工充当企业的主人。企业开展，员工的主人翁意识很

21、重要，工作的目的就是创造利润，利润的创造者不是哪一个人的事，它涉及到公司每一位员工，要培养员工的主人翁意识，树立员工正确的人生观，给员工提供施展才华的舞台，人人当家作主，企业开展了，个人才能受益，员工应发挥主人翁作用，为企业的开展献计献策。四是让每个员工努力争先。工作需要激情，但工作也需要动力，合理评估每个人的工作业绩，采取科学的鼓励方法激发员工的工作积极性和进取精神。总之，感谢公司给予我们这次学习的时机，三天的培训虽然已经完毕，但是我的学习不会就此完毕，我会将认真学习的态度继续保持下去，将学习到的知识融入到自己以后的工作当中，做到学以致用，融会贯穿，全面提升自己的综合素养，在本职岗位上为公司

22、的持续稳定安康开展奉献应有的力量!参加管理技能提升培训心得体会(4)中心给我们又一次的做管理才能提升的培训，心中很是感谢，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精华，班组管理才能提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过：做好效劳是我们效劳人员必备的素质，外省10086已经开场做穿插营销的呼入效劳了。而我们目前还只是做呼入效劳的工作，在这样的条件下没有带着团队做到该到达的效劳水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理才能提升培训。在吴极教师的引导下，去探究班组管理中的微妙与乐趣。吴极教师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个

23、体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最根本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要理解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目的，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。吴极教师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析p 事无巨细，毫无保存的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。给我印象最为深化印象的是假如做好早班会这个课题的实战演练。听吴教师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开场，然而如何有效利用确实是个值得深化讨论的课题。吴教师使用罗盘指引的方式让我们理解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分表达了我们呼叫中心如今10086呼入团队现有的早班会的精华局部。每一个团队展示完毕之后，教师让我们自己互评优劣。之后教师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评局部确实是我们需要很好掌握的东西。如：点评一、一天一个主题，下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过