计算机及外部设备装配调试员培训计划

1、精品文档计算机及外部设备装配调试员初级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以了解计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够掌握计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、培训总课时160课时三、培训要求培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机 整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业 功能工作内容技能要求相关知识课时 分配教学环境、工 作 准 备（一）岗前 准备1 能够识别计算机板、卡、存储器、 驱动器、外设及其规 格、型号2 能按要求准备常用计算机装配调试 工具1 .计算机基 础知识；2.

2、万用表使 用知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。（二）环境 检测1 能够检测供电环境 电压2 能够进行静电检测计算机系统 运行基本环 境要求201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。

3、4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。、安 装 调 试（一）硬件 安装1 能够安装计算机，完成板、卡和外 设的硬件之间地连接2 能够安装、更换一般消耗材料3 能够选择外部1 硬件系统 组成知识2 硬件安装 知识识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学设备开关的设置网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。6、耗材：网线、水晶头、

4、网卡等。（二）基本调 试1.能够进行BIOS标准设置2 能够使计算机正常 启动1 . BIOS基本 参数设置知 识2 .计算机自 检知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。三、故 障 处 理（一）故障诊 断1.能够确认故障原因2 .能够作出初步诊断 结论1 .整机故障 检查规范流 程知识2 .主要部件 检查方法知 识201、教师计算机一台，

5、机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。（二）部件更 换1 .能够根据故障现象更换相应板卡2.能够选择替代产品计算机组装 程序知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体

6、投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。四、客 户 服 务（一）售后说 明1能够填写机器配置 清单2 .能够指导客户验收 计算机计算机验收 程序知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。（二）技术咨 询1.能够指导客户正确 操作计算机2 .能够向客户提出合1 .计算机安 全使用知识2 .影响计算201、教师计算机一台，机型配置为

7、P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机 50台机型配置为理建议机器件寿命 因素P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学 网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投 影仪各一台。共计160精品文档计算机及外部设备装配调试员中级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以掌握计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、培训总课时140课时三、培训要求培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场

8、所，具有必要的计算机 整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业 功能工作内容技能要求相关知识课时分 配教学环境、工 作 准 备（一）岗前准备能够设置计 算机，板、卡 和外设的硬 件开关能够选择简 单的维修工 具和仪器计算机的基 本工作原理 系统配置要 求及相关外 设的功能、使 用方法和注 意事项知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪

9、各口。（二）环 境检测1 能够检测 供电环境稳 定性2 能够检测 环境粉尘、振 动因素环境对计算 机正常工作 的影响101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各口。、安 装 调 试（一）设置 BIOS能够优化BIOS设置BIOS优化设置方法101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P

10、4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。（二）系 统软件 调试1 能够安装 操作系统2 能够安装 设备驱动程 序3 .能够用软 件测试计算 机部件；4 .能够建立 系统备份1.计算机常 用操作系统 的基本命令；2 .驱动程序 在计算机中 的作用；3 .测试软件 的功能及使 用方法201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网

11、。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。（三）常 用外部 设备安装 调试1 .能够安装 各类打印机、 扫描仪等外设2 .能够调试 外部设备外设的安装和设置方法201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。（四）病毒防治能够用相关 软件清除病 毒和预防病 毒1.病毒判断 方法2 .杀毒软件 使用方法3 .

12、防火墙安 装知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。三、故 障 处 理（一）故障诊断能够确定计 算机硬件板 卡级故障定 位计算机软、硬 件异常工作 状态判断知 识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络

13、：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。（二）故障解决1.能够完成计算机的 板卡级维修 工作1 .更换板卡 的方法（板级 维修）和操作 注意事项201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB2. 能够解 决硬件资源 冲突2.系统CPU中断、内存、I / O地址、DMA BIOS 等知识3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。四、客 户

14、 服 务（一）售 后说明能够向客户 说明故障原 因及解决方 法计算机自检 程序知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。（二）技 术咨询能够指导客 户预防计算 机病毒病毒防护知 识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3

15、、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多媒 体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪各台。共计140精品文档计算机及外部设备装配调试员高级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以熟练计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能，能够进行计算机知识培训。、培训总课时120课时三、培训要求培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机 整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业 功能工作内容技能要求相关知识课时分 配教学环境、安 装 调 试（

16、一）安装1.能够安装网 络中心计算机 系统2 .能够焊接光 纤接头3 能够制作网 线并进行网络 连接4 .能够安装与 设置网络操作 系统1网络设备 基本知识2 .网络硬件 安装连接常 识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪 各一台。（二）基 本调试1 .能够操作注 册表2 能够优化操 作系统平台1 注册表在 微软视窗软 件中的作用2 端口设置 知识101

17、、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪 各一台。（三）网 络调试1 .能够配置TCP/IP2 .能够安装配置 DHCP DNS1 局域网调 试知识2 广域网调 试知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB/硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB/硬盘 40GBFTP、WWV服务 器3

18、、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪 各一台。、故 障 处 理（一）故障诊断1 能够判断网 络系统故障2 能够提出维 修方案1 网络测试 知识2 网络调试 工具使用知 识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪 各一台。（_）系统维护1 能够使用 维修工具、 仪器和专 用检测设 备检测计

19、算机系统2.能够调换网 络设备计算机硬件 综合性能知 识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学网或多 媒体投影机。5、外围设备：打印机、扫描仪、投影仪 各一台。三客 户 服 务（一）售 后说明1 能够填写网 络系统配置清 单2 能够指导客 户验收网络系 统计算机网络 验收程序201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/ 内存 512MB硬盘 80GB2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/ 内存 256MB硬盘 40GB3、计算机网络：对等网。4、多媒体教学设备：多媒体教学