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文档简介

1、企业如何做好培训需求分析 培训需求分析是指在规划与设计每一项培训活动之 前,由人力资源主管部 门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对各 种组织及其成员的目标、 以确定是否需要培训及培训内容的一技能等方面进行 系统的鉴别与分析,知识、 种活动或过程。 一、产生培训需求的动因 科技进步是企业发展的动力、源泉。科技创新对石化 主业的支科技进步。 1. 还是节能技术的推无论是生产工艺的改进和新产品的 开发,撑作用越来越重要, 广和先进设备的应用,都与科技进步密切相关。目前企 业与国外大公司的竞争, 科技创新已经不而是上升到技术层次的竞争。已经不 再局限于产品层次的竞争, 需要对职工进行因此,已

2、成为公司发展战略的重要内 容。只是为生产经营服务, 新技术、新方法、新设备等方面的培训。 一个现代化的特大型联合企业,要想实现基业长青, 必然管理风格创新。 2. 企业要形成自己形成本公司的创新文化。会不断涌现 新的管理理念和管理方法, 的愿景、使命、核心价值、管理原则、经营理念、行为 准则、公司精神、公司口 并变成这些创新文化需要通过培训等各种方式在企业 和广大职工中传播,号等, 企业和职工自觉遵守的行动。 一个现代化的企业,其体制和机制必将随组织本身以 及法律法规的变化。 3. 随着我国法制建设的日优化。进行组织机构的调整、 着外部环境的变化而变化, 益加强,出现了新的法律法规,如劳动合同

3、法的颁 布实施,对劳资双方而言 都必须了解和掌握,作为一个负责任的企业,必须依法 经营、依法管理,因此要 进行相关法律法规的培训。 对年轻员工和新员工的培训,其内容除了事关就业、 上岗能力人员变化。 4. 之外,还必须让他们熟悉企业的一切,包括企业的使 命、目标、特定文化、员工 的期望等;对成长型员工,需要进行新知识、新技能的 培训;为达到更高层次工 或为个人的发展与完为工作的发展与完善,需要进行 晋级与提升培训;作要求, 善,需要进行复合型培训。 实现企业正常的既定的绩效是非常重要的,但结果常 常令人遗绩效变化。 5. 这些遗憾和相关的培训需求主要是提高熟练并由此产 生了相关的培训需求。憾,

4、 加安全生产需要培训;消除生产程序无故停顿需要培 训;与准备程度需要培训; 发展整体目标的保持个人与企业改革、提高敬业精神 需要培训;强工作责任心, 一致性需要培训。 二、培训需求挖掘方向 要从总体上进行把握,围绕企业发展战略和国内外环 境进行分析。 1. 对企业管理层可以从企业发展的战略高度要从企业内 部多层次进行挖掘。 2. 和全局高度来看待,而不是局限于某一特定的工作进行 分析;对培训主管部门, 因此要充分发挥人员素质的第一手资料,由于掌握了 大量的有关职工技能水平、 好牵头和参谋作用;对职工本人,要了解他们的真实想 法,他们最想学什么,需 由于对职工的上级,将使培训得到职工的支持与欢

5、迎;要在什么方面得到提高, 因而最能提出职工最急迫需要的他们对职工本人的优 缺点比较清楚,朝夕相处, ,听取他们的意见和建议,也会有意外培训项目;对 职工下级或者同事(同行) 的收获。 从企业外部获得的信息有时更客观、更有利于明确企 业要获取外部信息。 3. 对问题的看法顾问具有丰富的经验和深厚的知识,由 于管理专家、的培训需求。 往往能入木三分,颇有见地,因此,向专家请教,无疑 会得到一些启示。客户、 看待问明确其中的问题、由于他们与企业接触,供应 商以及其他企业外部人员, 题的角度也比较客观,不受企业内部人为因素的干扰, 因此,信息也比较准确, 这对企业需求调查非常有帮助。 三、实施步骤

6、)调查 1(一般包括但不限于以下内容:制定详细的 培训需求调查计划书。 1. 培训内容、比如培训对象、想要知道的内容。说明为 什么要进行这项调查、目的。 培训时间、培训地点、培训形式、培训过程异常控制和 预案、培训考核方式、由 )调查项目。根据调查目的,决定所获取的资料类型 和调 2(谁来主导培训等等。 )4()调查方法。决定调查地点、调查对象、调查样 本及调查方法。 3(查途径。 经费预算。主要包括文印资料费,调查人员的交通费、 补贴费,调查过程所需要 )进度安排。根据调查过程所要做的各项工作及关 系,列出调查进 5(的费用等。 度表,画出调查进度网络图,以便控制培训需求调查 的进度。 根据

7、调查的目的、对象及选用的方法,制作好制作好 培训需求调查样本。 2. 不同的培训调查样表。 安排专人实施培训调查,各部门负责人给予一定的支 组织实施培训调查。 3. 持。常用的培训调查方法:观察法、问卷法、访谈法、 档案法、集体(小组)讨 论法、测试法、关键事件法、自我分析法等等。重点要 调查清楚这类人受过什么 ;查清楚现在与本同类或相关培训(在哪里受训、何 时受训、收获如何、评价) 培训有关的能力(知识、技能、经验)水平、工作态 度、业绩表现;查清楚这类 人的知识结构、擅长什么、弱项是什么、到何种程度; 查清楚学习动机、风格以 及接受培训能力的环境特点等。 4.对调查所得的资料进行归类分析整理,并撰写培训 调培训需求分析整理。 查报告,以便作为培训计划的附件,上报主管领导。 四、注意事项 只有对各方面的培训需求做到及时洞培训需求的动因 来自各个方面,第一, 察、全面把握,培训需求的分析工作才会变得适时、适 当,否则只会浮在表面, 这样才能保证此后的整个培训活动有可能变得更加具 有针对既不深入也不彻底。 性和实效性,与此同时要注重经济性和规范性。 培训需求分析时,调查人员要熟悉企业的文化、业务 经营范围;具有第二, 丰富的人力资源管理知识,良好的沟通能力、协调能 力、管理能力、控制能力; 培训调查的质量就如果不注意人员的选择,文字能力 等。较

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