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文档简介

企业集团员工申诉流程说明书国际人力资源部运作指导手册编号：版本号：文件名称员工申诉流程说明书编制人：审核人：适用范围绩效考核过程中的申诉控制目的保证绩效考核公平公正实施流程负责部门主推部门：各部门协助部门：人力资源管理部流程关键控制点申诉处理流程图申诉流程员工人力资源部各部门分管领导绩效委员会开始员工01提出绩效管理申诉员工03沟通员工06获知申诉结果反馈07是否认可否人力资源部经理02与申诉涉及人员沟通不通过部门领导分管领导03沟通03沟通人力资源经理04提出处理意见05审核不通过通过是08审批反馈结果归通过档结束流程导读序号操作步骤负责部门步骤描述时限工具/表单1提出绩效管理申诉员工员工在 OA上填写绩效考核申诉单绩效考核申诉单用人部门员工、用人部门、公司领导及人力资源部对绩2申诉沟通及公司领效申诉问题进行沟通导3提出申诉处理意见人力资源人力资源部汇总各方意见，提出处理意见部4申诉结果反馈， 审批员工、公司人力资源部将申诉结果反馈给员工，公司领导领导进行审批

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