业绩提成方案

1、薪酬制度目的：为鼓励门店员工销售热情， 勇创佳绩，遵循多劳多得、 奖励公平原那么，门店制定本薪酬制度。具体内容:门店构造二、岗位设置店长、营运管理、前台收银、美容主管、美容总监、美容 师、美容师助理、活体助理等。三、薪资组成及计算方式：本薪酬政策主要原那么为薪点工 资，具体组成如下。1、职位图职等职位根本工资5店长28004营运管理美容总监2500美容师美容主管20003卖场主管1800美容助理15002前台1200110001）试用期员工：不适用薪点定级，工资组成为根本薪资+考核工资2）根底员工的考核薪资一般低于工资总额的 20%3）管理岗位考核薪资一般为工资总额的 20% 30%4）试用期

2、完毕之后完成薪点定级。2、转正员工薪资组成如下：1）门店岗位：店长/营运管理/主管/美容师薪资构成店员薪资构成3、薪点工资=根本工资+ 考核工资4、岗位津贴根据门店预算营业额，划分为三类，确定该店岗位津贴、目标达成奖 年终统一发放。预算营业额管理层岗位员工岗位一级260万元/年以上800元/月500元/月二级200万元含/年600元/月400元/月三级180万元含/年400元/月300元/月5、考核工资依据各岗位考核表得出各岗位员工的考核分，再得出考核系 数。考核工资=考核工资基数X考核得分系数考核评分个人考核系数>1001.8901001.580891.070790.960690.8&

3、lt;600例 1：某员工考核工资基数为 300 元，本月考核评分为 92 分，那么本月他的考核工资=300 X 1.5 = 450元；例 2：某员工考核评分工资基数为300 元，本月考核得分为 84分，那么本月他的考核工资=300X 1.0 = 300元6、其他补贴：a) 工龄工资： 依据门店工龄工资补贴政策执行；b) 全勤奖 ：按照门店全勤政策执行；7、社保采用年终一次发放。 对于员工要求自行支付社会保 险。8、加班费及请假扣款的计算1) 加班费A 日常加班以杭州加班费标准及不低杭州加班费 标准核发，具体按照员工的根本工资而定。B 法定节假日加班费以杭州节假日加班费标准及 不低于杭州周末加

4、班费标准核发，具体按照员 工的根本工资而定，单位时间以当月实际周末 加班并未安排补休的时间为准。2) 事假扣款：A、平时请假扣款具体按照员工的根本工资而定，时间以当月实际请假时间为准；同时按比例扣除考核 工资、职等工资、岗位津贴、全勤奖等其他补贴。B、周末请假扣款具体按照员工的根本工资而定，时间以当月实际周末请假时间为准。同时按出勤比例扣除考核工资、职等工资、岗位津贴、全勤奖等 补贴。3) 病假扣款按照实际产生的病假时间 40%扣除根本工资、 考核工资、 职等工资、岗位津贴、全勤奖等补贴。业绩奖励方案为鼓励门店员工销售热情，勇创佳绩，遵循多劳多得、奖励公平原那么，门 店制定奖励政策及方案如下：

5、奖励方法说明：1、各岗位店员必须对其所提成销售业务负责到底，即前台完成顾客从进卖 场到收银出卖场整个消费， 美容师或助理完成顾客从进店美容洗澡咨 询到美容洗澡效劳完毕收银整个消费， 寄养从洽谈接收宠物到寄养完 毕顾客验收接走宠物为止，以此类推；2、美容以美容单据、 活体销售 / 训导以合同签字为准， 漏签单据门店视为该 员工自动放弃提成处理，其提成计入公共基金； 除美容单据外，合 同等单据只可一名员工签字，两人以上签字视为自动放弃，其提成计 入公共基金；3、门店基金的建立：1) 为促使运营团队人员更能融入团队文化，门店将在每月总提成其 包含：美容、活体、训练、寄养、商品总额 1%作为运营基金。

6、2) 基金由营运经理根据门店月度提成总额进展统计与测算、财务监 管。3) 基金使用：专属门店奖励使用。4) 使用途径：门店根据各员工实际表现优异、突出的个人由营运管 理申请，店长同意后实施奖励； 但不得使用超出当月基金 30%； 奖励对象包含效劳门店的所有员工； 基金主要用途：针对季度、 半年度、年度运营户外团队活动年终奖励、员工突出奉献等相关 事宜为主的奖励。4、店长及店长助理享受主管级提成，不再享受员工级销售提成，凡由主管 完成的卖场销售、美容洗澡、寄养等均属门店公共单据，并纳入门店 基金； 该基金适用于针对活动优秀员工奖励； 基金的使用原那么： 500及 500元以下由门店店长审核批准，

7、 500 元以上的使用由营运经 理审核批准5、以上奖励均在次月 20 日以现金形式发放。6、未通过正式上岗考核的员工，不适用本奖励方案：如高级助理以下、各 部门学员等。店员、部门主管、店长奖励：一、 店长指标达成奖采取累进制达成当月全店总营业额指标不含会员卡充值 ；奖励方法：奖励系数X全店当月总营业额X出勤率工程2-3含3-4含4-5含5-6含6-7含7万以上主粮2%2.2% :2.3%2.4%2.6%2.9%用品3.5%4%4.3%4.5%4.7%4.9%寄养5%促销特价0.4%0.5%0.6%0.7%洗护1%1.1% :1.2%1.3%1.4%美容2%2. 2%2.4%2.6%2.8%卖场

8、主管指标（8万元/月）达成提成（采取累进制）卖场主管达成当月部门销售指标不含会员卡充值奖励方法：奖励系数x所属部门当月销售营业额x出勤率工程2-3含3-4含4-5含5-6含6-7含7万以上主粮1.3%1.6%1.9%2.2%2.5%2.8%用品2.8%3.0%3.2%3.5%3.8%4.0%活体1.3%1.5%1.7%2.0%2.2%2.4%寄养1%促销特价0.3%0.4%0.5%0.6%三、内场主管指标达成奖采取累进制内场主管达成当月部门销售指标不含会员卡充值奖励方法：奖励系数x所属部门当月销售营业额x出勤率 当月内场业绩未达指标的主管业绩提成减半。所有售卖犬只每月护理费用30元/只，缺乏半

9、月的按半月15/只计算。由内场主管合理分配给护理人员。内场主管营业额洗护美容寄 养55.5 万含2%4%2%5.5 6 万含2.2%4. 4%6-6.5 万（含）2.4%4.8%6.5 7 万含2.6%5.2%7万以上2.8%5.6%三、美容师/美容师助理根据完成营业额8000元含以上的，提成系数为25%营 业额11000元含以上的，提成系数为 30%如表：营业额提成系数8000元（不含）以上25%超过11000元（不含）30%例1:张某根本工资为1200元，当月张某的营业额为10500元。他 当月提成为2625元。10500X 25%= 2625 元;四、前台销售接待采用累进制个人实际提成=

10、提成系数x该员工当月各项营业额x绩效得分X出勤率商品类型提成系数营业额2-3万（含）3-4万（含）4 5万（含）5 6万（含）6 7万（含）7万以上（含）主粮1%1. 2 %1.5%1.7%2.0%2.3%用品3%3.2%3. 5%3.8%4.1%4.5%寄养1%促销商品0. 2%0.3%0.4%0.5%内场1%五、活体助理采用累进制商品类型提成系数营业额2 3万（含）3 4万（含）4 5万（含）5 6万（含）6 7万（含）7万以上主粮0.5%0.7%1.0%1.2%1.5%1.8%用品0.8%1.0%1.3%1.6%2.0%2.2%活体2%2. 5%3%2.7%3%3.2%寄养3%促销特价0

11、.1%0.2%0.3%0.4%六、美容前台接待：提成为美容营业额月度营业额的1%实际提成额=提成基数X出勤率注意：美容前台需要针对顾客需求及实际效劳情况按顺序安排美 容师/助理进展效劳，美容师需对效劳完毕后的宠物进展复核检查 之后在美容单上签字确认。美容师/助理的效劳顺序由前台依据轮 盘制安排，美容师/助理未经美容前台签字确认安排的效劳提成将 视为无效。因为美容师/助理未按门店标准要求操作而导致顾客投 诉并产生损失费用的，美容师/助理需承当50%咅偿并不计该效劳 提成。店内安排的免费美容效劳均按本钱价计算提成。其他部门 人员支援美容部洗浴效劳的也按实际业绩享受提成和承当责任， 支援美容部事宜由

12、门店当班最高管理层负责安排。店长、美容主 管等管理层试用期员工完成的效劳均计入公共单，但单据上需要 实际操作人签名，并在美容部个人业绩统计表中表达。七、外场鼓励政策1、门店员工实名制为顾客申办会员卡及会员卡充值， 新办会员卡资料搜集详细会员姓名、性别、家庭详细住 址、手机或家庭、宠物品种、宠物性别、宠物名字、宠物体重、宠物生日、会员签字奖励方法：当月未完成开卡指标的，一律不得计提业绩提成！开卡：1500元奖励30元、3000元奖励50元；充值：1500元奖励10元、3000元奖励20元。2、具体要求：办理会员卡时必须完成必填项顾客姓名、地址、会员卡号、办卡员工签名；缺少任何一项不计算提成，并扣

13、除主管、店 长绩效分；输入会员信息人员需要认真依据会员资料录入电脑系统并在 完成录入工作后签名；未完成签名的录入单，将于主管、店长绩效挂 钩。O八、活体销售：1、以销售利润计算提成。本钱包含进价、疫苗、医疗、主粮等费用2、所有售卖犬只在当月的15日含之前出售的不计当月主粮费用；然那么16日开场出售的犬、猫按整月的主粮计算。活体销售利润1万以下2万以下2-3万（含）3-4万（含）4万以上主销售员5%7%8%9%10%店长无3%4%5%6%前台销售0.5%1%1.5%2%2.5%活体助理1%2%2%2. 5%3%业绩奖励方案为鼓励门店员工销售热情，勇创佳绩，遵循多劳多得、奖励公平原那么，门 店制定

14、奖励政策及方案如下：奖励方法说明：7、各岗位店员必须对其所提成销售业务负责到底，即前台完成顾客从进卖 场到收银出卖场整个消费， 美容师或助理完成顾客从进店美容洗澡咨 询到美容洗澡效劳完毕收银整个消费， 寄养从洽谈接收宠物到寄养完 毕顾客验收接走宠物为止，以此类推；8、美容以美容单据、 活体销售 / 训导以合同签字为准， 漏签单据门店视为该 员工自动放弃提成处理，其提成计入公共基金； 除美容单据外，合 同等单据只可一名员工签字，两人以上签字视为自动放弃，其提成计 入公共基金；9、门店基金的建立：5) 为促使运营团队人员更能融入团队文化，门店将在每月总提成其 包含：美容、活体、训练、寄养、商品总额

15、 1%作为运营基金。6) 基金由营运经理根据门店月度提成总额进展统计与测算、财务监 管。7) 基金使用：专属门店奖励使用。8) 使用途径：门店根据各员工实际表现优异、突出的个人由营运管 理申请，店长同意后实施奖励； 但不得使用超出当月基金 30%； 奖励对象包含效劳门店的所有员工； 基金主要用途：针对季度、 半年度、年度运营户外团队活动年终奖励、员工突出奉献等相关 事宜为主的奖励。10、店长及店长助理享受主管级提成，不再享受员工级销售提成，凡由主 管完成的卖场销售、美容洗澡、寄养等均属门店公共单据，并纳入门 店基金； 该基金适用于针对活动优秀员工奖励； 基金的使用原那 么：500 及 500

16、元以下由门店店长审核批准， 500元以上的使用由营 运经理审核批准11、以上奖励均在次月 20 日以现金形式发放。12、未通过正式上岗考核的员工，不适用本奖励方案：如高级助理以下、 各部门学员等。店员、部门主管、店长奖励：九、 店长指标达成奖采取累进制达成当月全店总营业额指标不含会员卡充值 ；奖励方法：奖励系数X全店当月总营业额X出勤率工程2-3含3-4含4-5含5-6含6-7含7万以上主粮2%2.2% :2.3%2.4%2.6%2.9%用品3.5%4%4.3%4.5%4.7%4.9%寄养5%促销特价0.4%0.5%0.6%0.7%洗护1%1.1% :1.2%1.3%1.4%美容2%2. 2%

17、2.4%2.6%2.8%十、卖场主管指标（8万元/月）达成提成（采取累进制）卖场主管达成当月部门销售指标不含会员卡充值奖励方法：奖励系数x所属部门当月销售营业额x出勤率工程2-3含3-4含4-5含5-6含6-7含7万以上主粮1.3%1.6%1.9%2.2%2.5%2.8%用品2.8%3.0%3.2%3.5%3.8%4.0%活体1.3%1.5%1.7%2.0%2.2%2.4%寄养1%促销特价0.3%0.4%0.5%0.6%内场主管指标达成奖采取累进制内场主管达成当月部门销售指标不含会员卡充值奖励方法：奖励系数x所属部门当月销售营业额x出勤率当月内场业绩未达指标的主管业绩提成减半。所有售卖犬只每月

18、护理费用30元/只，缺乏半月的按半月15/只计算。由内场主管合理分配给护理人员。内场主管营业额洗护美容寄 养55.5 万含2%4%2%5.5 6 万含2.2%4. 4%6-6.5 万（含）2.4%4.8%6.5 7 万含2.6%5.2%7万以上2.8%5.6%三、美容师/美容师助理根据完成营业额8000元含以上的，提成系数为25%营 业额11000元含以上的，提成系数为 30%如表：营业额提成系数8000元（不含）以上25%超过11000元（不含）30%例1:张某根本工资为1200元，当月张某的营业额为10500元。他 当月提成为2625元。10500X 25%= 2625 元;十二、前台销售

19、接待采用累进制个人实际提成=提成系数x该员工当月各项营业额x绩效得分X出勤率商品类型提成系数营业额2-3万（含）3-4万（含）4 5万（含）5 6万（含）6 7万（含）7万以上（含）主粮1%1. 2 %1.5%1.7%2.0%2.3%用品3%3.2%3. 5%3.8%4.1%4.5%寄养1%促销商品0. 2%0.3%0.4%0.5%内场1%十三、 活体助理米用累进制商品类型提成系数营业额2 3万（含）3 4万（含）4 5万（含）5 6万（含）6 7万（含）7万以上主粮0.5%0.7%1.0%1.2%1.5%1.8%用品0.8%1.0%1.3%1.6%2.0%2.2%活体2%2. 5%3%2.7%3%3.2%寄养3%促销特价0.1%0.2%0.3%0.4%十四、美容前台接待：提成为美容营业额月度营业额的1%实际提成额=提成基数X出勤率注意：美容前台需要针对顾客需求及实际效劳情况按顺序安排美 容师/助理进展效劳，美容师需对效劳完毕后的宠物进展复核检查 之后在美容单上签字确认。美容师/助理的效劳顺序由前台依据轮 盘制安排，美容师/助理未经美容前台签字确认安排的效劳提成将 视为无效。因为美容师/助理未按门店标准要求操作而导致顾客投 诉