试论运用激励理论调动员工积极性的策略

1、试论运用激励理论调动员工积极性的策略第2页共7页试论运用激励理论调动员工积极性的策略随着国家经济体制改革总体目标 建立社会主义市场经济体 制的确立，我国社会的经济关系和劳动关系正在发生一系列重大而深 刻的变化。经济体制改革目标的确定，对国有企业改革提出了更新更 高的要求。我国长期的计划经济发展模式，束缚了企业的手脚。职工 的铁工资、铁交椅、铁饭碗的大锅饭形式，阻碍了职工的生产积极性。 实行社会主义市场经济体制后， 大大促进了我国国民经济的发展，企 业产权明晰、自主经营、自负盈亏的新机制得以发挥，给企业带来勃 然生机。但应看到，计划经济遗留下的不适合市场经济发展，影响职 工积极性的一些旧做法、旧

2、传统、旧习惯、旧模式改变得还不够彻底。 企业要取得发展，就要在企业内部机制上下功夫， 在调动职工积极性 上做文章。一项好的激励制度不但可留住优秀的人才， 也能指导平庸 的职工往正确的方向去努力，有效地提高工作绩效，推进企业蓬勃发 展。所以如何建立、完善激励制度，是当前需迫切解决的课题。激励是对人们内心活动状态的一种激发。 它具有推动并引导行为 使之朝向预定目标的作用，即调动人的积极性以实现组织目标。 人们 的行为表现也很大程度上取决于受到激励的程度和水平，两者呈正相关关系。一个职工的工作表现与其自身的能力和受到的激励程度之间 存在着一定的关系。恰当有效的激励机制是提高员工积极性， 促进企 业工

3、作效率提高的手段之一，也是衡量管理水平高低的重要标志之第2页共7页积极性这一概念从心理学的角度来看， 主要是指人的行动的心理 动力问题。心理动力大，积极性就高，心理动力小，积极性就低。要 发挥职工的积极性， 一般认为取决于两个方面： 一是能力，二是动力。 能力强容易出成果， 然而能力的发挥却在很大程度上取决于动力。 激 励就是激发人的动机， 使人有一股内在动力， 朝向所期望的目标前进 这种心理活动的过程。 职工是否获得激励， 这主要取决于对以下几方 面关系在主观上的判断和认识：1 主观努力与工作成绩的关系。人们总是想通过一定的努力， 达到预期的工作目标。只有当员工认识到通过努力可以达到目标时，

4、 才能激发员工的积极性。如果工作目标定的过高，就会高不可攀； 如 果工作目标定得过低， 也不会激励起干劲。因此，这两种情况都不利 于产生激励作用。2 行为结果与报酬的关系。员工总是期望能够在工作取得成绩 之后得到应得的报酬。 适当的报酬对于激励员工的积极性是必不可少 的。因此，工作成绩一定要与完善的报酬制度挂钩。3报酬与满足个人需要的关系。 给予报酬与满足个人需要之间并 不能划等号，因为报酬的形式、 数量、 内容对不同的人具有不同的吸 引力。人们总是希望报酬能够满足个人的需要，只有这样， 才能真正 起到激励的作用。综上所述， 激励与需求是密切相关的， 因此讨论激励员工的积极 性的策略必须考虑员

5、工的需求。 要促进工作的改善和发展， 就要有与 工作内容相关的、 能够唤起员工对工作积极感情的激励因素。 因此企 业应根据自身实际建立有效的、 全面的激励机制体系， 调动员工的生 产积极性和创造性， 下面我们就用全面激励理论来论述一下调动员工 的积极性的策略。一、动员全体职工参与激励，形成他励，自励，互励的统一的格 局。首先，建立良好的人群关系，领导与群众，上级与下级要互相信 任，互相关心，互相尊重。上下左右要沟通良好，做到批评中肯，表 扬奖励公正。 其次，创造良好的工作环境保障职工的身体健康和精神 愉快。例如，通过组织体检，组织活动使职工关系更融洽，同时也发 挥某些职工的特长。 再次，制定公

6、司有关规章制度要有利于发挥职工 的积极性和创造力，要使这些制度成为激励因素，成为推动力，避免 成为遏制的力量。例如， 开展合理化建议活动。据报道哈尔滨某汽车 厂开展合理化建议活动成效显著， 仅缩小切断刀口一项建议， 每年可 节约钢材 130 吨。最后，要多实行参与制，民主管理，形成他励，互 励的良好局面。二、深入了解职工的各种需要，恰当满足他们的正当需要，让激 励贯穿于计划评价的始终。企业职工积极性的心理源泉也来自他们的需要。 据初步统计职工 的需要大概可分为：生活需要，工作学习需要，生活福利需要。针对 这三类需要，要调动职工的积极性，首先必须要创造条件加以满足。 其次在满足的基础上同时还应激

7、发他们的新需要， 变被动满足为主动 满足。例如，提高企业发展规模；组织职工参加各类培训等。同时我 们必需在计划、 实行、评价环节上下工夫。在制订计划目标时必需与 满足职工的需要尽量相一致。目标本身就是一种刺激，要激励职工， 首先要有明确的可实行的目标， 使职工了解他们要做的是什么， 有什 么意义， 与个人的目前利益及长远利益有什么关系， 同时规定一定的 工作及奖赏方式， 以使每一位职工均能按组织目标努力工作。 在实现 目标过程中评价的合理性有很大的激励作用， 因此一方面要做到充分 肯定职工的工作成绩， 另一方面要在引起他们成就需要的基础上实事 求是地反馈工作中尚有的问题与不足，鼓舞他们树立持久

8、的信心。三、物质激励，精神激励，活动激励相结合。 物质激励主要是工资、 奖金和其他福利待遇的激励。 要起到激励 作用必须做到：贯彻公平，合理按劳分配的原则。列宁说过“不劳动 者不得食”。谁不劳动，谁就没有饭吃，这是一个很简单的道理。过 去在计划经济条件下， 干与不干一个样，干好干坏一个样， 容易出现 的弊端是：1 、不利于企业的发展在这种体制的影响下， 抱着做一天和尚撞一天钟的思想， 工作不 思进取，得过且过，只要能开支，只要有饭吃，大家共同混，至于企 业前景置之脑外。2 、不利于劳动力的合理组织调配企业是个大联动机， 各工种就好比各部件， 为了机体的良好运转， 各部件必须发挥作用。 比如说企

9、业中有干部有工人， 干部中有做财务 工作，有做业务工作，有做党建工作；工人中有木工、电工、包装工 等，这些人员其工作分工不同，责任大小不同，工作性质不同，工作 难度也不同。如果工资奖金一个样，就会产生有责任不愿意去负， 有 些工作不愿意去干，影响劳动力的合理调配， 养成不思进取的坏作风， 不能达到奖勤罚懒的目的。3 、不利于职工积极性的发挥职工积极性的调动是多方面的， 但其中最主要的一条就是以工资 奖金为杠杆，干与不干一个样， 干好干坏一个样，职工的积极性就得 不到发挥。因而为了企业的发展， 为了调动职工的积极性， 就要真正体现多 劳多得的分配原则，要拉开档次，要按责任大小，贡献大小，本着工

10、资奖金向一线倾斜、向贡献大的倾斜的原则， 在工资奖金分配上， 以 按劳分配为主体，建立现代企业工资收入分配制度。要按照建立现代企业工资收入分配制度的要求并根据人力资源 管理的特点，积极探索建立完善的工资制度。进行科学的岗位设置、 定员定额和岗位测评， 工资标准要与企业经济效益相联系， 职工个人 工资根据其劳动贡献大小能增能减。 企业可以根据生产经营特点采取 灵活多样的工资支付形式， 但无论哪一种形式， 都应与职工的岗位职 责、工作业绩和实际贡献挂钩， 真正形成重实效、重贡献的分配激励 机制。 要通过工资奖金杠杆这个力量， 形成一个过去不愿意干的岗位 现在争着干， 过去不愿意负的责任现在抢着负，

11、 过去只知道做一天和 尚撞一天钟，现在就要为企业多想、多钻、多干、多做贡献的局面。 对工作好的要奖，对做出突出贡献的要奖，对差的要罚。奖要奖的兴奋，罚要罚的心痛，以此调动职工积极性，发展生产力除此之外显性因素与隐性因素相统一的精神激励对提高职工的 积极性也有很大的帮助。企业必须关心、尊重、信任职工，对他们的 工作成绩多肯定、赞许、表扬，多倾听他们的意见；对优秀职工给予 各种先进称号， 颁发荣誉奖，提供进修机会与条件， 安排竞争性任务 等。在开展活动发方面注意劳动性活动、学习活动、文艺活动并举。 满足职工的活动需要与满足物质需要的物质激励和满足精神需要的 精神激励有不同的价值， 管理者精心设计安排的各类活动， 如承担新 课题、业务交流、技术比武等都能起到团结、体现个人价值