印刷厂岗位职务说明书

1、岗位名称：生产主管上级：厂长下属：厂内跟单员、发外跟单员、生产计划员岗岗1、了解本厂的根本情况与现有的规职1、大专以上文化程度。位章制度。职 2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。培2、了解本厂客户体系。条 3、善于与客户沟通，思维严谨，细心训3、熟识IS09001: 2000国际标准质要量体系的根本内容与运作。求岗位名称：工艺员上级：生产主管下属：无职责和权限1、非林、样稿的检查确认：检查非林数量，疋否与样稿致，样稿有无冋题；如有修改时， 着重核对修改处，不明之处与时与客户或业务人员沟通；保管并准确、与时将菲林、样稿移交 给相关部门。2、物料申请订购：3、开具生产传票：根据印件难易程度，在生产传票

2、中详细标明工艺要求，收集积累曾经发生 过的质量问题数据，总结经验，提交对问题的可预见能力；将生产传票分发给相关部门，并做 好生产传票生产工单的存档；工作要求：1、与时沟通，善于发言，勇于对冋题提出自己的看法，和积极寻求解决方案；2、经常与各部门主管交流、沟通，了解并熟悉各工艺要求，发现问题与时向主管汇报。任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨，细心， 责任心强。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的根本情况与现有的规章 制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识IS09001: 2000国际标准质量 体系的根本内容与运作。岗位名称：跟单员上级：

3、生产主管下级：无职责和权限1、跟进订单的生产进度是否准时交货一一对交货期的提前或推迟与客户进展沟通协工 调；与对交货的变更与时告知相关部门；2、跟进数量是否不缺数一一跟进生产过程中的半成品的数量损耗状况，对产品可能不够数状况做分析预测，迅速寻求解决方案，并向主管汇报；了解并记录每份订单的成品数量。 要求：对问题有准确的判断能力，并具有可预见能力；3、跟进质量是否是良品一一把握跟进的订单的产品质量水平，准确把握客户心理，提 前与主管沟通，对可能发生的客户抱怨，必要时，知汇给相关业务员；4、跟进质量问题处理是否有选品凑数，选品的质量状况，与比率大小一一当产品不够 数，须从选品中降级使用时，应准确把

4、握产品质量水平，提前与主管沟通，对可能发生的客 户抱怨，必要时，知汇给相关业务员；工作要求：1、每日填写跟进产品日报表，提交给主管；2、跟进的产品生产过程中如发生质量问题，与时反响给部门主管；3、对产品工艺、流程、效率改良等提出建议；4、与时沟通，善于发言，勇于对问题提出自己的看法，积极寻求解决方案；任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨细心， 责任心强。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的根本情况与现有的规 早制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识IS09001: 2000国际标准质量体系的根本内容与运作。岗位名称：成品检验组长上级：质

5、检部主管下属：质检员职责和权限1、首件确认：按照产品要求，对照样板，对生产的成品首件进展确认，做到不得出现批量不合格质量事故。要求：首件确认时必须核对样板，了解客户要求或产品要求。2、成品检验：安排成品检验员的日常检验工作，根据生产进度和交货期调整成品检验员；跟进成品检验员日常工作状况。要求：检验时严把质量关，以成品检验规 X为依据，保 证不良品不流入客户手中，对选品让步使用的情况必须严格按照程序进展审批。3、成品样保管：按照要求保管成品样，做好登记、借阅、存档等工作，做到不丢失、不混 舌L。要求：与时准确的取出需要的成品样。4、数据统计：按工作要求记录生产日报表，收集统计相关质量数据，如批量

6、合格率、一次性通过率等，做到数据真实、准确。要求：报表应完整，数据要可靠。5、工作安排协调：服从主管的工作安排，积极主动配合主管开展工作，合理安排下属工作， 做到团队具有凝聚力；做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通，出现质量问题或少数时，与时与相关部门沟通。要求：对工作安排科学、合理，主动完成上级交待的任务；任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨细心， 责任心强。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的根本情况与现有的规 早制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识IS09001: 2000国际标准质 量体系的根本内容与运作。岗位名称：过程检

7、验组长上级：质检部主管下属：质检员职责和权限1、 过程检验：安排IPQC的日常检验工作，根据生产进度和调整 IPQC;跟进IPQC日常工作状 况，处理过程品质异常。要求：严格控制生产过程中的产品质量检验工作， 做到问题尽早发现， 尽早解决。2、工作安排协调：服从主管的工作安排，积极主动配合主管开展工作，合理安排下属工作，做到团队具有凝聚力；做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通，出现质量问题或少数时， 与时与相关部门沟通。要求：对工作安排科学、合理，主动完成上级交待的任务；任 职 条 件1、具有初中以上学历，有多年的品质 管理经验。2、能独立从事产品质量检测的实施工 作。3、具有一定的组织、

8、协调和领导能力。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的根本情况与现有的规 章、制度。2、了解本厂组织机构与各部人员的分 工。3、掌握本岗位的具体工作内容与工作 方法，正确使用工和过程中用到的 仪器、设备、工具等。4、了解IS09001: 2000国际标准质量 体系的根本内容。岗位名称：来料检验组长上级：质检部主管下属：质检员职责和权限1、 来料检验发外半成品检验：根据来料时间，合理安排人员对其进展检验，做到抽样有代 表性，且不影响交货期。要求：发现问题后要与时向仓库或跟单员反映，要平衡质量和交货期 的关系。2、 大检：安排人员按照抽样计划对产品进展检验，把握检验标准，做到疏而不漏。要求：确 保所

9、有产品均经过检验后才流入下一工序；实施产品检验时必须有相关检验依据样板、文件等，并保存相关记录和可追溯性；产品的检验、不良信息的反响和不良品的跟踪处理要准确与 时。3、样板保管：对菲林、签字样、兰纸、成品样等进展保管，做好登记、借阅、存档、销毁工 作，做到样板保管规X,不丢失、不混乱。要求：与时准确的调出需要的样板。4、工作安排协调：服从主管的工作安排，积极主动配合主管开展工作，合理安排下属工作， 做到团队具有凝聚力；做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通，做好与相关部门产品数量的交接，做到交接有登记和相关人员的签名。要求：对工作安排科学、合理，主动完成上级交待的任务；任 职 条 件1、具有

10、初中以上学历，有多年的品质 管理经验。2、能独立从事产品质量检测的实施工 作3、具有一定的组织、协调和领导能力。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的根本情况与现有的规 章、制度。2、了解本厂组织机构与各部人员的分 工。3、掌握本岗位的具体工作内容与工作 方法，正确使用工和过程中用到的 仪器、设备、工具等。4、了解IS09001: 2000国际标准质量体系的根本内容。岗位名称：质检部主管上级：厂长下属：大检组长、成品检组长、巡检组长职责和权限1、品质系统建设和完善a）制定检验规X：明确检验方法、步骤、抽样方法，制定各产品的检验标准。如遇到大单或长单，在生产前组织相关部门，制定产品质量控制要求。要

11、求：根据产品特点、客户要求、交货期等，制定可行的抽检标准和要求。对异常情况须与时与生产联系；检验规X要具有可操作性。b）实施产品检验：安排大检、巡检和成品检人员的工作，根据生产进度调整质检人员。要求：确保所有产品均经过检验后才出货，可以根据实际情况选择全检和抽检；要与时安排协调质检 员工作，做到与生产保持根本同步；实施产品检验时，要做到保存相关记录和可追溯性。c）不合格处理与预防：分析不合格发生原因，提出改良意见。要求：改善生产过程中引起不合格的根本问题，从源头开始控制；对各个不合格进展统计分析，举一反三，防止发生重复错误。d）数据分析：收集产品合格率、一次性通过率等质量信息数据，并加以分析，

12、用品质管理方法进展统计分析。数据应收集准确，分析结果对改善产品质量有帮助。掌握从人机料法环测 方面对问题进展分析的方法，适当时，可运用SPC等统计手法，对产品质量趋势进展预测。2、客户投诉处理a）负责接收客户投诉，组织相关部门分析客诉原因，制订预防措施，并落实效果。要求：对任何客户提出的问题均要引起重视，以积极的态度寻找引起客户投诉的原因，从根本上解决问题。b）品质问题沟通：对产品品质情况与生产部、市场部进展与时沟通，让业务人员和生产人员在产品出厂前对品质做到心中有数。要求：让业务员在客户投诉前把问题协调好，准备充分， 以解决问题为前提。3、员工管理a）对本部门员工进展培训，强调质检在品质管理

13、中的角色，提高质量意识，学会根本品管手 法。要求：周期性对员工进展培训，要有计划性、目的性，适宜时，应对员工进展考核，了 解培训效果。培训形式不限，可随时随地针对某个问题进展讨论。公司提倡即时教育、开放式 学习。b）拟定员工奖惩条例，并监视执行。要求：随时关注员工对奖惩制定的反响，要客观、准确、 公平。c）人员管理：确保部门运作高效， 通过管理他人，提高团队效率，为员工提供宽广的开展平台， 创造良好的沟通环境。要求：按照公司的核心价值观团队、责任、创新、卓越进展团队建设， 发挥下属主管能动性，营造积极工作气氛任 职 条 件1、具有高度的责任心和事业心。2、具备大专以上学历，有三年以上从事印刷的

14、品质管理经验。3、能独立开展产品质量检测的策划 和实施活动。4、具有一定的组织、协调和领导能岗 位 培 训 要 求1、了解本工厂的根本情况与现有的规 章、制度。2、了解本工厂组织机构与各部门人员 的分工。3、了解本部门的工作职责与工作流 程。岗位名称：发外跟单员上级：生产主管4、掌握本岗位的具体工作内容与工作 方法。5、熟识IS09001: 2000国际标准质量 体系的根本内容与运作程序。下级：无职责和权限1、跟进订单的生产进度是否准时交货一一对交货期的提前或推迟与客户进展沟通协工 调；与对交货的变更与时告知相关部门；2、跟进数量是否不缺数一一跟进生产过程中的半成品的数量损耗状况，对产品可能不

15、够数状况做分析预测，迅速寻求解决方案，并向主管汇报；了解并记录每份订单的成品数量。 要求：对问题有准确的判断能力，并具有可预见能力；3、跟进质量是否是良品一一把握跟进的订单的产品质量水平，准确把握客户心理，提 前与主管沟通，对可能发生的客户抱怨，必要时，知汇给相关业务员；4、跟进质量问题处理与分包方联系一一从来料检验过程中了解发外产品质量水平，如 发生质量问题，与时与分包方联系，协商解决方案；5、分包方管理收集分包方资料，记录分包方供货情况，配合主管进展选择考核分包方 过程；工作要求：1、每日填写跟进产品日报表，提交给主管；2、跟进的产品生产过程中如发生质量问题，与时反响给部门主管；3、对产品

16、工艺、流程、效率改良等提出建议；4、与时沟通，善于发言，勇于对问题提出自己的看法，积极寻求解决方案；5、与分包方沟通时，做到不亢不卑。任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨细心， 责任心强。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的根本情况与现有的规 早制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识IS09001: 2000国际标准质量体系的根本内容与运作。岗位名称：采购员上级：总经理下级：无职责和权限采购信息1、与时掌握所需要的采购信息，保持良好的内部沟通。2、调查和掌握生产所用物料的供货渠道，寻找物料供给商的来源。3、建立供给商档案，与供给商联络，以防止紧急状况时找不到替代的供给商。4、参考原材料市场行情，综合比照供销应商报价，努力寻找物廉价美的供给商。日常采购1、对供给商的供给价格、产品质量、交货期等作出评估，了解公司主要物料的市场价格走 势，制作米购文件，米购所需的物料。2、按照采购合同协调供给商的交货期。3、协助质检部检查进厂物料的数量与质量，对有品质异常的物料进展跟踪处理。4、协助仓库对呆滞料与废旧料进展预防处理。工作要求：以降低采购本钱，稳定产品质量为采购目标，要做到：1、不断寻求更适宜