周年庆典及客户答谢会方案

1、深度合作，发展共赢“XXXX产业集团成立15周年庆典暨20 1 2年客户答谢会”策划案（初稿）2012年7月8日目录一、活动概述1、活动介绍。错误!未定义书签。2、活动时间错误!未定义书签。3、活动地点错误!未定义书签。4、参会对象及人数错谋!未定义书签。5、活动目的错误!未定义书签。二、活动策略。错误!未定义书签。1、活动主题错误!未定义书签。错误!未定义书签。3、活动板块。错误!未定义书签。4、活动创意设计错误!未定义书签。三、部门及人员分工。错误味定义书签。1、人员及工作安排。错误味定义书签。2、重要工作及时间节点。错误!未定义书签。3、具体工作时间表错误!未定义书签。四、活动内容及流程

2、。错误!未定义书签。五、费用预算。错谋!未定义书签。六、活动控制。错误!未定义书签。1、费用控制与流程。错误!未定义书签。错误!未定义书签。3、参观与旅游控制错误!未定义书签。4、晚会控制错误!未定义书签。5、客户便利与安全。错误!未定义书签。6、客户对接。错误!未定义书签。七、预案。错误!未定义书签。八、宣传与效果。错误!未定义书签。一个成功的会议,可以迅速提高品牌知名度、建立良好的客情关系、签订订单和建立营 销体系，还可通过会议集中向客户展现公司发展成就、未来前景：将企业文化和品牌价值传 递给客户,同时为来年销售奠龙基础。“凡事预则立，不预则废”，一个成功的会议，要做到会前有il划、会中有

3、秩序、会后有 跟进,方才有可能达到预期目的。成立活动组委会、明确分工、负责到人、对于会议中的每 一个环廿、每一个细节都要有充分的安排与准备，灵活处理、并做好危机处理应对方法等, 各部门、各人员相互协调合作，方能保证活动的顺利举办和圆满成功.一、活动概述1、活动介绍2 0 12年客户答谢会，通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容，将XXX企业 文化及发展远景与客户进行充分的沟通，以使客户真正理解到XXX品牌的价值，实现合作共 赢.在活动方案活动公司审批后，向客户发送邀请信（请柬），通过销售人员的沟通，确认到会 人员，公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮，并按照预先的活动流程进行。2

4、、活动时间待左（初步按照2 012年12月15 0-16 0的时间进行安排）3、活动地点待（4-5星级宾馆，要求有能够容纳24 0人左右的大型会议室、1 00间标准间、 专业演出台、可同时容纳参会人员就餐的餐厅等）4、参会对象及人敦渠道商、终端用户、战略合作伙伴、媒体，预计20 0人，公司职能部门人员30人，总计共23 0 A.5、活动目的（1）借助15周年庆典，向客户展现公司实力和行业地位；（2）增强公司与客户的交流，传递企业信息和文化，增强认同感：（3）提升客户品牌忠诚度、美誉度：（4）签订2 0 13年合作协议，为2 013年销售奠定基础;二、活动策略1、活动主题深度合作，发展共嬴-XX

5、X测量产业集团成立15周年庆典暨2012年客户答谢会。2、活动思路以15周年庆典和答谢客户作为整个活动各板块、环节的创意基础。3、活动板块整个活动分为以下几个板块：15周年庆典、公司参观、客户答谢晚宴、旅游（会议前 组织和会后送客户不作为活动整体板块内容）。4、活动创意设计各版块创意紧扣主题，深化记忆（1）各种外在宣传物料，均以公司LOGO和活动主题相互衔接，对外形象统一，传递理 念淸晰；（2 ）小礼品的使用：鉴于会议时间为12月，天气寒冷，可设计制作一条具有"XXX 色彩”的围巾赠送客户，这样在晩会、旅游时能够形成一道独特的景色，一种晚会元素；（3）客户签到墙：在晚会入场时，在门口

6、设宜签到墙，与会人员入场发一张彩色纸， 根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴到背景上，签到后，背景上将呈现出一幅紧扣活动主题的 像素画；(4) 为了营造效果，拉近客户与公司之间的距离,晚会开始时，可由公司管理人员与部分 客户代表，合唱歌曲，如“在路上我相信捋等；(5) 参观时，在公司大厅内，制作“15周年历程展示墙S向客户展示公司发展轨迹:(6) 晚会游戏环节，入场嘉宾，每人发一张卡片，在游戏环节，抽取卡片号码参加游戏,游戏获胜者获得礼品，并可抽取会议奖品。三. 部门及人员分工K人员及工作安排名称负责事务负责人组委会主任全而负责活动行政副总副主任具体管理工作、监督、推进行政部负责人、市场部负责人酒店

7、主管负责酒店预泄、房间安排、餐饮、庆典会场布置、市场部门照相、录像、领导贺词与讲演稿、公司宣传载体?/客户主管客户邀请、客户详细信息登记、客户接待、客户对接、送客户、飞机票、火车票预订等销售部门晚会负责人晚会主持人、J目编排、晚会舞台布置、演出人员服装、化妆等行政人事部门后勤主管车辆安排：公司参观管理：旅游；纪念品、会议用品、洒水烟、奖品、横幅、鲜花、展架、桁架、宣传册、礼品袋等的购买与制作等采购部门2 .重要工作及时间节点序号工作内容时间节点1与会客户人数统计11月5日2洒店预订11月7日3各种宣传物料、礼品准备到会1 1月30日4签到处及签到人员到位1 2 月 13 0 2 2 时5会场布

8、置12月1 4日2 2时6晚会布置1 2 月 1 5 S 1 5 时3.具体工作时间表工作职责表部门工作细则完成时间备注市场部门1、活动方案的确定1 0月31日活动方案审批后，各项准备工作全而开始2、酒店选择、客房与餐饮的预订1 1月18日3、宣传资料的设计:包括宣传册、招 商手册、单页、企业介绍、条幅、展11月23日架、签到处、晚会背景灯的设计4、宣传片的制作、录像及照相的确 认1 1月12日5、庆典会场布置1 2月14日6、企业宣传PPT（包含产品）、领导致辞等11月30日7、客户签到管理12月3日销售部门1、客户邀请，确认到会人数11月5日2、客户沟通、新品推介、合作意向1 2 月 1

9、4 日一 15日3、预订客户返程飞机票、火车票1 2月1 4日客户到达后确认返程时间及方式行政人事部门1、主持人、演出节目排练，最终舞美方案1 1月30日控制在1个小时内2、演出人员服装、化妆安排等1 2月12日3、晚会舞台布置12 月 15 日 1 2-15点采购部门1、客户接送车辆、公司日用车辆的安排1 2月1 0日2、会议物资选定：烟、洒、工牌、 胸牌、24小时联系卡、签名簿、花 卉、节目单12月日3、招待用品，包括烟、茶、水、饮料、餐巾纸、水果、零食、鲜花1 2月11日4会议礼品的定制11月30日5、会展布苣所需的海报、X展架、 横幅、指示牌、桁架租用等外在宣传 的制作与确认1 1月3

10、0日6、参观路线的确左、公司及车间环12月 10 B境的维护四. 活动内容及流程序号日期活动内容时间地点备注112月14日迎接客户、签到、安排住宿8： 00-21: 0050元/人餐饮标准2对接客户2 1 ： 00- 2 2 ：30酒店3住宿4早餐7： 3 0-8： 00洒店餐厅5董事长欢迎词8:308： 356会议总经理讲历史与成就8： 35 10:007茶歇10:0 010： 10果品、茶点812月15日会议行业专家培训10： 1011: 40酒店会议室行业专家9午餐及午休1 1： 4 013： 3 0800元/桌，23桌10会议2 0 12年新品推介13： 30-14:1511客户代表发

11、言14： 15 14:452 3人12参观公司及车间参观、合影1 4: 45- 16:45公司13休息16： 4 5-1 7 :00酒店14晩会客户答谢晚宴17： 00-20：3 0酒店会议室包括演出人员及 工作人员，1000元/桌,25桌1 5对接客户20 ： 30- 2 2：00酒店1 6住宿17早餐7: 0 0-7:30洒店餐厅1812月 16日旅游7:3018:001日游,210人, 每人3 0 0元10 人为公司陪同人员19晚餐18:00- 1 9:00洒店餐厅60元/人自助餐20住宿洒店2112 月 17日早餐7： 0 0 -12：00酒店22退房、送客户五. 费用预算序号类别内容

12、费用（元）备注1客户往返交通客户往返交通费用1 20000按照往返火车卧铺6 0 0元预算，卧铺票实报实销，最多承担卧铺费用2住宿餐饮费用住宿费用6 0 0002天，100间/天，30 0元/间3餐饮6 5 40 014日晚5 0元/人,50元*2 00人=10 000元：15日中午800元/桌，23 桌，184 0 0元晚上1000元/桌，25 桌,2 5000元;16日晚餐60元/人,200 人，12 0 00 元;4会议费用会议室5 00 05专家培训费用1 0 00 06全程摄像、拍照费用5 0007宣传品费用2 0 0 0 0包括请柬、展架、易拉宝、手提袋、 会议笔记本、笔、会议流程

13、表、24小 时联系卡、拉网展架、桁架、条幅、气球、拱门等8礼品与会人员礼品、优 秀客户(渠道商)奖 章、晚会抽奖礼品 等36 0 0 0定制礼品100元，200人，共计20000 元；用巾20元/条，4000元；抽奖奖 品1 0000元;20 0 0元优秀客户奖章。9烟洒食品1 0000晚宴提供酒150元/桌，30瓶，4500 元；烟酒、饮料、纯净水、水果、零食等10晚会节目10000主持人、节目编排、服装、化妆凳1 1旅游6 3 0 0012车辆费用5 0 00车辆过路费用、油费等13其他费用3000发送邀请信、礼品运输费用等小额支出费用1 1合计41 2 400六. 活动控制在整个活动准备

14、与执行过程中，各部门人员人尽其责，对在过程中发现的问题进行与组委会沟通，鼓励“补位”精神。K费用控制与流程(1)活动单独设讣“费用审批单S在活动方案中提及的费用均以审批单的形式，报组 委会主任审批后，方可支出.(2)宣传物料：各种宣传物料包括展架、易拉宝、手提袋、会议流程表、24小时联系 卡、签到处、晚会舞台背景、气拱门、气球等，均由设计人员设计后，提交组委会主任审批, 由采购部门按照时间节点进行制作。(3)活动截止时间为2012年12月17日中午，退房后，公司将不承担客户在XXX的其他费用，届时将为暂时不离开XXX的客户介绍旅行社和其他商务洒店：2、会议控制(1) 发言文字：董事长、总经理、

15、技术人员、销售人员等在会议的发言稿或PPT,均由 组委会主任进行审阅，报董事长进行审批后，方可使用。(2) 在活动时间确认后，应对董事长、总经理日常安排进行确认，确保能够顺利参加会3、参观与旅游控制(1) 参观由后勤主管进行监督与管理，并用气拱门、气球等对公司进行装饰;彰显喜庆 色彩：(2) 旅游由旅游公司负责，公司委派人员陪同、协调：4、晚会控制(1) 晚会在不影响正常工作情况下，有员工自编自演，可邀请专业人士进行指导，节目 积极向上，与“15周年庆典、客户答谢”密切联系，晚会之中穿插优秀客户表彰，游戏抽奖 等环节，时间控制在9 0分钟内：(2) 晚会节目安排、抽奖、游戏环节，将在11月30

16、日以前开专题会议予以确总5、客户便利与安全（1 ）参会的公司人员均佩戴工牌，便于与会嘉宾了解其职位与工作你，便于沟通：（2）对与会嘉宾每人发送活动流程表和2 4小时联系卡，以便与会人员在任何时间联系 到相关工作人员；（2 ）组委会准备常用药品，以解决天气等外界因素造成与会嘉宾的身体不适时,能够在 第一时间处理。6、客户对接在14日、15日晚,可由公司高管携业务人员对20%的重点客户进行拜访，增强客户的 品牌忠诚度和美誉度。七、预案1、与会嘉宾人数:与会人数直接关系到会议整体安排、费用支岀、活动效果等，因此销 售人员应在邀请信发出后确认、会议前确认、客户日程安排确认等，如果在会议时，与会人 员未到，应尽快通知组委会，及时对相关安排进行调整，以降低损失：对部分重点客户，应有 销售部门负责人主动联系，确保到会；2、为了确保活动正常进行，任设宜专人确保会议在酒店、公司等区域不被外界因素所 打扰；3、活动中得客户代表发言环节，应安排1 -2名忠诚客户，以防无人发言的情况发生：八、宣传与效果1、活动全程，邀请2-3家与公司具有密切往来的媒体人员参加，全程感受活动的组 织与进行，让其切实的感受到公司的文化与氛国，同时促成在各自宣传载体形成新闻类稿件, 宣传公司活动与品牌：2、借助“