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文档简介

1、第第2章章 方案方案第二章第二章 方案方案 方案工作的性质方案工作的性质方案与控制的相互关系方案与控制的相互关系制订方案实施方案控制：比照方案与结果修正的行动新方案目标的达成有方案一定比没方案好吗？有方案一定比没方案好吗？v迫使管理者认真思考做什么与怎么做v使组织的活动具有连续性方案的层次体系方案的层次体系1政策政策方案的层次体系方案的层次体系2zz为控制提供切合实际的标准方案的内容与要素方案的内容与要素要要素素 所所回回答答的的问问题题 内内容容 前前提提 计划在什么条件下有效 预测、假设、实施条件 目目标标 做什么 最终结果、工作要求 目目的的 为什么要做 理由、意义、重要性 战战略略 如

2、何做 途径、基本方法、主要战术 责责任任 谁做、绩效 人选、奖罚措施 时时间间表表 何时做 起止时间、进度安排 范范围围 涉及部门与地点 组织层次与地理范围 预预算算 需投入多少资源 费用、代价 应应变变措措施施 实际与前提不符怎么办 最坏情况的应对 方案的期限方案的期限有效的方案有效的方案企业的使命企业的使命目标的设定目标的设定目标管理目标管理1目标管理目标管理2目标管理目标管理3目标设定的检验原那目标设定的检验原那么么目标管理目标管理4目标设定的检验原那目标设定的检验原那么么有效的目标设定例如有效的目标设定例如目标管理的优点目标管理的优点目标管理的弱点目标管理的弱点方案与时间管理方案与时间

3、管理策略与政策策略与政策策略对管理的影响策略对管理的影响策略的分析工具策略的分析工具基于基于SWOT分析的道斯矩阵分析的道斯矩阵外部时机opportunity外部威胁threat公司的优势strength公司的劣势weaknessIIIIIIIVBCG矩阵矩阵业务增长率潜力市场份额 实力star?Cash cowdog高低强弱迈克尔迈克尔波特波特(Michael Porter)的通用竞争策略的通用竞争策略z竞争空间：特定细分市场策略的成功实施策略的成功实施方案的前提条件：分析与预测方案的前提条件：分析与预测方案前提条件的分析和预测方法方案前提条件的分析和预测方法管理决策管理决策managerial decision-making评价决策效果识别问题确定决策标准给标准分配权重实施方案选择方案分析方案拟定方案决策的制定过程决策的制定过程决策中的有限理性决策中的有限理性理性假设的局限理性假设的局限限制因素与制订决策限制因素与制订决策决策的重要程度

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