年终工作总结(汇编15篇)

1、年终工作总结(汇编15篇)年终工作总结1 20xx年过去了。在各部门同志的支持和关心下，我勤奋务实地完成了工作，圆满完成了领导交办的各项任务。各方面都有提升，为做好办公室的各项工作打下了良好的基础。 来到公司已经快三年了，期间有悲欢离合，但我更感谢公司，由于我不仅学到了与工作相关的学问、技能和方法，还学会了做人和做人，这是比什么都珍贵的人生财宝，对人生都有好处。所以我怀着一颗感恩的心在工作和学习。又到年底了。我就从20xx年开头总结归纳工作。如有不妥，请批判指正。 第一，努力学习，努力提高 不断改造自己的世界观、人生观、价值观；通过x，他们的思想素养、道德素养和工作力量都有了明显的提高。 其次

2、，脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作复杂、任务繁重的部门。作为办公室的一员，他肩负着领导助理的重任，同时在正常运作中还要兼顾许多专家。无论是在工作支配上，还是在处理问题上，他都要认真考虑，这样才能独当一面。这些都是办公室人员不行推卸的责任。 一年来，我坚固树立了“办公室里没有小事”的观念，尽职尽责，努力工作。首先是熟识自己的事业，胜任自己的工作。工作之余，通过你能找到的全部材料，渐渐提高自己对调查讨论的熟悉，这样才能做好工作。其次，要仔细对待自己的工作和领导布置的一切。办公室是供应信息和报告信息之间的桥梁。做好办公室工作，对全县的正常运转起着重要的作用。 所以无论做什么工作，都要在工作中坚持

3、“六不如意”，即不要耽搁领导交办的工作，不要让积压的公文在我手里处理，不要让各种错误发生在我身上，不要让来联系我的通知被冷落，不要让任何无稽之谈从我这里传开，不要让办公室的形象受损。三是注意形象。办公室是窗口，所以我始终留意自己的言谈举止，不要由于我的失误影响x的整体形象。 第三，端正作风和立场 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导支配，不计得失，不计轻重。在工作上，只注意重要性和大小，不考虑对方的粗细。每项工作都努力在最短的时间内完成自己的事情。工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。 在生活中，要坚持老实、虚心、朴实的生活方式，摆正自己的位置，敬重领导

4、，团结同志，公平相处，真诚待人，避开徇私舞弊和恃强凌弱，正确处理好与领导和同事相处中的度与脚的关系，在重大问题上讲原则，在次要问题上讲作风，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 第四，存在问题 通过一年的工作，我也清晰地看到自己还有许多不足，主要是： 1、对办公室工作的熟悉不够全面，有些工作思路存在应对现象。 2.工作的制造力不够强，缺乏努力工作和艰苦奋斗的精神。 3.学习和把握新的政策法规是不够的，新形势下的岗位要求还有差距。 4.讨论工作不够深化，工作方法有待改进。 这些缺点，我会在以后的工作中努力改进，努力把自己的工作做的更好。 总之，这一年来，我通过努力学习，不断摸索，收获了许多。我坚信，只要我努

5、力，就肯定能做好。在办公室工作一年，有时候觉得自己有阅历，或者自己推断处理事情，所以问题许多，给领导增加了许多麻烦，让我当时很没面子。最终，在领导的关心下，我解决了问题。事后才知道自己缺乏.阅历或者处理方法不当。我决心提高自己的素养，在以后的工作中多休息，多学习一些人生哲学，这样才能超越现在的自己。 年终工作总结2 一个学期以来，在上级领导的正确指导下，以训练局深化教学管理工作的看法精神为指针，全面贯彻以生为本的办学理念，实施素养训练;以重点落实训练局提出的教学五项工作(提高老师素能、加强校本研修，打造135课堂、加强考试管理、开发校本课程)为抓手，促进同学全面而富有个性地进展。主要工作全部得

6、到落实，现将一学期以来的工作总结如下： 加强政治思想和业务理论学习，提升老师素能。 依据我校老师思想僵化、年轻老师多等实际状况，学校针对老师职业道德、专业智能、现代训练技术等方面加强培训，建立老师专业进展档案。有针对性地开展业务学习、观摩研讨和各种竞赛活动。专心参与过“五关”活动。 训练教学理论关。学期初，全体老师参与了由总校业务校长做的“135互动课堂教学模式”改革的通识培训，并以教研组为单位进行了研讨和演练，透过学习和演练全部老师由衷感觉到危机感和紧迫感，熟悉到，课堂教学改革势在必行。开学第一天由学校业务校长再次组织学习“135互动课堂教学模式” 通识培训，以教研组为单位组织学习各学科“1

7、35互动课堂教学模式”培训资料，每位老师仔细反思，上交了学习心得体会，在文章中感受到老师的高涨心情和坚持改革的信念。每周五第六七节课由教学处组织以135互动课堂建设为主题，实行“菜单式专题理论学习”的方式，规划出学习资料，规定必学篇目和选学篇目。老师又有了新的感悟和收获，在学习心得中体现出老师专心实践的剧烈愿望。 课标教材关。对于新课标学习，本学期我校采纳自学和集中学习两种方式，每人有特地学习新课标笔记本，每周写1一2页，透过长期坚持，我校每位任课老师熟知了本学科的新课标要求，把握了各学段教材的学问体系、各章节教学资料。在组织开展“备、听、说、评、研”五位一体的校本教研活动中，每位参与人员均能

8、围绕新课标发表自己的见解，一方面切实提高了校本教研的实效性;另一方面也提高了老师自己的业务水平。另外，学校要求老师专心参与训练局组织的考纲考试，透过考试查找自己的差距，再透过学习力争到达合格水准。 年终工作总结3 转瞬间半年的时间已从指间消逝，不得不感慨完阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作看法，自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻熟悉到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好！ 一、年中工作总结（上半年度工作状况及阅历教训） 我来公司虽然仅有一周多的时间，但其实在公司工作

9、的这几天时间里，自己的主观心情始终是迷茫与徘徊的，走还是留的问题始终在反复交替的支配着自己，总是找不到一种真正的归属感。经过这一周时间的接触，项目上的同事都力量很不错，大都从乐观、主动向上，对工作仔细主动，特别值得去学习讨论。我想这或多或少与公司制度、公司文化、公司氛围应当有较大关系，盼望公司会不断有新的活力元素融入到这个的队伍中，这样公司才能不断壮大，公司进展也会是进展快速。 二、下半年工作方案 （1）悉公司新的规章制度 公司在不断改革，订立新的规定，作为公司一名新职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。 （2）明确自己的进展方向 正确熟悉自己，订正自己的缺点，仔细听取他人忠恳看法

10、，更加勤奋的工作，刻苦的学习。努力提高文化素养和各种工作技能，充分发挥自己的力量，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，征取更好的工作成果。 （3）尽快适应新工作环境 对主管交待的工作努力完成并做好，增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 （4）顽强学习，提升自我 加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率

11、，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。 三、对项目或公司的合理化建议 在面试的时候，我听着公司领导在会议室上对个人的规划与展望的时候，倍受鼓舞，所以打算在留在公司工作，盼望公司可以让我们工作的地方更美妙，人员更团结，氛围更浓烈，盼望在今后的工作中，公司会有新的活力元素渗透进来。这样不仅公司成长了，自己也能随着成长。 年终工作总结4 时刻过得真快，我来咱们公司作业也已经有一年了。在这一年里，有很多忧也有很多喜，算是喜忧参半的一年吧，也让我有了长时刻在公司做下去的决计，这就意味着这一年过得仍是挺满足的吧？不想这么多，先把我本年的作

12、业总结总结，好让我捋清本年做了哪些事，也让我捋清明年作业的思路。 一、本职作业尽职完结 来咱们公司的这一年，是我终于做到自己宠爱做的作业的一年。还记得我自己刚来时，发觉自己终于可以做自己宠爱的作业的那种惊喜，说实话，现在每天都还体会着。正是这样的一种活跃达观的心境，让我这一年的本职作业都尽职的完结了，乃至还额定做了自己想做，公司又需求有人做的作业。我对自己在作业上支付的尽力，在现在这个总结作业的时刻，仍是可以必定一下的，这一年我的确做得很好，出人意料的好，全由于我曩昔支付的尽力终于获得了报答，让我本年可以来到咱们公司，做一份我真实想做宠爱做的作业！ 二、作业心情值得表彰 或许正是由于自己的心境

13、有了大的改善吧？在本年的作业心情上，我想我还可以表彰一下自己。在本年的作业中，我始终都是活跃的心情，这让曩昔经常会堕入丧心境里的自己都感到惊异，我本年每天都像是打了鸡血相同的做着自己手头的作业，犹如做完了没做好都可以从头推翻重做似的那种一无所取。还记得本年有一次做一个案件，其时不是我一个人做，还有几个搭档跟我一同做的，可是做到最终，我感觉作用一般，我自己花了两天时刻，把那个案件从头做了一遍，做出来了之后，连之前觉得我多此一举的搭档看了都对我服气了。不论别人怎么看，我自己对自己本年的作业心情也是满足的，至少我专心去做了。 三、人际关系有待改善 不过本年也不是没有一点缺乏的。在人际关系上，我以为我

14、自己还有待改善，毕竟公司不是我一个人在这儿作业，可是我却有一种激烈的操控欲，想要把自己手里的作业都按我自己的办法来做，有时分是做得很好，但有时分我的这种操控欲只会让其他搭档不情愿跟我一同协作。本年的作业是做完了，我期望自己在下一年的作业中，可以改动自己的这一操控欲，让别人在跟我共处的时分不会再有很大的压力，我或许该恰当把要强放松一点点了。 年终工作总结5 一学年的工作很快就要结束了，回顾一学年的工作，忙劳碌碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成果，改善不足，此刻我就把自己这学年的工作作如下总结： 一、思想方面： 本人思想端正，拥护党的正确领导，关怀国家大事，并且能专心参与政治学习。专心参与校

15、内的各项活动，仔细学习了训练法，并自学有关训练教学的相关理论学问。 二、教学方面： 本学年我觉得自己的担子重、压力大。因此教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应同学的学习方法，不断改善自己的缺点。因此备课时我仔细钻研教材、教参，学习新课标，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，为了同学能更直观地感受所学的学问资料，我专心查找课件，制作课件，预备、制作教具。尝试运用多种教学方法，从同学的实际动身，留意调动同学学习的专心性和制造性思维，使同学有举一反三的潜力。课后仔细总结上课中所出现的突

16、发大事、临时灵感，写好反思。 三、德育工作： 德育是校内工作中的重中之重，师爱是宏大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝聚着老师无私奉献的精神。爱就是职责，敬重、理解、信任同学是消退训练盲点的基础。敬重同学要敬重同学的人格，老师与同学虽然处在训练教学过程中的不同的地位，但在人格上就应是公平的，这就是要求老师不能不可一世，更不能利用老师的地位和权力污辱同学;理解同学要从青少年的心理进展特点动身，理解他们的要求和想法，理解他们稚嫩和天真;信任同学要信任他们的潜在潜力，放手让同学在实践中熬炼，在磨练中成长。只有这样，同学才能与老师缩留意理距离。老师的职责不仅仅仅在于教授同学学问，更在于

17、引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。训练工作，是一项常做常新、永无止境的工作。.在进展，时代在前进，同学的特点和问题也在发生着不断的改变。作为有职责感的训练工，务必以高度的敏感性和自觉性，准时发觉、讨论和解决同学训练和管理工作中的新状况、新问题，把握其特点、发觉其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。 总之，一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中，务必扬长避短，做好本职工作。 年终工作总结6 时间飞逝，20_年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在_工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。 _是我

18、从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我也已经融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的'不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，感到自己成长了，也渐渐成熟了。 一、回顾20_ 经过这大半年的煅炼，在工作力量上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精

19、力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 二、展望20_ 在即将结束的20_年里，我的工作还有很多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的20_年，我将连续与公司同事一起努力协作领导更好的完成工作任务。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 三、工作建议 经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了肯定的了解，在此基础上，我发觉公司存在一些问题： 1、岗位不明确，职责混乱 目前公司员工人数

20、较少，许多工作都是大家一起做，在做的同时，由于岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的支配，甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的进展会产生很严峻的影响，所以盼望在新的一年里这个问题能及早得到解决。 2、管理制度不完善，难以实施 我看到公司也印有管理制度，上面明确创造了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响特别严峻，这个问题盼望公司领导重

21、视，并准时解决。 总体来说，我对20_年布满了期望，新年新气向，盼望在20_年里，大家相互勉励，共同打造出更好的_! 年终工作总结7 20xx年还有1个月就结束了,不知不觉和大家群居了一年，感觉很好，在即将走过20xx年迎来崭新的20xx年之际、作为本群一员，现在把一年的工作状况和今后准备做如下汇报： 在一年里，我们紧密扎根在群里，团结在群主及各位长老四周，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的宏大旗帜，仔细实行“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的大无畏精神，把“保持联系，

22、常常骚扰”作为振兴本群的第一要务！经过努力，从根本上转变了“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的方式！坚持“四有”原则，即“有组织，有预谋，有把握，有成果”。坚持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促进，共同进展，从而使咱群走上可持续进展的宏大道路，同时坚决贯彻了20xx年七大新观念: 1、钱不是问题，问题是没钱。 2、水能载舟，亦能煮粥。 3、一山不能容二虎，除非一公和一母。 4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人，男人可以玩火。 5、喝醉了我谁也不服，我就扶墙。 6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途完明，出路没有。 7、问世

23、间情为何物？都是一物降一物。 在过去的一年，虽然我很少发言，但为了表示我的忠诚，在新的20xx年，特向群主及各位长老保证： 1、群主的脾气就是我们的福气； 2、群主的要求就是我们的追求； 3、群主的鼓舞就是我们的动力； 4、群主的想法就是我们的做法； 5、群主的酒量就是我们的胆识； 6、群主的表情就是我们的心情； 7、群主的嗜好就是我们的爱好； 8、群主的意向就是我们的方向； 9、群主的小蜜就是我们的隐秘； 10、群主的情人就是我们的亲人。 同时，我还要做到： 1、群主没讲，我先讲，看看话筒响不响； 2、群主说话，我鼓掌，带动下面一片响； 3、群主吃饭，我先尝，看看饭菜凉不凉； 4、群主睡觉，

24、我站岗，跟谁睡觉我不讲。 年终工作总结8 在这_作业室的一年里，我收成了很多也积累了不少的作业阅历。一同在领导和各位主管的帮忙与支撑下，我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员，我深知自己的岗位责任与作业内容，认真地完结领导组织的每一项使命，也在不断的前进自己的归纳才能，力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下： 一、作业室的日常办理作业 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于职业的差异，及作业性质的不同，的确有过手足无措，好在有搭档的帮忙，使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知，作业室是总经理室挺直领导部属的归纳办理组织，是沟通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕，有文书处

25、理、档案办理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤办理等。面临冗杂琐碎的作业，我从生疏到了解，靠着对作业的担当精力，秉持着多问和多学的理念，渐渐把握作业室事务流程。 严峻恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践，不迟到，不早退，不旷工。干事要慎重认真，向领导报告的材料要细心检查，日常作业要记载并准时上报；待人处事要有礼貌，对待搭档要坦白宽恕；严峻作业室纪律，作业不松懈，不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业内容无关的作业。 认真做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，以便办理和查阅，关于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类

26、文件和材料，认真做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业；公司一切的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好材料归档作业。协作领导在制定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。准时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。 办理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备，精确挂号用法状况，准时替换设备耗材。照实做好复印挂号作业。关于_复印客户做到一张不漏，准时收帐，关于一切现金复印客户做到照实挂号，准时上交财务部。准时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册，随时备检；每月上报一次作业用品库存状况。做好职工的后勤服务作业，保证咱们全心投入作业。 二、加强本身学习，前进事务水平

27、 坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中，紧紧把握“理论联络实践”这一主线，尽力把常识用到作业实践傍边，丰厚履历，扩展视界，使自己尽快地习惯作业并成为优异的作业者。活跃参加公司组织的训练活动，认真学习规章的学习内容和篇目，坚持每天写作业日志，认真记载每天的作业内容，使自己的本质有了很大的前进，为自己绽开各项作业供应了强壮的动力支撑。 三、存在的问题和往后尽力方向 在这一年里，自己能敬业爱岗、全力以赴地绽开作业，获得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，作业自动性有待进一步前进；有些作业还不行过细，一些作业和谐的不是特别到位；自己的文字功底还需加强操练；第四，急需练字，才能更好地从事作

28、业室作业。 我想我应加强学习，拓展常识面；本着脚结壮地的准则，做到上情下达、下情上报，真实做好领导的助手艺作；重视本部分的作业作风建筑，加强办理，联合全都，勤勉作业，构成杰出的部分作业气氛。不断改善作业室对其他部分的支撑才能、服务水平。恪守公司内部规章准则，爱护公司利益，活跃为公司创造更高价值，力求获得更大的作业成果！ 年终工作总结9 回顾在办公室的这几年，我也很感慨。刚开头是个小姑娘，现在是个能引进新员工的“老司机”。这些年在我眼前还是很清楚的，始终让我保持清醒。今年结束了。回首往事，很多事情出现在脑海。不管是过去的成果还是过去的错误，他们都明确告知我，你要做出转变，英勇前行。在此之前，我想

29、对自己过去一年的工作做一个总结，盼望能为以后打下更好的基础。 第一、个人成长。 虽然我是公司的老员工，但任何时候都是新手，每一个新的明天都是新的同学。坚持学习，每天向上。在我的工作中，昨天是基础，今日是前进的方向。明天可能还没有到来，但是我们应当制定一个好的方案。这一年的每一天，我都保持着崭新的面貌，在这份工作中不断学习和前进，不断促进自己的成长。时间也证明白我的努力，我收获了这一年的成果。无论如何，面对每一个崭新的明天，我都觉得自己应当提前做好预备，努力工作，不要可怕将来。 其次，工作表现。 20xx年是我成长最重要的一年。今年是我设定目标最多的一年。第一，我想保住工作，争取升职。其次，我想

30、积积积蓄，买人生第一套房子。所以这些目标加起来让我自己感觉压力更大。所以，今年也是我努力和进步最大的一年。随着高校生毕业季的到来，许多新员工和实习生都进来了，而我也接受了一个巨大的任务，那就是带领这群实习生，也就是这群实习生的组长。这个机会对我来说特别宝贵。它不仅能磨练我的力量，还能让我渐渐实现第一个目标。另外，今年我也很努力。虽然我在稳定的办公室工作，但我能记住创新，为工作增加不同的颜色。所以今年的工作取得了一些成果，我也很满足。 第三，矫正力度不够。 这一年过得很快，仿佛一瞬间就结束了。平常工作比较忙，犯了一些小错误，大部分都是马虎造成的。作为老员工，马虎的确是不应当做的事情。我以后会留意

31、这个问题，尽快改正，以免让这个问题影响整体工作。我会更好地设定下一个目标，制定方案，为将来规划更好的方向。 年终工作总结10 在已经度过的x年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。 第一，x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人

32、力资源管理改革与创新。 其次，基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系。依据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入x年工作方案当中。 第三，除了完善原有人力资源管理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本掌握，依据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员。 第四，为了不断增加公司的竞争实力，提高员工

33、素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。 通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节约许多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训方案，详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开头转型，并了解现代工作所需的看法、力量，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快把握工作所需的学问技能打下了良好基础。 第五，管理和奖罚是做好制度维持工作的重

34、要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护公司员工的正常利益。 在x年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责，为各领导供应数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距，20x年还仍需努力。 年终工作总结11 在过去的一年里，我有幸加入了××的行列，现将工作简要总结如下： 一是连续加强学习，进一步提高素养。 具备良好的产品学问和专业素养是做好工作的前提和必要条件。一年来，我们始终把学习放在重要位置，

35、努力提高综合素养。一是注意学习产品学问；二是学习电商部门相关的规章制度；三是在前辈的指导下，学习电子商务的工作技巧，留意收集相关信息。每次开会总是仔细听公司领导讲话，汲取养分，收获颇多；四是向理论水平高、业务力量强的同事学习，努力改善、丰富、提高自己。可以说，在这一年里，从最初饶有爱好的介绍到现在，我能够独立处理一些事情，对这项工作始终有着深厚的爱好。 二，努力工作，做好本质 我的主要工作是客户服务，完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和挺直窗口。在今年的实际操作中，我抱着

36、一丝不苟的看法。在不断总结日常工作、提高沟通力量的同时，参考了一些优秀的例子和阅历共享，渐渐形成了日常工作体系，不断更新工作技能，查漏补缺。现阶段，我们在订单履行和售后处理过程中把握了更高效的订单处理和统计方法，可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的、复杂的、难以处理的问题，要第一时间去看问，看看前辈们是怎么处理的，问一下相关生产、销售环节的详情。假如再遇到类似的问题，我们可以独立解决。 三、有待改进的缺点 我在学习和工作中渐渐成长和成熟，但我知道自己还有许多不足，这将成为新年伊始的改进重点。 1、擅长沟通，优于帮助和协调，逐步提高自己的理论水平和专业力量。 2、克服青春急躁，脚踏实地，

37、提高工作主动性，提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在实践中提升自己。3、娴熟把握专业技能，勤于观看和总结，并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化。 年终工作总结12 20xx年8月经过考试和选拔我成为了一名“三支一扶”志愿者，到20xx年8月工作已一年，这一年里在xxx的领导和同事的关怀和关心下，我的工作力量得到了提高，学习成果有了很大的进步，现将这一年的工作作如下汇报。 1、学习状况 1）、扎实学习各项工作技能。作为刚毕业的高校生，对于怎样在xx部工作还是很迷茫的，许多东西还停留在同学时代的理论基础上，实际性的实践很少，所以工作这一年来我在熟识了解xx部的工作性质的基础上、不断向其他同

38、事学习办公室工作方法、加强业务学问学习、钻研办公室工作技能，总结工作阅历、努力提高工作力量。通过这一年的工作学习，我的工作力量得到了领导的确定，同事的赞扬。 2）、加强思想政治学习。工作一年来在xx部的领导的带领下，全体干部的关心下，我的工作力量得到了提升。并且在积累工作阅历的同时我还.加强思想政治学习，提高政治素养。一年来我主动参与单位的集体学习，定期做好个人的自学。在仔细学习了各种理论和党的路途、方针、政策及国家法律、法规等内容的基础上，做好各类学习笔记，不断加强自己的思想觉悟和理论水平，提高自己的观看问题、分析问题和解决问题的力量。使自己更加符合一名党员的要求。 2、工作状况 1）、日常

39、工作。根据单位人员工作分工，我主要负责办公室工作。每天按时的收发报纸信件，并准时做好信件的传阅和归类工作，负责信息简报的收发、处理、存档工作。每月按时做好单位考勤和信息统计工作。20xx年1012月主动与办公室其他人员做好各类考核资料预备工作，按分工把各部门的资料系统的整理、分类、进行查漏补缺，规范化处理等工作。同时仔细做好领导交办的其他工作。 2）、其他工作。作为单位年轻的工作人员，我时刻告诫自己要多学多做，在工作中发挥自己的余热。20xx年1月至今帮助主任做好党建工作、风清气正工作、创城工作的各项资料的收集、整理、发送、存档工作。20xx年13月帮助xx做好换届工作的资料筹备。20xx年1

40、6月帮助xx接待来访、办理.食品准营证得群众近1000人，并帮助20xx年35月帮助完成xx录入，20xx年10月20xx年6月帮助做好xx群众来访、信息输入工作。接待来访群众103名、经过一年的工作使我充分熟悉了解自己的工作职能，更好地适应了xx工作的需要。使我更快的在学习和工作中找到了成长的养分。 3、工作中的感悟和不足 在xx工作的一年里使我在各方面有了很大进步，人生观、价值观、世界观得到了更高层次的升华，各类实践阅历不断丰富，为自己将来更好地进展积累了珍贵的财宝。同时也发觉自己的很多不足。一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆，总是在不断学习别人的工作方

41、法，不能在创新中去实践，去推广。三是工作阅历不足，对于突发问题解决力量不足。四是对办公室工作了解还不够全面熟悉层次较低，有些工作不能敏捷处理。在新的一年里，我将会连续努力学习，仔细完成领导交给的工作，在工作中努力加以改正缺点，争取把自己的工作做得更好。使自己在学习中进步，在工作中成长。 4、明年工作准备 1）实事求是做总结、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好办公室工作，平常多阅读书籍在增加学问的水平的同时提高自己的写作力量。并依据自己的工作状况制定自己工作的短期规划。 2）微笑服务群众。做好帮助其他工作人员接待群众的工作，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。 3）任劳任怨抓

42、后勤。不遗余力做打扫。连续发扬吃苦耐劳精神，为办公室其他成员供应一个良好的工作环境。 4）在工作的同时，不断学习、不断提高，让自己能够尽早加正式行政人员行列。 年终工作总结13 时间如梭，一年又要结束，在回顾这一年的工作，我有收获，我有成长，当然还是会有不足的，但是这一年里大体上我的工作还算顺当。如今随着新年要到来，我对过去一年做以下的工作总结： 一、我的工作方面 从年初上班以来，我就明确自己的工作方向，明确自己工作的目标，致力于为公司做贡献，与大家共同把公司建设的更好。我对工作仔细负责，努力完成全部的工作，每天假如工作无法准时完成，会申请加班完成，肯定会在当天把全部的工作都做完。上班遵守公司

43、规定和纪律，不做与工作不大相关的事情，肯定会围绕工作去做事。这一年，我很好的完成自己的工作，同时也会关心一下别人的工作。 二、我的学习方面 我在职场还是个新人，在这一年中，我知道自己特殊多的方面都是要去学习的，是要去请教他人的。一年里，我仔细的学习工作上的技能，主动的参与公司预备的培训会，尽努力的去学到学问。在公司，我也买了书籍去阅读，不断的去丰富自身的学问，同时也让自己的修养得到提高。在公司里，我在工作上遇到不会的问题，我会主动的向他人去请教，直到弄明白为止。时间好快，一年时间就这样过去，我在这里学到许多，也真正的成长了，不再是一个职场什么都不懂的人了。 三、身上之不足 尽管有了一年的工作阅

44、历，但我知自身还是有不足的一些方面的，这些都是我将来要去做的转变，才能让自己在这职场上游刃有余。工作上还是有些马虎大意的，需要自己去再细心一点。学习上还要更加主动一点，这样才能学到更多的东西，才可以让自己的工作技能更加强。另外还有一点不足就是理解力不太好，对于领导发的通知，自己总是不能第一时间看懂，这样就造成自己理解有误，在工作上有失误。因而在工作上还需要加强自己的理解力，才能更好的把领导交给我的任务做好。再有就是平日里对工作没有准时的进行总结，因此不能准时发觉自己工作上的问题，导致错过弥补的时机。这些不足在以后我肯定会把它们都改正过来的，让自己变成一个优秀的员工，成为公司的骨干。 新的一年即

45、将要到，面对过去一年的工作，我会把工作上的教训理清，把阅历给梳理一遍，让这一年里学到的东西在将来的工作上派上更好的用场。我会连续加油工作，让自己为公司的进展做出努力，与大家携手将公司建设的更加好。我自信自己将来会有更好的进展，肯定能够做更优秀的人的。 年终工作总结14 一年来的工作已经结束了，我觉得这是一件特别有意义的事情，给我的感觉特别的好，我清晰的意识到了在这方面我应当要去努力的方向，一年来还是进步很大的，在_银行这里我觉得是特别改善的，给我感觉很好，我也是深刻的意识到了这一点，我应当要让自己进一步去规划好的工作，对于这一年来的工作我也需要总结一下。 在这方面我是要坚持自己的原则，作为一名银行员工这是我要去做好的，我信任我是可以做好自己分内的职责的，工作是自己的事情，不能耽搁了，这段时间我也是应当要端正好看法，一年来我也是仔细做好了分内的职责，作为一名银行员工我不断的提高自己的力量，去接触各种业务，提高自己的力量，我也信任这对我是一件特别有意义的事情，这段时间以来