版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-186编号:_奇迹超市工作规范要求审核:_时间:_单位:_奇迹超市工作规范要求用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。奇迹超市工作规范要求一、行为准则1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守超市各项管理规定和劳动纪律;2、热爱本职工作,全心全意为顾客服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;3、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,
2、尽忠职守,保守业务秘密;4、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和超市信誉;5、爱护超市财物,不浪费,不化公为私;6、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。二、超市卖场行为标准1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有“三声”;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。4、衣着要求A、个人
3、卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。B、制服:超市为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。C、工号牌:超市将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到超市的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。5、员工购物/包装公司鼓励所有员工成为奇迹超市的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广
4、大顾客,而不得私占、多占紧销商品。篇2:四冶项目部贯标工作规范四冶项目部贯标工作规范一、项目部必须高度重视贯标工作,组织人员认真学习和熟悉公司的一体化管理体系文件,管理手册、程序文件及第三层次文件,并严格执行。二、项目部要指派一名工程技术人员负责贯标工作。三、严格按程序文件中的规定完成下列工作:1、制定本项目的一体化管理目标、指标,也可在施工组织设计或项目质量计划、创优规划中标识。2、项目部每月将质量目标、安全目标完成情况上报公司工程技术处,每季将环境指标完成情况上报公司工程技术处。3、项目部要对本工程项目的危险源和不利环境因素进行识别和评价,并将形成的危险源和不利环境因素清单上报公司工程技术
5、处。4、项目部对特殊作业人员的管理要严格把关,必须持证上岗,上岗前必须进行考核鉴定。5、项目部的施工机械、检验、试验、测量等仪器设备要建立台帐,进场前要进行维修和保养,并有保养记录、运转手册等,检测、试验设备要有检定合格证。6、项目部要编制施工组织设计报工程技术处审核,建设公司总工程师审批,对重要关键部位及特殊工序,要编制具体的施工方案和技术交底。7、项目部材料员对本工程所需的材料要编制采购计划并进行市场调查,对供方进行评价和重新评价,要留有记录。8、项目部要采用统计技术,对本工程产品特性,过程能力进行分析,以便持续改进。常用的统计技术有:网络图、因果图、排列图、直方图、统计表。篇3:乐新居装
6、饰工作规范乐新居装饰工作规范一、为了规范公司员工的工作行为,同时为公司创造一个良好的工作氛围,特制定本管理规范:1.上班时间要佩戴员工工作卡,不能衣冠不整,保持仪表整洁。员工应注意个人行为举止。2.严格遵守各项规章制度,上级交办的事项迅速处理,及时汇报,主动克服困难,但不越权。实行事项逐级请示、报告;重要事项,文字申请,按权责审批,并存档备查。3.上班时全心投入,保持良好的工作状态,不做与工作无关的事,不玩电脑游戏、不浏览与工作无关的网站。4.上班时间不嬉闹喧哗、不大声说话,在进入办公室之前要敲门。5.保持良好的坐立姿势,不坐桌子,坐立时不翘腿、搁腿和抱胸,不倚、不靠桌椅、端正站立,行走时不勾肩搭背。6.员工应保持工作区域或设备的整洁,不得乱扔杂物,下班前对工作台、工作区域或设备进行整理、保持整洁。7.
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 药企采购管理制度
- 药品廉洁采购制度范本
- 药品采购与监管制度范本
- 药品采购工作相关制度
- 药品采购销售监管制度
- 药房临时采购制度
- 蔬菜采购员管理制度
- 行政单位食堂采购制度
- 装修采购部制度
- 规范定点采购管理制度
- 创业计划书股权构成详细说明
- 脊柱侧弯早期筛查指导
- 2026年陕西工商职业学院单招职业倾向性测试必刷测试卷必考题
- 拜仁慕尼黑足球俱乐部介绍
- 废弃矿山修复项目的风险评估与管控方案
- 三级安全教育试卷及答案2025年
- 【物理(含答案)】江西省南昌市2025届高三信息卷(南昌三模)
- 2025至2030特种运输行业项目调研及市场前景预测评估报告
- 耐火材料施工安全培训课件
- 2025年度零售药店医保考核自查报告范文
- 电信基站电费管理办法
评论
0/150
提交评论