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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-500编号:_房地产公司销售代表守则审核:_时间:_单位:_房地产公司销售代表守则用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。房地产公司销售代表守则(五)一、基本素质要求1.良好的形象诚恳的态度热诚的服务机敏的反应坚定的信心流畅的表达积极的进取最优秀的销售代表2员工工作应积极主动,要勇于负责。做好自已的职能工作,同时应主动协助其他同事的工作,任何
2、事情应做到有始有终;3员工应追求团队精神,部门之间同事之间提倡团结协作,沟通情况,相互信任,注重整体利益;4公司职员应主动提高完善自身的专业水平,关注市场动态,捕捉市场信息,对外注意自身形象,不得向外透露有关公司业务的商业机密;5员工工作要追求效率,遇到问题应尽快处理,当天事情当天解决。二、基本纪律1.所有员工应遵守国家各项法律法规。做一个合格的公民;2所有员工应热爱公司热爱公司的事业。并珍惜公司的财产,声誉形象;3员工除正常休假外,必须准时上下班,不得迟到早退;4员工要严守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密,维护公司的利益。5尊重别人,尊重别人的劳动,尊重别人的选择,尊重别人的隐私;6
3、员工要注意自已的外表形象,要以整齐端庄的仪表,温文尔雅的举止,赢得合作伙伴的信任;7工在工作时要有分明的上下级关系,欣然接受上级的指示并努力付诸实施。严格遵守公司各部门的规章制度,须准时参加所属的各种例会,按时向所属的主管人员递交各类工作报表;8员工应自觉维护公司形象,注意保持售楼部的安静整洁,严禁喧哗嬉戏吃零食等所有破坏销售部整体形象的行为,不准在公共场合化妆换装,不能擅入其它部门,以免影响其它部门工作,不允许在上班时间随便外出,如遇特殊事情必须由主管级以上领导批准;9不能进行有损公司的私人交易活动,不能以公司名义进行任何超出公司所指定范围之外的业务,如有此类行为,须承担因此引起的一切法律责
4、任,公司有权终止聘任合同,并追究其法律责任;a.未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘;b.不得私自接受他人委托代售楼盘;c.对于未经授权之事,不得擅自答应客户之要求;d.未经公司许可,任何人不得修改合同条款。10.员工要爱护公司财产,凡属人为损坏公司财产的,公司有权要求赔偿,公司所配备使用的贵重财产,在离职时应交还公司。有如下行为者,给予警告扣发部分至全部工资或奖金:a无正当理由拒绝执行上司的指令;b未经允许擅离工作岗位,影响工作;c因工作责任心不强造成工作重大失误;d对上司有不礼貌的言行举止;e工作时间不专心本职工作,随便串岗聊天说笑;f一个月迟到多次者;g一个月旷工两天者;h人为造成公司意外损失者。有如下行为者,公司给予开除并不予任何的经济补偿:a向客户索要回扣;b挪用盗窃公司的资金财产;c一个月内无故旷工
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