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1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-856编号：_物业管理处前台基本工作内容审核：_时间：_单位：_物业管理处前台基本工作内容用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。物业管理处前台基本工作内容有关的物业管理文本，物业管理处前台基本工作内容1.认真，仔细，耐心的对来访业主提出的问题或者建议进行回答，解释，记录并联系相关部门做出解决或上报给主管部门或领导。2.做好业主档案的管理工作

2、。.物业管理处前台基本工作内容1.认真，仔细，耐心的对来访业主提出的问题或者建议进行回答，解释，记录并联系相关部门做出解决或上报给主管部门或领导。2.做好业主档案的管理工作。3.熟悉小区的基本情况，了解一般事件事故处理程序。4.对已经报修的项目进行电话跟踪。5.配合物业管理员收取管理费。6.公司安排的其他工作。篇2：高新区政务中心前台工作人员着装规定高新政务中心前台工作人员着装规定为树立政务服务中心良好的公众形象，现对前台工作人员的统一着装作出规定，请全体前台工作人员遵守。第一条 前台工作人员上岗必须统一着装，有法定职业制式服装的前台工作人员，按行业着装规定着装，无行业制服的着政务中心统一的工

3、作服。原则上，按季节交替统一着装。第二条 前台工作人员应当做到着装整洁，仪容规范，精神饱满，端庄大方，不得披衣、敞胸、挽袖、卷裤腿，制服(工作服)便装混穿。第三条 有重大接待任务和有特殊需要时，按中心要求统一着装。第四条 中心每两年统一换发新装。因工作需要，前台工作人员未满两年需要更换的，新进驻中心的前台工作人员应按规定统一制作服装，其制作费用由所在单位承担。工作时间不满两年调出大厅的，中心统一配发的工装应及时交回中心，着本单位制服的执行本单位规定。第五条 违反本规定的，按政务服务中心管理的有关规定处理。篇3：高新区政务服务中心前台工作人员“十不准”行为规范高新区政务服务中心前台工作人员“十不准”行为规范一、不准冷落、刁难、训斥、歧视服务对象;二、不准擅自否决申办项目;三、不准超期办理承诺件;四、不准将应在中心办理的审批事项拿回原机关办理;五、不准擅自脱离工作岗位;六、不准接受服务对象的宴请和在工作日内中午饮酒;七、不准向服务对象索拿卡要和接受服务对象的礼物;八、不准对服务对象的评议、投诉、举报实施打击报复;九、不准在工作地点下棋、打扑克、玩电脑游戏、聚堆聊天;十、不准带子女进入工作场所。对违反上述“十不准”之一的人员，一经查

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