电话销售代表岗位说明书

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-947编号：_电话销售代表岗位说明书审核：_时间：_单位：_电话销售代表岗位说明书用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。电话销售代表岗位说明书职位名称 电话销售代表 职位代码 所属部门 销售部职 系 职等职级 直属上级薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要:通过直销方式发展客户。工作内容:-通过电话及直邮方式开发新客户;-对客户进行回访、调

2、查;-客户数据统计分析。任职资格:教育背景:专业不限，大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识等方面的培训。经 验:不限。技能技巧良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强;熟悉计算机的基本操作。态 度:工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细;头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位篇2：销售统计员岗位说明书销售统计员岗位说明书职位名称 销售统计员 职位代码 所属部门 销售部职 系 职等职级 直属上级 销售部经理薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要

3、:建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。工作内容:-编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;-编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作;-与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额;-迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;-随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。任职资格:教育背景:统计、市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产业经济、财务统计等方面的培训。经 验

4、:1年以上相关工作经验。技能技巧:对市场营销工作有所了解;熟练掌握统计软件;熟练操作办公软件。态 度:坦诚自信，高度的工作热情;具有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位篇3：销售代表岗位说明书销售代表岗位说明书职位名称 销售代表 职位代码 所属部门 销售部职 系 职等职级 直属上级薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要:建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。工作内容:-为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;-在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;-按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料;-对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;-建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;-参加公司召开的销售会议或组织的培训;-与客户建立良好关系，以维护企业形象。任职资格:教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识等方面的培训。经 验:1年以上销售经验。技能技巧:熟悉市场营销工作;熟悉零售运作模式;有地区销售网络和销售关系。态 度:坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情;有良好的团队合作精神，有敬业精神;具有独立的分析和解决问题的能力;良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作