讲义成果邻里生活圈

1、做什么：本地淘宝在手机上直营+代理具体定位本地流量平台自建配送团队社区购物类 LBS，自建服务及推广团队上门服务类强调服务标准化及信息透明化社区家政类与物业或开发商深度合作物业服务类市场有多大？家庭的多数花费在本地北京市2014年人月均消费：2305元消费的最主要去向：食品，住，教育，娱乐其中电子商务占比：10.1%家庭本地花费占比：89.9%Source: 我们做出了什么：一年的试点天通苑生活圈天通苑生活圈大城市小区大城市小区通辽团通辽团三线城市三线城市 亚洲第一小区 住户人数：4055万 安装用户数：81695 日活用户数：11341 两个月拿下该地块 内蒙古三级市 市区人口总数：80万

2、安装用户数：78075 日活用户数：9573 活跃版块：二手、拼车、头条 每日新增信息1500+ 互联网水平较低，只要提供，大量用户就来用 运营商：本地运营商微南中医微南中医校园校园 南京中医药大学校园应用 学生总数20K+ 安装用户数：8310 日活用户：1472 活跃版块：校园动态、快递、商城 运营商：校园代理北京像素北京像素大城市小区大城市小区 北京东五环，典型年轻人租住为主的社区 住户数：4607 安装用户数：20586 日活用户数：2136 周边的衣食住行柴米油盐一站解决DEMO用户为什么用？解决生活问题解决生活问题解决生活问题解决生活问题实现共享经济实现共享经济试点做得怎么样？数据

3、说话Confidential数据：天通苑生活圈52%的用户一天打开该应用3次以上，其中11%的用户一天打开10次以上Confidential数据：通辽团51%的用户一天打开该应用3次以上，其中12%的用户一天打开10次以上Confidential数据：微南中医68%的用户一天打开该应用3次以上，其中18%的用户一天打开10次以上Confidential数据：天通苑生活圈32%的用户一天使用该应用超过10分钟，其中9.7%的用户超过30分钟Confidential数据：通辽团39%的用户一天使用该应用超过10分钟，其中12%的用户超过30分钟Confidential数据：微南中医50.3%的用户

4、一天使用该应用超过3分钟，其中15%的用户超过10分钟Confidential结论高频高粘度刚需我们做对了什么 社区切入 高频刚需跟进 柴米油盐 衣食住行怎么赚钱？我们就是本地淘宝，赚商户的钱下一步：工业化大规模复制0100020003000400050006000700080009000100002015-02-052015-02-032015-02-012015-01-302015-01-282015-01-262015-01-242015-01-222015-01-202015-01-182015-01-162015-01-142015-01-122015-01-102015-01-08

5、2015-01-062015-01-042015-01-022014-12-312014-12-292014-12-272014-12-252014-12-232014-12-212014-12-192014-12-172014-12-152014-12-132014-12-112014-12-092014-12-07日活用户日活用户天通苑生活圈数据新增用户数日活用户数自营推进北上广深渠道铺3、4线地市2015-12-31 覆盖北京主要城区覆盖人口800万安装用户200万对应本地消费：480亿2016-1-1 自营推进其他一线城市三四线城市突破5002016-06-30 自营推进到二线城市三四

6、线城市突破10002017-06-30 全国累计覆盖区域2000块覆盖人群3亿安装用户7500万 长期计划需要什么抢占地盘的钱邻里生活圈用户 商户User流量移动端入口低成本管理工具及推广平台Merchants便利优惠共享经济Share economy3,4线城市的唯一移动平台需求就在那里！为什么我们能赢？ 历史优势 App工场提供了大量试验田(1000个本地生活App) 我们有大量用户行为数据供分析 我们分析他们的数据、成功经验、失败教训 经验优势 我们用天通苑证实上述分析，提炼最有效方法 我们试过所有方法 总结出什么情况下，何种方法有效为什么我们能赢？ 先发优势 市场看清楚了 产品做到位了

7、 工业化方法成型了 在竞争对手没有搞清楚之前，拿下北上广深！ 网络效应 用户迁移成本高 对手想打天通苑？门都没有！ 占住的地，就是我们的 No Shortcut100%本地流量平台本地用户本地流量本地商业TeamTeam团队团队Co-founder, Co-founder, 负责技术陈永辉原蓬天科技ArchitectArchitectFounder, Founder, 负责产品丁钧原微软顾问部总监Co-founder, Co-founder, 负责运营贺利军原金山实验室Architect,Architect,金山优秀员工 本地生活广场End.Appendix竞争优势分析竞争优势数据驱动的运营方

8、式技术骨干做运营，对数据的敏感度无与伦比运营推广效率竞争优势已被证明的产品已被数据证明的需求能拉来用户、能留住用户、能转卖用户已被证明拿下最难啃山头的能力工业化大规模复制的能力快速扩张到3、4线城市的代理模式竞争优势：快速扩张到3、4线城市的代理模式 简网已发展地方代理运营商212家 简网出产品，代理商负责运营和推广 3、4线城市的唯一移动平台 利益共享其他数据极强的互动平台天通苑用户3月22日总共互动15716次，平均每分钟16次通辽团用户3月2日总共互动8865次，平均每分钟8次互动行为包括私信、发帖、评论其他数据2014. 072014.082014.092014.12运营商招募开始第一

9、批运营商培训第一批社区APP上线天通苑生活圈开始自营天通苑生活圈日活破2000地方运营商超过100RoadmapRoadmap历史发展路径公司描述产品优势劣势小区无忧产品是个以小区电话黄页为主体的Catalog小区无忧在重点区域用自己团队做配送，用户体验好。与社区001接近1、产品就是个黄页，太“薄”。2、这是个service业务，扩张 必须用人来堆。3、配送是免费服务，一旦停止补贴回归正常，可能面临用户大量流失。叮咚小区小区社交叮咚小区在上海落地运营，在上海张江一带的口碑不错。对比产品，该公司的运营能力不错1、产品能力弱，一堆明显错误的场景设置，暴露出公司缺乏产品力。2、对市场的错误认知导致

10、错误投入，暴露出公司缺乏市场判断力。社区001住宅社区在线购物社区001送得快，100以上免运费。不错的服务品质1、Again，这是个service业务，扩张必须靠人。人员成本和管理成本的上升导致规模不经济；2、产品端怎么看，都是个B2C电商产品。其他为物业做系统的面向物业，试图从物业服务衍生到生活服务彩生活、小区管家等初期推广资源可以由物业提供1、多数物业动作慢思想旧，不是做这个业务的合适渠道；2、合作需要对接，极其耗费人力和时间；3、物业不可替换，无弹性CompetitorsCompetitors竞争对手竞争对手激活闲置能力和资源眼中的未来实例：韩老师 体育老师一枚 小区妈妈们组了一支篮球队，每周末训练 每人每次100元 “三无” Share economy 用户的得益 方便 手机搞定 便宜 便宜就是硬道理！ 为什么能便宜？ 交易费用低 因为商户省了铺租、水电、城市建设费、消防费、防洪费商户的动力 初始投入为零 谁都能手机上做个小生意 不用管Tax、城市建设费、消防检测费、防洪费 获取用