外贸业务岗位员工绩效考核办法

1、1 / 76部门编号: 员工编号:外贸业务岗位职员绩效考核手册（2014 年度）2 / 76单位：_姓名：_部门：_岗位：_填表讲明1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表讲明、岗位职责权限描述、年度工作打算书、季度工作打算与完成情况、 考核评价表、周工作回忆小结，填表抽查记录组成；1.1封面是职员情况和职员编号，由人力资源部填写。3 / 76岗位职责权限描述由职员在部门经理指导下，本人于年初 月 日填写完成。1.3年度工作打算书，由职员本人在年初 月 日前填写完成1.4季度工作打算与完成情况表，季初打算部分由职员本人在本季初时填写，季末完成情况部分由职员本人 在本季末时填写1.5考核评价表由

2、职员直接主管在次月初3日前与职员沟通时填写.1.6周工作回忆小结，由职员本人在一周末时，通过自我回忆并依照季度工作打算填写1.7尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写2、 必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。3、 制订打算的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相 关的，有时刻限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。4、 打算制订好后，递交自己的主管批阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订打算的责任。5、 绩效考核成绩经职员确认后，于季末次月 3 日前，以部门为单位集中送人力资源部。6、 人力资源部定期抽查各部门职

3、员手册填写情况， 凡填写不规范或不认确实， 人力资源部要在填写表记录表上登记。7、 月度考核成绩评定标准：1.24 / 76A 、超越工作标准，有突出成绩；B 、正确如期完成工作，有优良成绩；20%5/76C、 符合工作要求，能达到标准；D、 工作中有缺点，应求改进；E、 工作中多处不符合要求，缺点甚多。A 等成绩的人数不得超过本考核单位职员人数的6 / 76姓名职位部门岗 位职 责岗 位 权限岗 位 关系直接上级：相关联岗位：直接主管 确认签字：月日7 / 76岗位职责权限描述2014 年全年工作打算书工 作 计划 书主要工作任务权重工 作 计划 书主要工作任务权重直接主管建 谇或意见签字：

4、月日7 / 76职员确认签字：月日8 / 762014 年第一季度工作打算与完成情况骨口.序号主要计划与内容季初计划季末完成情况完成 时刻量化达成效果完成 时刻完成质量与效果未完成任务的缘故季初主管对 打算的建议 和意见直接主管签字：月 日季末主管对 完成打算的确认直接主管签字：日职员确认员工签名：9月7勺职员确认员工签名：月 日10 / 76季度考核评价项目内容满分得分工作业绩1、 打算的饱满程序2、打算的量化程度3、 打算完成程度（是否最大努力全部达成目标）4、打算完成时限性（是否严守时限达成目标）5、 打算完成质量6、工作效率、敏捷度5605305105工作态度1、 责任感2、主动、用心

5、努力3、 勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤（缺勤一天扣 1 分）5255555协作配合1、 与他人协调配合2、参与公司活动3、 在工作中关心他人51555总得分成绩评定标准：超越工作标准，有突出成绩（参考分数： 正确如期完成工作， 有优良成绩 （参考分数：符合工作要求，能达到标准（参考分数： 工作中有缺点，应求改进（参考分数：A、B、C、DE、90 分以上）71-89 分）60-70 分）50-59工作中多处不符合要求， 缺点甚多 （参考分数：一票否决：凡缺勤 5 天在以上，一律按“ C”等及以下成绩； 凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“ 成绩；出现违规违纪行为者，一律

6、按“ C等及以下成绩; 出现旷工行为者，一律按“ E”等成绩。评定 A 级或 C 等以下等级的理由:直接主管签字:分）49 分以下）C”等及以下备注：人力资源部对评定成绩审核调整为:沟通记录直接主管签字：员工签名人力资源部盖章:11 / 7612 / 76月日2014 年第一季度周工作回忆小结本周工作记录第周所从事的工作内容：要紧成绩与不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二所从事的工作内容：要紧成绩与不足：1、2、3、4、5、6、13 / 767、8、9、2014 年第一季度周工作回忆小结录记作工周本第三周足不与绩成紧要-T-T、3 3、4 4、5 5、7 7&、9 9第四周足

7、不与绩成紧要-T-T、3 3、4 414 / 765、月份考核评价项目内容满分得分成绩评定标准：A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90 分以上）B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89 分）C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70 分）D 工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59 分）E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49 分以下）一票否决：凡缺勤 5 天在以上，一律按“ C”等及以下成绩；凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；出现违规违纪行为者，一律按“ C等及以下成绩； 出现旷工行为者，一律按“ E”等成绩。评定 A

8、级或 C 等以下等级的理由：工作业绩1、 打算的饱满程序2、打算的量化程度3、 打算完成程度（是否最大努力全部达成目标）4、打算完成时限性（是否严守时限达成目标）5、 打算完成质量6、工作效率、敏捷度10601010101010工作态度1、 责任感2、主动、用心努力3、 勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤（缺勤一天扣 1 分）5255555协作配合1、 与他人协调配合2、参与公司活动3、 在工作中关心他人5155515 / 76总得分直接主管签字：沟通 记录直接主管签字：员工签名月日备注：人力资源部对评定成绩审核调整为： A B C D E人力资源部盖章：月日2014 年第一季度周工

9、作回忆小结录记作工周本第五周足不与绩成紧要、3 3、4 4、5 5、7 7&、9 9第六周足不与绩成紧要、3 3、4 4、5 5、7 7&、9 916 / 762014 年第一季度周工作回忆小结录记作工周本第七周足不与绩成紧要、3 3、4 4、5 5、7 7&、9 9第八周足不与绩成紧要、3 3、4 4、5 5、7 7&、9 918 / 76月份考核评价项目内容满分得分工作业绩1、 打算的饱满程序2、打算的量化程度3、 打算完成程度（是否最大努力全部达成目标）4、打算完成时限性（是否严守时限达成目标）5、 打算完成质量6、工作效率、敏捷度106010101010

10、10工作态度1、 责任感2、主动、用心努力3、 勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤（缺勤一天扣 1 分）5255555协作配合1、 与他人协调配合2、参与公司活动3、 在工作中关心他人51555总得分成绩评定标准：超越工作标准，有突出成绩（参考分数： 正确如期完成工作， 有优良成绩 （参考分数：符合工作要求，能达到标准（参考分数： 工作中有缺点，应求改进（参考分数：A、B、C、DE、90 分以上）71-89 分）60-70 分）50-59工作中多处不符合要求， 缺点甚多 （参考分数：一票否决：凡缺勤 5 天在以上，一律按“ C”等及以下成绩； 凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一

11、律按“ 成绩；出现违规违纪行为者，一律按“ C等及以下成绩; 出现旷工行为者，一律按“ E”等成绩。评定 A 级或 C 等以下等级的理由:直接主管签字:分）49 分以下）C”等及以下备注：人力资源部对评定成绩审核调整为:沟通记录直接主管签字：员工签名人力资源部盖章:19 / 7620 / 76月日2014 年第一季度周工作回忆小结录记作工周本第九周足不与绩成紧要、3 3、4 4、5 5、7 7&、9 9第十周足不与绩成紧要、3 3、4 4、5 5、7 7&7676O O2 2、9 921 / 762014 年第一季度周工作回忆小结本周工作记录第周所从事的工作内容：要紧成绩与不足

12、：1、2、3、4、5、6、7、8、9、第 十二所从事的工作内容：要紧成绩与不足：1、2、3、4、5、6、7、8、9、22 / 7623 / 76月份考核评价项目内容满分得分工作业绩1、 打算的饱满程序2、打算的量化程度3、 打算完成程度（是否最大努力全部达成目标）4、打算完成时限性（是否严守时限达成目标）5、 打算完成质量6、工作效率、敏捷度10601010101010工作态度1、 责任感2、主动、用心努力3、 勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤（缺勤一天扣 1 分）5255555协作配合1、 与他人协调配合2、参与公司活动3、 在工作中关心他人51555总得分成绩评定标准：超越工作标准，有突出成绩（参考分数： 正确如期完成工作， 有优良成绩 （参考分数：符合工作要求，能达到标准（参考分数： 工作中有缺点，应求改进（参考分数：A、B、C、DE、90 分以上）71-89 分）60-70 分）50-59工作中多处不符合要求， 缺点甚多 （参考分数：一票否决：凡缺勤 5 天在以上，一律按“ C”等及以下成绩； 凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“ 成绩；出现违规违纪行为者，一律按“ C等及以下成绩; 出现旷工行为者，一律按“ E”等成绩。评定 A 级或 C 等以下等级的理由:直接主管签字:分）49 分以下）C”等及以下