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文档简介
1、供电局营业部主任个人工作总结与供电局运检部先进事迹汇编供电局营业部主任个人工作总结作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人,多年以来, 我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,认真贯彻落实好南 网方略、xx电网发展战略和xx供电局治企理念,在上级统一领导下, “守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”, 恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培养和带领出一支有战斗力的基层 一线队伍,使上级正确的政策精神落到实处,取得成效,让 xx社会满 意、政府满意和客户满意。自20*年至今,六年以来,我一直担任 xx供电局配电营业部主 任、党总支部书记,20*年之前历任变电部副主任、xx市
2、输变电公司 经理和xx市电力实业总公司经理,近 20年变电运行和电网建设工程 管理经验,为我在配电营业部管辖好 xx市蓬江、江海两个区(以下简 称市区)432平方公里范围,230多条10kv线路运行检修,为35万户 电力用户提供“优质、方便、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实 的基础。六年光阴,风雨与彩虹共存。我在配电营业部任职期间,带领全 部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明 显提升,安全生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组 战斗力日益增强,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化 尤为显著。总结起来,主要有以下六点:一、抓好前进方向,紧跟上级步伐我认
3、真学习贯彻南网方略、 xx 电网公司发展战略和 xx 供电局治企理念,认真学习贯彻各级工作会议、安全生产会议的精神,努力“在学习中理解和领会,在实践中丰富和发展”,把工作重心放在“以安全生产为基础”、“以提高供电可靠率为总抓手”、“以客户满意为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务xx 大众。二、抓好计划控制,出色完成了经营指标六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从20* 年的 18亿增长到 20* 年预计约 40 亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。三、
4、抓好安全生产,确保电力供应牢牢抓好电网安全稳定这条生命线。我始终坚持“一切事故都可以预防”的安全理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”作斗争,我坚持经常下基层到一线生产现场,加强现场安全监督和指导,努力做到了“凡事有人负责,凡事有人监督”。加强安全教育,注重技能培训,提高业务素质,有效提升了安全管理水平。配电营业部连续安全生产记录突破了 6000 天大关,截至20* 年 10 月 15 日,连续安全生产天数达到 6537天,实现了 18 年安全生产无事故。全力做好电力供应是我们的义务。我们以“优先解决电网薄弱问题,优先解决经济发展紧迫问题”为指导, XX-20* 年共投入配网工程、技改和大修资金
5、约 5 亿元,提高了配网技术水平。组织编制和完善了各级防风防汛预案,加强演练。加强需求侧管理,针对用电供求变化,制定了多级错峰用电方案。加强了需求侧管理的技术支持,截至20*年底,市区合计安装负控终端2133台。XX年底与xx公安局联合成立“保护电力设施大队”,开创警企合作先河,有效打击涉电犯罪, 20* 年,市区破坏电力设备案件157 宗,同比下降68%,挽回损失约 300 万元。六年以来,对重大节日、重要场所的保供电都坚持自己到一线检查和督促,多次派出移动发电车,为重要用户提供保供电服务,确保了保供电任务的顺利完成。四、抓好营销服务,提升服务水平以客户为中心,满足客户的需求,以专业化、人性
6、化的服务赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制,在市区 8 个供电营业厅实行跨区用电受理服务。组织“金牌营业员”培训,深入开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。积极探索合同能源管理(em。新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农民送来了锦旗以示感谢。第 3 页 共 6 页供电局运检部先进事迹担一一在重大灾难面前,她总是能勇挑重担、身先士卒XX年初,一场百年罕见的冰雹袭击了我市多个乡镇,电杆、线 路、变电站、配变等电力设施频频发出告紧信号,电力几乎面临瘫痪 状态,严重影响了当地村民的生
7、产、生活。灾情就是挑战,灾情就是考验。面对险情,她自告奋勇,主动投 入到环境最艰苦、条件最差的受灾地方金坑乡的 35KV变电站内进行“抗冰复电”抢修的战役中去。她夜以继日、饮冰卧雪,在寒风刺骨 的冰雪极地中,在极其恶劣的环境条件下,以高昂的斗志、顽强的作 风和拼搏的精神带领她的班员持续战冰斗雪,充分发扬了电力铁军“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的战斗精神.巾帼不让须眉她始终坚持奋战在抗冰抢险最前线,一次次圆满地完成复电任务。当 她和她的工友们,在一次完成了架线工作,使偏远的小山村通上电, 送去温暖的光明时,一位热心的 70多岁的老奶奶激动地握着她的手 说:“感谢你们这些电力师傅这么尽心,
8、要不是你们,我们什么事也 不能干,晚上也看不清,不知道多不方便,现在就好了,到处都亮堂 堂,还有电视看,谢谢你们呀!”风雪中,听了群众的夸奖,她的疲 惫的脸上露出欣慰的笑容,显的异常美丽、动人。今年6月,我市又遭遇到了 50年一次的特大洪涝灾害。自来水厂 和城区10KV开闭所遭受了猛烈洪峰侵袭,供电设备严重受损,市区内 企业、居民用户供水中断,给全市人民的生活造成严重的影响。面对历史罕见的雨情汛情,她把灾情当命令,与时间赛跑,在最 危险,在紧要的关头,她总是飒爽英姿地第一时间出现在10KV华光开 闭所抢修现场,在困难面前勇于担起重任,没有惧怕,没有迟疑,无论周围环境多么险恶,无论工作现场多么艰
9、苦,一切的一切全都被抛在脑后,她想得最多是如何最快,最好地对浸泡在洪水当中的供电设备进行试验,尽快让老百姓用上电。情系百姓的她感慨的说,“我们自己有亲身体会,一天没电都不舒服,百姓也是这样,所以我们尽快让百姓用起电来。宁愿我们自己少休息一分钟,让用户提前一分钟送起电来,就是我们最大的安慰。”风雨中,她抹着发红的双眼、扯着嘶哑的嗓子说道。凌晨二点钟,城区圆满恢复送电了,可她的绝缘鞋成了泥鞋、脚上沾满了泥巴、衣服全部湿透了、一双手黑狐糊的,活像一个“非洲难民”,谁看了都心疼,但她却笑吟吟的说:“没关系,只要能早送电,再苦再累也值得!”由于她在抗洪抢险中出色的表现,XX年被局里评为抗洪保供电个 人先
10、进荣誉称号。钻在技术难题面前,她总是能将“难题”迎刃而解她给人的印象始终是和善地微笑。她的笑容,把工作服衬托得很美;她的笑容,让你感觉面对在外人看来枯燥无味的工作对她而言却是永远充满乐趣和挑战。对待工作,她始终坚持一个信条:工作要么不做,要做就一定尽力把它做好。表面柔弱的她,干起工作来却丝毫不含糊。高压电气试验专业是一个技术性很强的专业,需要有扎实的理论知识和熟练的操作技能。多年来,她和班组成员一起吃住在工地,一起摸爬滚打,解决了一个又一个技术难题、消除了一个又一个的设备安全隐患。她负责的试验攻关的课题近五年连续获得局里QC攵关一、二等奖,其中XX年、XX年、XX课题为改进110kV电压互感器
11、 介质损的测试方法”、“改进变电站主接地网的测试方法”、“排除除金属氧化物避雷器持续电流试验过程中角度变化”被评为“全省电 力行业优秀质量管理小组”。新设备投运前,和她的同事大胆创新, 保护投运中成功应用了新技术,确保了新投设备全接线全保护运行。这种方法具有独创性,而且成本大幅降低,不仅提高了工作效率,还为企业节约了资金。管在班组的团队里,她总能当好“领头羊”没有鲜花,没有掌声,有的只是一腔热血,满怀激情。作为一名女职工,二十五年来,她始终如一的坚守好自己的岗位,在艰苦的生 产一线上时时闪现着她坚强的身影。多年来,她总是要求自己时时处 处走在前面,对待班里的每一项工作,她都要超前计划、超前实施。为了工作,加班加点、早出晚归,超强度的脑力、体力透支,对她来说都是家常便饭。夜里,她经常一觉醒来,想起第二天的工作,就再也无法入眠,非要列出个一、二、三、四,心里方才踏实。她的手机常年 24 小时不关机,每当深夜接到任务时,她总是第一个上
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