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文档简介

1、质量管理体系文件航标效能评估须知编号：DLHBC-HD-XZ-001版本号：审核人：批准人：2.1受控状态：受控发布日期：2019年5月16日实施日期：2019年5月16日航标效能评估须知1. 目的规范和加强辖区航标效能评估管理，逐步提升辖区航标助航效能。2. 适用范围适用于辖区航标效能评估工作的实施和管理。3. 职责航标导航科负责辖区航标效能评估工作。4. 工作程序4.1航标效能评估的策划4.1.1 航标导航科组织相关人员成立航标效能评估专题组，根据调研任务和目的， 明确范围、对象、方法、重点、时间、进度等。4.1.2 港口和重点区域航标效能一般每年评估一次，局部航标配布的效能评估根据 变化

2、情况适时进行评估。每年12月底前，航标导航科向中心航标导航处报送下一年度航标效能的评估计 划，评估计划应包括评估对象、评估依据、评估目的、评估内容、评估人员及其负责 人、专家名单、评估分工及时间安排与相关的工作要求等。A）构建效能评估的指标体系：对航路或水域的风险程度、航标服务水平、航标 技术水平、航标管理维护水平等影响航标效能的要素及其相互关系进行研究，确定评 估模型。B）确定航标效能评估的原则：利用风险管理的理念，寻找出航路和重要区域、 港口的风险因素，评估风险的程度，找出能够通过航标助航手段可能降低这些风险的 措施。C）明确航标效能评估的方法：采用自评和航标用户评价相结合的、定性和定量

3、相结合的方式，对于有条件的地方尽可能采用定量的方法。4.2调研和搜集资料现场查勘评估专题组进行实地考察，掌握港口、航道、航标现状，收集相关资料。航标用户满意度调查通过走访、召开用户座谈会、发放航标用户满意度调查表等形式，了解航标助航 服务的使用者来对提供的服务的满意度进行评价。风险和需求调研（1）港口、航道、航路、水域调查a）自然条件（了解水文、气象、水下地形等变化情况）b）航道、航路、水域特征c ）交通特征（交通流量、船型、货物类型、交通规则、航法等）（2）其他海洋活动调研（如海洋石油开发等）（3）国家和区域港口、航运发展规划（4）国外航标服务现状（标杆收集）4.3航标效能评估和分析，编写效

4、能评估报告结合调研情况，结合航运经济发展和海洋环境生态、结合通航环境和航海者的需 求、结合国防建设和捍卫国家领海主权，分析航运发展对航路助航服务的需求，分析 航海者对助航服务的需求，分析海洋环境保护与航标的关系，分析各种潜在因素对航 标的影响及风险。对配布合理性、配布系统性、系统可用性、系统覆盖率、用户评价 等方面进行综合评估分析。完成航标效能评估报告后，航标科应当在每年11月底前，将本年度评估报告报中心，规划前评估和专项评估报告应及时上报。4.4航标效能评估报告评审专题组组织通航、引航、航运单位等航标相关方对效能评估报告进行评审。专题 组根据评审意见进行修改完善。4.5评估结果的应用通过效能评估，提出航运发展对航标建设的需求，可为编制航标规划、实施航标 配布调整

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