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文档简介

表22-1部门技术类型同组织结构特征的关系组织结构特征工作类型事务性工作技能性工作工程技术 性工作非事务性工 作1.规化程度高适中适中低2.人员的专业素质简单专业训练 经验专业技能 工作经验正规专业教育， 经验正规多面教 育和工作经 验3管理幅度宽适中适中窄4.集权程度高适中适中低5 通类型和方式纵向的 书面的横向与 纵向沟通书面的 口头的横向的口头的6.控制方法规章、预算 和报表训练 会议报表会议明确责、权 目标和会议7.控制重点数量和效率质量可靠性、效率质量8.组织结构类型刚性偏向柔性偏向柔性柔性表22-2管理幅度各变量对主管工作负荷的影响程度表、等级 影响、变量12345职能完全一致根本相似相似存在差异根本不同相似性12345都在一起同在一座在同一在同一地区，在不同的位置大楼里工厂的不同但不在同一一地区相似性12大楼里3厂区45职能简单重复常规工作有些复杂复杂多变高度复杂多变复杂性246810指导与控制最少的有限的适当的经常、持续的始终严格的的工作量监督、指导监督、指导监督、指导监督、指导控制、指导3691215同别人联系关系仅限于易于控制的相当紧密的紧密、广泛协调的极少确定的工程适当关系关系而又不重复工作量2468的关系10规模与复杂:规模与复杂:中等规模要求相当高，要求极高，方案的性都很小性有限和复

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