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文档简介

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-620编号:_花城物业服务中心空置房管理规定审核:_时间:_单位:_花城物业服务中心空置房管理规定用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。花城物业服务中心空置房管理规定一、目的为了保证空置房完整、干净、安全,加强日常对空置房的管理,维护业主利益,确保空置房的完整与清洁,延长房屋的使用寿命,明确空置房管理责任制度。二、使用范围适用于zz花城物业

2、服务中心三、职责:31安全主管负责监督空置房管理。32各片区安全主办负责空置房日常巡查管理。33设备主办负责空置房设施维修管理。34保洁主办负责空置房日常清洁卫生。四、方法与过程控制41空置房包括:已售且未办入住手续的住宅用房、未出售的住宅用房、车库储藏室及未出售或出售后未办理入住手续的商铺。42服务中心客户部负责及时将空置房的最新清单提供给安全和环境部。43改变空置房的用途须经部门经理批准后,方可予以使用。严禁已售的住宅用房或商铺挪作它用,安全部将强制执行,并对允许使用的空置房制作使用清单。44安全部每日对空置房的门窗的关闭情况进行检查,检查情况记录在组团巡逻岗交接记录本上,每月有安全部组织

3、入室巡查一次,房屋巡视检查包括:房间的安全问题以及门框、窗户、水管、照明的清洁内容,发现问题须详细记录在空置房检查记录表上,及时上报相关责任人处理。45环境部根据安全部的检查情况对空置房及时进行清洁。每季度至少一次。46对空置房检查其标准如下:461室内墙面、天花板、卫生间、厨房无污迹、发霉、蜘蛛网。462门窗、栏杆、水管等设施无松脱、掉漆、破裂,可视对讲完好使用。463地面干净、整洁,无积水、漏水现象。464洗手间内、厨房的污水管每半年消杀一次,每半年通风一次,保持室内空气流通。465空置房的水阀、电闸、门窗、煤气阀保持常闭状态。466销售部门顾客看房须到与服务中心客户前台办理好钥匙使用登记

4、表,并要求其带客参观完毕后及时关闭门窗,前台必须将此类空置房清单予以特别说明以便安全部对此增加巡逻频次。47保修期内:因空置房引起的房屋外墙渗水或室内墙体裂缝,由检查人做好记录,及时汇报部门经理处理,并转返修办跟进处理。48保修期外:发现空置房渗水、裂缝现象,部门经理根据情况,按相关法律法规规定,报上级部门批示,由技术部负责人跟踪处理情况,并将处理结果予以记录。49遇到暴风雨季节,检查人员应随时查视空置房屋的门窗关闭情况,发现没有关闭的应立即关闭上锁,大雨过后应及时检查,发现漏水情况及时处理,并做好记录。410空置房的钥匙统一由客户前台专人保管,未经钥匙管理员许可不得擅领钥匙,领借用钥匙必须登记、签领,无特殊情况钥匙原则上不得过夜,钥匙管理员必须对钥匙每日清点、核对,对领借钥匙未归还者督促归还。411地下储藏室由安全部统一管理,未经部门经理许可,任何人不得擅自挪做它用,经许可同意使用的储藏室要保持物品的整洁、干净,符合消防管理规定。五、

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