营业部会计主管总结会计总结.doc

1、营业部会计主管总结_会计总结2022年营业部会计主管工作小结过去的2022年，营业部全体人员在上级指导的正确指导下，以凝聚人心为动力，以创新效劳为抓手，用心尽力，狠抓根底建立，标准业务操作，强化监视职能，加强柜面人员管理和培训，增强风险防范才能，顺利完成了分行下达各项工作任务，现将一年来的工作小结如下：一、狠抓风险防范，不断提升银行内控程度1、建立健全各项规章制度、推行标准化管理。本人根据我行业务开展变化和治理的要求，建立了营业部日常制度,对强化内控、防范风险起到了积极的作用。同时，从根底工作抓起，对每一个环节和每一个细节进展观察分析p ，建立了岗位责任制，明确分配各岗位的工作责任和权限，如：

2、大堂经理职责分流客户顺利办理业务，维护大堂秩序和卫生环境等；1号柜主要面对公客户及分管自助设备、现钞装备；2、3号柜面为综合柜台；4号柜兼代发工资及代发工资卡业务等；低柜主要办理大额系统、小额系统、理财产品销售、微贷发放收回等业务；后台人员负责结算业务监视、银企对账工作、同城系统业务、现金库存资金调拨、反洗钱监测系统的上报等，在此根底上狠抓各项制度的落实。本人在业务操作方面，充分发挥业务骨干作用，业务才能强的，放在重要岗位，实行一对一负责，建立一环扣一环的内控体系，逐步完善各项内部管理方法，确保柜面业务、资金清算、会计核算等工作标准化有序进展。2、加强内部防控管理。为使我行的各项业务长期稳定正

3、常开展，加强柜面人员认识会计内部控制及操作风险管理的重要性，进步操作标准意识、降低员工操作风险，本人作为会计主管负责组织会计检查及日常查库工作，每周查库一次，每月全面检查一次，包括现金及重要空白凭证。在工作中重点加强以下四方面的管理：(1)严格执行受权管理制度。严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的受权工作，必须先对业务和有关凭证进展严格审核，再进展受权或签字。加强受权卡及操作密码的管理，定期修改密码，防止受权卡被盗用或借给别人使用、密码失密等现象的发生。(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付

4、进展严格审批、报备等规章制度。(3)加强对单位定期存款，保证金存款，承兑汇票，银行汇票的核对和监控。(4)加强对重点业务、重点环节的控制。个人及单位的抵押贷款中的抵押物、质押物入库、出库、保管等手续严格按照制度执行，资金挂帐等业务的管理，严格执行双人折角验印制度。(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度，及时处理长短款，随时排除设备故障，确保设备运行率达95%以上。二、狠抓创新管理、不断提升效劳程度效劳创新是银行工作永久的主题，只有加强效劳才能赢得市场、才能创效益。为此，我们积极响应总行“用心效劳 微笑九银“提升优质效劳活动，加强学习九江银行优质效劳手册，将其贯穿于日常效劳工作中，将营业

5、部效劳程度上升一个新台阶。一是抓好柜员职业道德教育。学习践行“客户至上、效劳卓越”的经营理念，经常性组织员工学习标准化效劳等规章制度，不断标准员工的效劳言行，促使员工严格遵守相关制度，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”效劳，把顾客当亲戚、当朋友。二是开展优质评比活动、抓好考核鼓励机制。一方面建立员工优质效劳奖罚制度，将员工效劳表现列入月度、年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，进步员工的效劳自觉性；另一方面建立效劳质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好场面。三、狠抓自身素质进步，不断增强驾驭工作的本领本人实在注重加

6、强自身素质建立，增强驾驭工作才能。始终做到三个“加强”。一是加强业务学习。不断增强工作的原那么性和预见性。二是加强思想建立。坚持实事求是的作风，坚持抵抗员工消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作。不搞个人，使营业部形成“心往一处想，劲往一处使”的良好场面。四、明年工作方案1、在员工素质提升上获得新进展。想方法，多行动，调发动工一切工作积极性。立足在现有新增柜员多，老柜员少的根底上，根据目前人员的知识构造、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训和新进员工的多项培训，如柜面业务操作、优质效劳标准、操作风险意识等。多去理解柜员的思想动态，使他们在短时间进入各自的岗位工作状态，进步岗位风险意识，确保营业部各项工作能正常运行。2、