开装饰公司的创业计划书

1、WORWOR 格式 专业资料整理 装修公司的：投资、管理、分工、分析、 、资金投入明细: A.A.营业面 120120- -160160 平方米：租写字楼，租 + +押金，租金按 5050 元/ /平，大 积 6 6 千，水电费 1.21.2 万/ /年，租仓约 一个月大 库 2 2 万/ /年一年共计：1111 万 约 B.B.开业前装修：大 1212 万 约 D.D.员工工资：7 7 人，董事长、总经理、副经理、 会计 30003000元 1 1 名材料管理员 30003000 元一月共计: 配要精干，为节约成本，有些人员初期暂不考虑。 1 1 名设计师 50005000 元，1 1 名前

2、台 25002500 元，1 1 名 1.351.35 万一年共计：16.216.2 万（公司前期人员搭 ） E.E. 流动资金：2020 万元 F.F. 公司注册：预估（5 5 万） （A+B+C+D+E+A+B+C+D+E+F预算总共费用：66.266.2 万元。 出资额、方式 1 1、合伙投资人 张建国 以 55%55% 方式出资，计人民币 _ 元。 2 2、合伙投资人 王虎贤 以 35%35% 方式出资，计人民币 _ 元。 3 3、合伙投资人 孙国清 以 10%10% 方式出资，计人民币 _ 元。 二、公司经营管理分工及工作： 1 1、决策层 董事长（张建国）： 负责公司全面工作，制定

3、公司总体生产、经营、管理、决策方案。 负责对公司财务进行全面监督，具体对公司的财务核算、费用支出、投资预算、资金周转及 回笼、利润分配等进行监管。 C.C.购置办公设备：桌、椅、电脑等 按 5 5 套计算，一套 4 4 千，共计：2 2 万 按 6 6 千房租，押金 WORWOR 格式 专业资料整理 2 2、执行决策层 总经理（王虎贤）： 在董事会的领导下，全面负责公司的经营管理，分管设计部、财务、分管行政人事、 物资材料采购、物流、工程技术施工管理、协助董事长工作，分管售后服务部。 3 3、部门管理层 副经理（孙国清）： 具体负责行政事务管理，人力资源管理、办公室事务、文件档案保管。做好后勤

4、服务与保障 工作。 4 4、市场经营部：（张建国代） 具体负责信息收集与发布，负责业务投标和洽谈及合同签订、负责新客户开发及老回访和维 护。 5 5、 财务部：（张建国监管） 具体负责财务核算、资产管理、资金收付、成本分析、预（决）算、统计、申报税、 工资核发、控制计划费用报销工作，报表、传票、资料归档保存完整。加强存量资金 管理，保障公司生产经营正常运行。 6 6、 行政人事部：（孙国清监管） （1 1）行政事务：具体分管车辆、保洁、。 （2 2 ）人力资源：招聘、辞退、解除劳动合同、考勤、人事档案。 （3 3）办公室：负责机关办公设备维护和管理，处理公文、信函、文件资料收发、职 工文化活动

5、，领导外事活动安排，接待来访客人及电话转接等工作。 7 7、 采购部：（王虎贤代） 负责材料、配件及外协件的价格查询和采购，保证所需材料、配件、外协件有计划、按时、 保质保量组织到位，为生产提供保障。所有材料和备品备件要建立和理的储备量，在不影响生 产的前题下又不过多的占压资金。 （1 1） 采购：按技术部门的预算计划和质量要求，购买质优价廉有合格证和检验报告的材料、 配件和协作件。 （2 2） 仓储：所有采购回的物资，必须经质检人员检验合格，凭检验合格通知书入库， 出库必须按预算计划数出库，超用应补办计划报告，增补预算计划。所有库存商品存放有序， 财物相符。 （3 3 ）物流：所有物资、材料

6、、设备工具流动应根据要求，按计划、预算流动发运。 &设计部：（王虎贤监管） 负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓 好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原 建筑 物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意 图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。做好资料整理归档。 9 9、工程项目施工管理：（王虎贤代） 主要负责工程项目施工组织和管理，保证按质、按量、按时完成工期。统一安排工程任 务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形

7、象。积 极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审 核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。 WORWOR 格式 专业资料整理 三、市场分析: 装饰公司基本思路可以分为两个阶段 （一） 、让客户知道您的公司 即第一阶段（外在“品牌”影响力）。 （二） 、让客户选择您的公司 即第二阶段（内在“品牌”影响力）。 “让客户知道您的公司”这一行为属于公司的外 在 “品牌”影响力，这一点对企业来说相对容易 做到，企业可以利用传媒（报纸、电视、刊物以及电台 等） 、互联网（网站）以及户外媒介 “闪光”的举措等进行宣传和推广。只要企业 （路牌广

8、告、车身广告等）等对企业的品牌及 投 入 5 5 万一 1010 万，最长三个月时间就可以让本地区的老百姓知道我们的企业。当然，效 果的 好坏还要涉及企业推广的方式，如广告投放的方式、如何选择媒介以及如何运作企业 的 “闪 光点”等，而装饰公司的闪光 点 在那里？我想目前主要只有两个点： 装修管理服务制度公 司设计力量其他“让客户选择您的公司”这一行为则属于公司的内在 “品牌”影响力；内在“品 牌”属于企业综合实力的范畴，这一行为密切影响到企业 与研 的 “签单率”；据我的体会 究， 客户最终选择装饰公司受很多因素的影响，大致举例如 下： 1 1、 企业的知名度 2 2、 企业的影响力（知名度

9、和影响力应是两个不同的概念） 3 3、 企业的经济实力（办公场地的感染力等） 4 4、 企业人员（特别是接待人员、业务员，设计师以及企业经理）的专业能力和 亲和力 5 5、 成功作品（样板工程-但不是所有的成功作品都能够打动客户， 企业带客户 看样板应该有所选择，有的放矢） 6 6、 过去客户的评价 7 7、 企业有无规范的管理能力（从规章制度到施工现场，还有竣后服务） 8 8、 企业有无长期发展的能力和计划。 以上因素属于对客户的感观影响，感观影响决定了客户是否还与公司继续下一步的联系。 而下面的几点决定客户最终是否签 单。 1 1、设计师的设计能力和沟通能力 2 2、预算报价是否 合理到位

10、（合乎客户的心里标 准） 。 目前小的装饰公司处于一种原始的运作阶 段， 基本没有广告投入，业务拓展的模式还是靠亲 朋好友介绍，公司经营处于有上顿没有下顿的状况；即使有一小部分广告投 入，但是投入 方式较为盲目和粗 没有一个总体的目标和规划；还有公司依赖业务员拉业 放， 务， 但实践证 明这种方式效果并不是很好。 装饰公司第一阶段（外在“品牌”影响力）做的还不够，应该说还没有开始，而且第一阶段 过后的第二阶段（内 “品牌”影响力）的建设也应该同步进 在 行， WORWOR 格式 专业资料整理 这样是才会有长期发 展的能力的。 关于各部门工作的开展方式 市场部（业务部）的工作 方式和方向让客户知

11、道您的公司 即第一阶段（外在“品牌”影响力）。不过应该如何去做、 怎样做。比如怎么让业主认识公司，让公司接触到业主。直接的说，定单只有三要 素 -设计 方案，施工质量，工程预算。而作为一个家装的市场部承担的就是主动寻找，沟通业主的任 务。那么怎样来做好这样的工作，怎样在市场上占的先机，才是真正需要解决的问 题。 目前各公司常用的办法，派出市场部人员在各新交钥匙的小区设点的方式。 当然设点本生是 应该用的一种手段，不过现目前各公司派去的业务人员的行业素质却很是低 下。 其基本来源 就是现找来的无装饰行业（关于设计，施工，价格等）知识的人员。而大多公司行为就是直 接配以一定宣传资 料， 及放到各点

12、去自己招揽业务。由于对本行业知识的匮乏， 使其不具备 起码的说服能力，有甚者反使业主对公司的专业能力表示怀疑。 我想只有加大力度培训， 而培训必须是个长期过程， 让业务人员认识并明白所有的工作流程WORWOR 格式 专业资料整理 和业主提到的常见问题。 并且要让业务人员有个学习晋升的机会。 再论市场部人员的待遇和 公司关系问题。一般来说现在市场部人员工资按提成制计算。 做多得多。不错，相对于有一 定基础的大中型装饰公司。 可利用自己的品牌效应， 就算不出去设点也有业主会主动找到公 司总部联系，这样就很简单。不过相对小型装饰公司就更需要自己去扩展市场。 用提成制的方式来招聘市场部人员就有其固定的

13、弊端。 首先，人才难寻。很难找到合适的有 能力者来为自己跑市场。就算找 1010 个业务员，其中有了这么一个能人。也很难能留下。其 他的公司可能开出更高的提成。 再加上提成制本生给应聘市场部人员就有一个威胁感， 让其 没有一个对企业的信任感。 作为一个企业，无法给员工一个家的感觉。 相互的信任没有产生。 又怎样调整的起员工的工作激情让他们发挥最大的作用呢？其次， 就是诚信。装饰公司必须 建立一个好的口碑，言出有信。我想业务也不愁了。 所以我认为要做好市场部就需要调整，改革现有的方式。 1 1、 专业性（加大培训和学习的力度） 。 2 2、 固定工资加提成的方式， （一般装饰公司专业的业务人员为

14、 22002200- -28002800 底薪加 业务提成，但每月必须完成业务量的情况下，以 2 2 到 3 3 个点的提成奖励，如 4 4 万 2 2 个点，8 8 万 3 3 个点不等。） 3 3、 交通工具的补贴方式（车费报销或者每月固定数额） 4 4、 午餐补贴及工作通讯补贴（也可以固定数额） 。 设计部的工作方式和方向。 现在，业主较重视选择一家好的装饰公司为自己服务， 而选择一位好的室内设计师是整个装 饰活动中最为关键的环节。 设计策划先行，可减少甚至避免装饰施工中的损失。 室内设计对 于工程而言，可谓 “运筹帷幄，决胜未来 ”。 另一方面，真正的工程造价是从室内设计师的设计中产生

15、出来的，省钱就必须从设计开始。 要掌握和控制好造价， 没有设计的报价是没有根基的预算。 这要求我们选择室内设计师时须 做到以下几点。 1 1、 经验。室内设计师能否快速理解业主意向及快速提出合理化建议基于其 处理案例是否够多，经验是否丰富。 2 2、 创意。交谈过程中，能否根据一些情况，看着建筑平面图随意、快速、准确地构思。 3 3、 个性。惟命是从的设计师是没有个性的。不分好坏，什么东西都统统装饰上去，看上去 是很好地为业主服务，其实是对业主不负责。有个性的设计师设计出来的作品可以家居装 饰区别于其他，有“量身度造”之感。 4 4、 综合造价。室内设计师对装饰材料花色、品种及有关装饰项目价格

16、的了解越深，就越能 合理安排业主资金，使装饰材料为 室内设计服务，为业主省钱，达到内在价值最大化。 5 5、 相关问题。室内设计师对相关建筑问题的了解程度，有利于装饰施工的顺利进行。 如墙能动否，工艺怎样既简单又能达到效果，配置什么样的家具又省钱又实际等。 6 6、 综合能力。装饰项目内容繁杂，设计师知识水平及广度是高水平设计师区别于一 般室内设计师的关键。只有综合能力强的设计师，才能解决和满足业主的综合需要。 7 7、 新技术。设计师对家电、数字网络时代的认识及在居家中的应用，居家装饰中的 WORWOR 格式 专业资料整理 环保体现，声学环境处理等，均应知晓。 &装饰文化。室内设计师

17、对文化的理解，风格流派的合理运用，可使装饰层次更趋 向高境界，满足消费者不同层次的需要。 9 9、道德观念。室内设计师作品如其人，反映设计师的品格，乃至品德。应当为业主设想， 预测并预防各种可存在的问题。 预测性越强，将来发生问题的机会越少，业主越省心。 把握 业主情况，进而选择适合的施工方法，可以使业主省力。有正确的道德观念，也就能有好 的服务水准。 欣赏装饰本身了是一种艺术享受。室内 1010、艺术品质。艺术是装饰的一个重要组成部分， 设 计在价值层次上的表现，最终是艺术品位的表现。在创造理想 空间 环境时，设计师应使自己的伤口成为高雅的艺术 品。 对于一个好的设计师选择和录用 再论公司与

18、设计师的关 后， 系， 以定单的三要素为基准。“设 计方案，施工质量，工程预算等”，那么在设计师手里就掌握了两个重点。既设计方案和工 程预算，正所谓千军易得，一将难求，在取得能独挡一面的设计师后， 我们也应该为设计师 创造良好的待遇和发展空 一般一个成熟的设计师是以 间。 以当前内地一些装饰公司为例： 底 35003500- -45004500 加工程总价 薪加提成的方式，（即底薪 的 4 4 个点提成，底薪 35003500 加工程总价的 3 3 个点提成，但每月必须完成 8 8 万元以上的定单）。 所以要录取好的设计师是必须考虑他的发展方向和学习机会 的， 让其对企业的信任感和责任 感。只

19、有信任感的产生。才能调整起设计师对工作激情的发挥和作用。 1 1、 体现其价值（保证业务量及设计取费） 2 2、 工作交通工具的补贴方式（车费报销或者每月固定数额） 3 3、 工作通讯补贴（也可以固定数额） 4 4、 交流和学习的发展机会。 工程管理部工作方式和方向装饰施工管理是第二阶段（内在 “品牌”影响力）的坚实后 质 盾， 量和利润都是由工程管理来体现的，所以工程管理为重中之重，而 要想体现管理出效益的作用，就必须从正规，严谨，负责，执行入手。其主要表现在以下 几 个阶段。 装饰施工的准备工作阶段。 一、 装饰工程特点及其施工准备的原则 1 1、 装饰工程特点：从影响施工管理的角度看，装

20、饰工程的特点主要有：附着性：装饰面层 以建筑结构为载体，附着于结构之上。交叉性：装饰施工与机电设备安装在施工过程中 频繁交叉。终结性：装饰施工的完成意味着建设工程竣工。 2 2、 装饰工程施工准备原则超前原则：对于新开工程，装饰工程的准备工作应在施工前期开 始着手。关联原则：装饰工程准备工作不仅需要详细了解装饰本身的设计要求，而且要了 解与之相关联的结构、水电安装工程的设计要求及其施工情况。 WORWOR 格式 专业资料整理 3 3、 覆盖原则：装饰工程准备工作应覆盖装饰施工管理的各个方面包括技术、经济、 材料、机具人员组织，现场条件等等，不留缺口。 4 4、贯串原则：准备工作不仅做在施工前，

21、而且要贯串施工全过程。 二、 资料准备及熟悉与核对图纸与其它设计文件要点。 1 1、计算工程量：分区 域、分房间、分工种、分项目计算装饰工程量。确定额定工料消耗。 2 2、 编制施工组织设计，主要应包括：装饰工程进度计划。 各装饰分项工程施工方法或工 艺，施工现场组织图，质量、安全、现场清洁管理 、成品保护 。 3 3、编制装饰材料计划根据进度计划和工程量表，按品种、规格编制其需要用量和需 要时间和计划。 三、 复核现场施工尺寸确定装饰基准线。清理影响装饰施工的障碍物。落实装饰施工队伍配 备装饰施工机具，搭建仓库、等临时设施。落实装饰材料供应。落实现场消防器具和安全设 施。 装饰施工的进度管理

22、阶段。 一、材料准备进一步与现场工人熟悉图纸与其它设计技术。计算工程量、区域、工种、项目 的工程量。根据工程特点合理安排施工工序，编制施工组织设计。 1 1、 装饰工程的协调后，工程进度计划。 2 2、 分项工程的施工方法和工艺，现场施工组织图。WORWOR 格式 专业资料整理 3 3、 质量、安全、卫生、管理、成品保护、等措施。 4 4、 编制下道工序的材料计划：品种、规格、数量、时间。 二、 工期延误的因果分析 装饰工程工期延误的因果分析示例图待定。 三、 工程进度管理要点制定。 1 1、 包括设计图纸到位、装饰材料供应、及现场交叉作业在内的综合性进度计划。 计划层层 分解、落实、及时检查

23、反馈、狠抓关键路线。 2 2、 把好装饰材料订货、催货、运输关，保证按时、按质、按量供应各种装饰材料及相关设 备。 3 3、 改善传统装饰工艺，有条件的项目尽量采用场外加工、现场组装的工艺，加速施工的进 度。 4 4、 坚持以质量求进度的正确方针，以求一次施工成活，杜绝返工。 5 5、 加强工人培训，配备先进工具，改善劳动环境，提高劳动效率。 6 6、 精心组织交叉施工，定期组织现场协调会，避免工序脱节造成窝工或工序颠倒或造成成 品交叉破坏。 装饰施工的工料控制阶段。 一、 工费控制。 1、 工日预算：编制工日预算是控制人工费的基础。 工日预算应分工种、 分装饰子项来编制。 （班组分包或项目分

24、包时，一般采用市场价格指导分包价格） 。 2 2、 安排作业计划：安排作业计划的核心是为各个工种操作班组提供足够的工作面，避免窝 工，交叉施工不顺，保证流水施工正常运行。在执行计划是过程 中，必须随时协调，解决 这就意味着它的所有 影响正常流水作业的问题。 如果某一工序的进度因某因素而耽误了， 后 续工序将出现窝工，必须及时解 决。 3 3、 执行施工任务单制度：施工任务单的内容主要包括：工程项目、工程量、产量定额、计 划用工数、工作开始日期、质量及安全要求等。 施工任务单由工长与现场管理人员共同签 发，考核与验收。执行施工任务单制度应注意工程内容的划分与定额范围的一致 性， 并对施 工数量、

25、质量、安全、材料 耗 、 、 用、成品保护等全面考核、验收、以次作为工人班组分配的 依据。 二、 材料费控制做好材料订货关，做 到： “准确”、“可靠”、“及时”、“经济”。准确：材料 品种、规格、数量与设计一致； 可靠：材料性能、质量符合 经济：材料价格应低于预算价 标准；及时：供货时间有把握； 格。 把好材料验收、检验 质量不合格或运输损坏的材料，应立即与供应方办理退货更换手续。 把住发放关，工长凭施工任务单填写领料单，交与现场管理人员复核， 然后 到材料部门领 实行材料领用责任 料。以便材料组限额发料。 制， 专料专用，工长用料超过限额应追查原因， 属于班组浪费或损坏，应由班组负责。 把

26、好材料盘点、回收关完成工程量的 70%70%寸，应及 WORWOR 格式 专业资料整理 时盘点，严格控制进料，防止剩料。施工剩余材料要及时组织退库。回收包括边角料和旧楼 用材料。班组节约下来的材料退库，应予以兑现奖励。回收材料要 改造中拆除下来的可 妥 善地分类保管，以备工程保修期使用。 三、 工程索赔工程索赔是工料控制的另 一 个侧面，工料控制是要减少人工、材料的消耗， 工程索赔则要为发包方原因引起的工料超耗或工期延长获得合理的补 偿。 工程索赔对项目的 经济成果具有重要意义。 工程索赔应注意以下几点： 1 1、吃透合同仔细阅读合同条款，掌 握哪些属于索赔范围，哪些是属于承包方的责任。 2

27、2、随时积累原始凭证与工程索赔有关的原始凭证包括发包方关于设计修改指令、改变工作WORWOR 格式 专业资料整理 范围或现场条件的签证、停电停水的确认、施工现场或工作面移交延 误的 确认均应在合同规定的期限内办 理， 确认等。签证和 3 3、合理计算索赔金额即要计算有形的工 过时无效。 料 WORWOR 格式 专业资料整理 增加，又要计算隐性的消耗， 如由于业主供料的误期所造成的窝工损失等 有据，合情合理，然后经双方协商来确定补偿的金额。 四、关于公司定位分析： 1 1、 目标客户锁定 (1 1 )主要以工装为主，家装为辅。 (2) 装修价在 600/ 600/ m m2 2 ( (不含主材)

28、 )以上的客户为主(家装) (3) 业务拓展渠道：园林设计及施工，建材代理。 2 2、 高端消费者需求分析 (1) 个性化、新颖的设计(重设计客户) (2) 合理的价位 (3) 优质的做工及用材 (4) 贴心的服务 (5) 品牌的身份(品牌的标识及内涵，具有文化内涵) (6) 环保和智能(使用功能上推崇享受主义) 五、投资回报分析： (1 1 )目标业绩 ： 家装： 100100 万(年度) 初期 成熟期 100100 万 公装： 200200 万(年度) (2 2 )毛利润指标分析 初期 成熟期 300300 万 万元/ / 家装：100100 万按毛利 15%15%计算 初期： 1515

29、年 公装：200200 万按毛利 (3 3)投资回收期限 保守估计： 1212 个月。 25%25%计算 初期： 5050 万元/ /年 六、薪酬体系(初期)： (1 (1 )提成及奖励方法(建议公司达到目标营业额再执行) 索赔计算应有根 WORWOR 格式 专业资料整理 a a、 设计师提公司总业绩的 1%1%乍为奖励 b b、 前台接待提公司总业绩的 1%1%乍为奖励 c c、 材料员提总业绩的 1%1%乍为奖励 d d、 资料员提总业绩的 0.5%0.5%作为奖励 e e、 市场部： 家装：3%3%公装：1%1% 七、地址选择: 家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或

30、大型居住区的聚集 地。 八、特色门面设计： 家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的门面 ；，它不仅仅从一个侧面展示了企 业的形象， 也在消然地输出一种理念。 对于正在选择装潢公司的人来说， 装潢公司的门面可 作为一种很好的参照物； ，下面提供几种样式供参考。 1 1、 追求后现代主义； 后现代主义；将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空 间功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重 现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了后现 代主义；的理念。 2 2、 向往简约古典主义； 装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对