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文档简介

1、要点：1让顾客感觉你是在陪他看东西而不是推销产品2介绍每个区域能给顾客带来的好处而不是介绍功能3把握主动，带到每一个区域都要停下脚步介绍该区域,介绍的同时要有眼神的交流流程：1 :给顾客良好的第一印象我们先看下场地2 :婉拒第一时间的询价我们先看一下场地，等下有专门的的价格表您好，陈小姐，我是您的健身顾问小吴， 这是我的名片。现在由我来带您参观一下我们会所。 这边请。这是我们的综合操房，每周会有 21节国际流行的操课在这里进行，有专业教练在前面带着 大家跳，气氛很好。陈小姐您之前有练过吗？陈小姐，您今天是步行过来的还是开车过来的？这里是有氧区，您以后在锻炼之前最好都先在这里热一下身，让身体做好

2、充分的准备。 这里也是减脂的重点区域，您可以一边跑步一边看电视。陈小姐，您今天过来，最想要改善身体的哪一部分呢？这边请，陈小姐，这里是我们的力量区，这台器械叫伸腿训练器，刚您说想改善大腿曲线，这台器械是最好的，我先给您示范一下，陈小姐，您也上来体验一下吧。（指导正确姿势及要领）（询问体验感觉）除了这台器械以外，。我们主要通过器材针对平时练不到的部位，比如胸，肩，背,腿和腰腹部做修塑，让身体匀称同时充满弹性，每一台器材，用不同的组数，不同的次数，不同的重量。达到的效果是不一样的这边是自由力量区， 适合专业人士训练。 这里边是女浴区，运动后洗个澡会很舒服，里边的 洗发水和沐浴液都是免费提供的，所以

3、陈小姐来锻炼，只要带上换洗衣服就行了。这两台高大的仪器叫椭圆仪，它模拟爬山运动，但是相对真正的爬山，又不会有膝盖上的损 伤，所以很受欢迎。陈小姐要瘦大腿，也用的上它。这是免费饮水机，陈小姐在以后的运动过程中，也要注意水分的补充。这边请，这是我们的单车房，有DISKO灯光和音乐，在您带来最好心情的同时，也会让您疯狂的燃烧脂肪这里是体测区我们这里有十几位专业的教练，都是具备国家资格证书的，会员加 入以后，会首先做体测，包括身体成分分析，血压，柔软度，脂肪含量和耐力， 然后根据您的要求定计划，一个月以后，我们重新测量，比较一下两次之间的效 果，然后修改计划这边是私教区，由我们的高级私人教练对会员进行一对一的健身指导，这样当然效果是最好的。（如果询问是否另外收费，要坚决肯定的回答：那当然要另外收费）陈小姐，您如果成为我们的会员，一周大概会过来几次呢？如果能有三到四次，那么效果是最好的。这里是汗蒸房，对会员是免费开放的，您在不运动的时候也可以来这里放松一下。这是我们的瑜伽房，每周我们会有七节不同类型的瑜

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