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文档简介
1、尚 流 传 媒 新 媒 体 运 营 改 进 规 划一、目 前 存 在 的 问 题二、运 营 改 进 建 议写 在 前 面 的 话:推广先行,内容筑基,推广与内容并重好的内容如果没有好的推广,也无法达到最好的传播效果。尚流有如此多的资源,微信账号的运营应该充分利用到,不论是人际传播还是大众传播,总之需要将我们的好内容讲出去。自媒体的重点选择一个10W人的微信账号价值远远大于10个1W人的,齐头并进不是新媒体的发展方式,特别是目前公司的投入限制,更应该从自媒体中区分出重点,全力发展。多样性与领先性微信账号的运营不应该仅仅是内容。目前成功的微信账号,他们的运营不只限于内容,都呈现出非常丰富的多样性(
2、语音推送,图片应用内容,圈子打造,活动沙龙等等)。而且,这些改变都是处于行业领先。不 只 是 账 号 运 营,更 是 一 个 平 台 的 搭 建1.定 位重 点:新媒体特色,品牌特点,文化特质改 进 建 议:1.粉丝人群属性的深度挖掘作为一个媒介平台,微信绝对不是自说自话。微信的定位不是由品牌或是用户单方面决定,而是在用户的喜好和品牌的需求中寻找平衡。因此,在账号定位之前,首要开展的就是粉丝人群属性的挖掘,预先设定好账号将面向的主要人群(品牌需求对应人群),从他们的相关人群属性出发,在关键词中寻找出最优的定位切入点。2.特色的寻找和提升吸引人的是亮点,缺乏吸引人的微信特色正是尚流所欠缺的。我们
3、可以从内容上打造特色栏目,从活动上创造尚流特色,提升尚流微信的特色与品质。新 媒 体 定 位 操 作 流 程2.运 营团 队 运 营1.团队架构专人专事:发挥个人的专长,专注于做自己擅长的事情,提升团队工作效率。专项专人:专项工作专人负责,一件事情避免跨多人,降低完成效率。小组制新媒体运营(另见文档)2.团队合作小组制运营3.流程化工作部门内和跨部门流程清晰,减少时间成本4.责任清晰第一责任人负责到底制度制定专人负责,清晰个人责任,避免工作出现问题。5.分享与学习鼓励大家分享各自的成功经验和工作技巧,定期举办分享会,对于帮助大家提升的分享应给予及时奖励。自我学习,平时多浏览相关资讯网站和时事新
4、闻,注重经验的积累。善于学习成功经验,学习工作技巧。效 率 运 营一.工作的量化新媒体无法细化量化,但是可以对工作大项进行量化。如每个账号的每日运营时间,素材收集时间,内容制作时间等。合理的量化工作,避免过量或过少工作。二.时间安排合理化学会时间管理,将工作项目化、计划化。区分工作的时间和紧急关系,避免工作时间碎片化。三.计划与总结学会去制定工作计划和运营计划,用计划去指导工作方向,避免工作问题,发挥团队的作用。善于去总结工作结果和成果,将之形成可学习可复制的工作经验。在总结中不断优化工作,提高工作效率。四.阶段目标的设定目标的设定可避免工作的盲目性和不确定性。在运营中设立目标,包括长远目标和
5、阶段目标,评估目标的操作性和可实现度,围绕目标去运营账号。公司可针对目标的达成情况进行奖惩。五.运营工具的选择善于使用便捷的运营工具去提高工作效率,部门内要及时分享好的运营工具,提高团队的运作效率和流畅度。科 学 运 营一.账号资料库的建立资料库的建立可以有效的帮助账号的运营,提高运营效果,同时帮助团队成员更好的了解账号。包括:1.资料网站2.资讯网站3.内容素材4.图片5.文案模板6.活动案例二.审查机制的完善由自我检查,小组审查,领导审核三个环节组成。自我检查处理初级问题。小组审查审核内容方向、调性、敏感度、专业性。领导审查重点内容是否可发布。如小组对日常内容有疑问,可以提交领导审查。三.
6、预先工作的准备1.内容的提前准备做好内容的周期性规划,提前准备内容素材,为内容审查预留时间。2.素材的预先收集每日需抽时间了解行业和新媒体动态,平时留意收集好的创意和内容。3.运营的提前规划周期对账号运营进行提前的规划,指导账号运营。四.定期总结与改进每周对账号运营情况进行自我总结,并进行交流会,分享成功和教训每月小组召开账号总结会议,讨论工作情况,提出优化目标,策划下一步运营五.经验积累与学习借鉴总结好的经验和坏的教训,以文档记录,成为部门资源了解和学习竞争账号和行业账号,不断学习和借鉴他人的成功案例 3.功能微信功能的应用可以有效的提升用户的体验性,提高微信的运营,这也是尚流目前欠缺的。让用户觉得好玩,让用户觉得高端,1.微信平台功能建立微信平台的功能体系,实现服务的便捷、品质2.第三方应用第三方应用可以应用在微信的多个方面,有效的帮助提升微信的运营效果。例如第三方活动应用,内容应用,图片相册等多种方式。注
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