华为时钟参考源异常处理案例

1、一、ALMP4708时钟参考源异常告警解释当基站时钟无法锁定上级时钟时，上报该告警。告警属性口后1ID告警级别告警类型I4708提示故障ID参数名称参数含义1站点号故障单板或模块所在的站点号0-2047:故障站点在数据配置中对应的站点号2单板ID故障单板或模块的类型编号64:DTMU/DOMU87:GTMU3单板号故障单板或模块的单板（模块）编号07:DTMU/DOMU/GTMU4通道号故障单板或模块所在的通道号5支路号告警子分类号255:无支路号6小区索引号故障单板或模块所在小区的索引号0-2047:故障小区对应的数据配置中的小区索引号65535:无效小区索引号7站点类型故障单板或模块所在的

2、站点类型12:基站类型为BTS3012;13:基站类型为BTS3006C;14:基站类型为BTS3002E;15:基站类型为BTS3012AE;16:基站类型为BTS3012II;17:基站类型为DBS3900GSM18:基站类型为BTS3900GSM19:基站类型为BTS3900AGSM8机架号故障单板或模块所在机架的编号9机框号故障单板或模块所在插框的编号10槽位号故障单板或模块所在槽位的编号11站点名称站点的名称12告警性质告警性质0:普通1:闪断统计对系统的影响告警发生时，基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差，导致手机在切换、选网和重选时可能出现异常。系统自处理过程系统对此告警不做任

3、何处理O可能原因?时钟模块故障；?传输线路时钟异常；?上级时钟源异常。处理步骤1. 根据告警定位信息，查看其他相关告警。3说明：该告警恢复时间视传输情况需40分钟到3小时不等。a. 执行MM僚令：LSTALMAF,ALM-4714E1/T1本地告警或ALM-4716E1/T1远端生_i=ijg_oY=同时上报此告警，转b;N=?h上报此告警，转2。b. 参口ALM-4714E1/T1本地告警或ALM-4716E1/T1远端告警处理告警，观察告警是否恢复。Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，转2o2. 检查基站传输线路时钟。a. ob. 排除基站到BSC的传输线路问题后，检查告警是否恢复

4、。Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，转b；c. 用频率计测试基站传输线路时钟的频偏，观察频偏是否大于2Hz。Y=频偏不小于2Hz,说明传输时钟异常，转c；N=偏小于2Hz,说明传输时钟正常，转4。d. 进行基站到BSC的传输检查，用误码仪进行测试有无误码现象。Y=有误码，转3;N=R误码，转4。3. 联系传输网维护人员检查传输网是否故障。Y=传输故障，请传输维护人员处理传输问题，告警处理结束；N=传输没有故障，转4。4. 检查主控单板。a. 复位主控单板，观察告警是否恢复。Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，转b；b. 更换主才单板,观察告警是否恢复。Y=咕警已恢复，告警处理

5、结束；N=警未恢复，转5。5. 对基站进行四级复位，观察告警是否恢复。Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，请联系华为客户服务中心。6. 检查BSC下发IPCLK的数据配置。a. 检查BSC下发IPCLK的数据配置。IP时钟服务器的IP地址和端口号是否正确:Y=据配置错误，转bob. 修改数据重新下发给基站：Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，转coc. 检查基站与时钟服务器之间的网络连接是否正常，检查中间设备配置是否正确：Y=1接正常配置正确，转e；N=1接异常，转dd. 将基站与时钟服务器之间的网络连接正常，中间设备配置下发正确，观察告警是否恢复Y=警已恢复，告警处理结束；N

6、=警未恢复，转e。e. 检查时钟服务器运行是否正常，配置是否正确。Y=运行正常配置正确，且告警未恢复，请联系华为客户服务中心；N=g行异常或配置数据错误转f。f. 调整时钟服务器，使之下发正确配置并运行正常Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，转gog. 复位基站主控单板，观察告警是否恢复。Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，转hoh. 更换基站主控单板,观察告警是否恢复。Y=咕警已恢复，告警处理结束；N=警未恢复，请联系华为客户服务中心。华为专有和保密信息版权所有？华为技术有限公司、实际操作1、基站出现参考源时钟异常告警时，说明基站时钟无法锁定上级时钟，此时，查询当前基站时钟，

7、可见出厂时钟值与当前DA值与实际值相差较大。*按，嚏14：版本00.2,0单极姑SI生月正常秋特版本V30R009COOSPC020加口*伯（19832195中心口指定）的时琳调刖勘七态 时势上注也态 并废占型点 单度在&世君跟植主主五簧用用tlI甲板信息盘闻囱w站点二L“N工融取火HUE号：o.5信号I省目：0-1基丰信息田亮借眉运行奉嚣配式举器GT1U咨询|瞅情eiifrm*r4小孑卜*? &七小口 曲唇痴却rW” | .#W ，国的昌MtiA aNh.jtlff* * :nh_hb-,力L月电DCSJNhjHM DC98BMO|：琳I正蛆郊F=F-iNKHFfiBrr期4巾U*眸的辛HW

8、J知r裁师INIv :,二加中医邙丁喈琴 -中及锹生小虐撰W_中国加生也营至5 :HH=中厘一晤； ：!jM_-ftetDi75 &r A arJttta-1 IHH-CItSOlS。二MH咖m运帆网 百般才玷-GTHU 3号4吉制中修77中MB总72*悯 KT 联Tffl 主用 窸伍H I号T E皿产75醐 | ；孙出it咖拓舒踞管m t,qiMu吟IT希后。停再I臼1国 uqutHt a_jaratijsst o qLZJWJb S即口灯i同HfifU 撕HKQ_MmCkT早K 1-旬l* M 件 3MRUMMNt CJuMkH _M3-专qnuijWL116 二H.FLi_CabfHt

9、也如h 3( 3gVTttzMX2、查询基站时钟跟踪模式（DSPBTSCLKDSPBTSCLK:IDTYPE=BYNAME,BTSNAME=1NM_岩教师新村,SRN=0,SN=6;注：GTMU默认情况才it槽号：0,槽位号：63、设置基站时钟参数 1 （SET BTSCLKPARASET BTSCLKPARAtDTYPE=BYNAME,BTSNAME=1NM_Jl 亮岩教师新村TRCRNGLMT=DISABLE, CALVAL=2083;注：参数设置时钟模式：BSCCLK（跟踪BSC时钟）跟踪范围限制开关：DISABLE（跟踪范围限制不允许）校准值：设置为时钟出厂值SRN=0, SN=6,

10、CLKMOD=BSCCLK,4、当前时钟处于捕捉状态，大约 10分钟后基站捕捉完成，基站锁定BSC时钟，待时钟锁定后，将基站跟踪范围限制开关设置为允许，同时将基准值设置为锁定 当前DA值（注：此时重新打开网页版才能查询到值的变化）， g;b W | WF 卜itH； ，州J，昼MI.印Bfl 日M-jiw.btT MJIRMJrlJFXW r - VM_Wr a，化工出H F THq町打手由州 才时力，也肝用,片 H叱$3U*Mf 1 fF一造;r .)，L*皂尹诲指百Jr 7rJETWCG E* WMJWBa 可，SEr 2r - irMjWS*1叫也展miFWM 百印, 1班并Q*卡加即祀

11、EI120sms小晒的m片制第劭a第4拈所SMJ丁号 STKJi rBm 口-JM qEM i呻7aswfti小：Tirr疑壬邛五 旧居砂事悝良3ffl Sfi值7E3设置基站时钟参数2(SETBTSCLKPARASETBTSCLKPARA：DTYPE=BYNAME,BTSNAME=1NMJ1亮岩教师新村,SRN=0,SN=6,CLKMOD=BSCCLK,TRCRNGLMT=ENABLE,CALVAL=1683;注：参数设置时钟模式：BSCCLK（跟踪BSC时钟）跟踪范围限制开关：ENABLE（跟踪范围限制允许）校准值（CALVAL:当前DA值5、对基站当前时钟进行保存保存基站时钟参数（SAV

12、BTSCLKPARASAVBTSCLKPARA:IDTYPE=BYNAME,BTSNAME=1NM_教师新村保存完成后，基站告警消失，并且时钟模式为跟踪BSC时钟，当前DA值与中心DA值相差小于2HZ,时钟已同步。sis*IT辿3“ *H3TJ砧融i4 majmtZIhi 玷处理结束。巴网对IHEHq修 jnJW-xJhk_jK,?&3 州啪区支！i口中i a WjeT(jn itr =ei.* m : JHHjwraAFUaKSg-1如 mH*E LWUlHiWf r字叫月格MittM #*/*(*】肝_然而谓 /】仲艳i M*1*也Fft?兰尼工4 jn. -Ml.(ZPTjJI时钟参考源

13、同步.xlsx总结:-/TWTf；bSDfPJ9牯叩期用G38PQ魂RTHlULEM口加QMttuamH”UgUteLqUW9LnUK;E9M:EFJCtvirt口S.3M452V6WJJU=MDWJWFJ01.DU34az31、查询基站时钟跟踪模式(DSPBTSCLKDSPBTSCLK:IDTYPE=BYNAME,BTSNAME=1NM_岩教师新村,SRN=0,SN=6;2、设置基站时钟参数1(SETBTSCLKPARASETBTSCLKPARA:IDTYPE=BYNAME,BTSNAME=1NM_岩教师新村,SRN=0,SN=6,CLKMOD=BSCCLK,TRCRNGLMT=DISABLE,CALVAL=2083;校准值(CALVAL：设置为时钟出厂值3、设置基