摩托罗拉公司移动电话新世纪创新营销管理资料

1、1 / 39营销治理课程报告摩托罗拉（MOTOROLA）司移动电话新世纪创新营销治理作者：MBA2000P班李韶军（009151）王 东（009152）何小平（009153）白秋富（009155）宋崝（009156）指导教师：胡佐浩（博士）完成时刻：20002 / 394283 / 39目录一、 前言二、 摩托罗拉公司在移动通信市场上营销战略浅析2.1摩托罗拉公司的进展历程2.2摩托罗拉公司在中国的经营战略2.3摩托罗拉公司在中国移动通信市场上的营销战略三、 世纪初中国移动通信市场分析3.1中国移动通信市场分析3.2、中国移动通信市场竞争状况分析四、 中国移动通信市场消费者购买行为分析4.1、

2、职员、工人、服务人员这一社会主力成为重度消费群，学 生消费群在迅速崛起。4.2、低收入的工薪层成为主流消费群4.3、个性化渐成时尚4.4、2030岁是重度消费群，3040岁成为中坚力量4.5、手机主力消费群的教育在中等学历及以上4 / 394.6、厂商在市场上欲取得成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求五、 摩托罗拉公司提供产品的多元化和服务的差异化5.1、摩托罗拉移动通信产品的多元化5.2、摩托罗拉公司的营销品牌策略5.3、摩托罗拉公司的技术质量服务体系六、摩托罗拉公司建立起有中国特色的营销渠道七、摩托罗拉公司手机定价策略及手段八、摩托罗拉公司的营销传播策略及组合8.1、不出心裁的

3、广告8.1.1公司整体形象的广告宣传8.1.2摩托罗拉公司手机产品的广告宣传8.2、形式多样的销售促进方式8.2.1促销手段之一：“信心保证7天零风险购机” 市场推广活动8.2.2促销手段之二-“金秋献礼”市场推广活动8.3灵活多变公共关系的确定九、参考文献5 / 39前言本文通过对自2000年来摩托罗拉公司在中国移动通信市场上 推出新型号手机时营销策略的制定及具体实施活动的分析， 探讨 摩托罗拉公司在推出新产品时在营销战略制定、 消费者购买行为 分析、目标顾客的确定、 产品和服务提供、 分销渠道、 价格制定、 促销手段采纳等方面采取的措施，并结合在营销治理课程中 学到的知识进行分析。关键词：

4、 摩托罗拉手机、新产品战略、营销治理二、摩托罗拉公司的在中国移动通信市场上的营销战略浅析2.1摩托罗拉公司的进展历程摩托罗拉公司是提供集成通讯解决方案和嵌入式电子解决方 案的全球领导者。公司最早生产整流器和车载收音机，在四、五 十年代得到不断的进展壮大。 六十年代， 摩托罗拉开始拓展海外 市场，逐渐成为一个全球性公司。目前，摩托罗拉在全球共有近14万名职员，业务范围涉及无线通信、半导体、汽车电子、宽 带、网络和互联网接入产品等。 公司1999年的全球销售额为331亿美元，在“财宝500强”中位列第34名。公司现任董事长兼 首席执行官是克里斯托夫高尔文。 摩托罗拉公司在纽约证券交易所的上市代码为

5、NY SE.MOT摩托罗拉于1987年进入中国， 首先在北京设立办事处， 后于1992年在天津注册成立摩托罗拉（中国）电子有限公司，生产寻 呼机、手机、对讲机、无线通信设备、半导体、汽车电子等，产 品销售到中国和亚洲其7 / 39它市场。 目前，摩托罗拉公司是中国电子6 / 39领域最大的外商投资企业和美国在华最大的投资商之一。年9月，财宝 周刊把摩托罗拉列为第二家在华整体最受赞誉 的公司，公司在总共11项评比中有5项排名第一。2.2、摩托罗拉公司在中国的经营战略摩托罗拉公司高层提出用“ 爱心进展中国的业务 ”的经营战 略。通过十几年的进展，摩托罗拉在中国取得了巨大的成功，差 不多成为一个家喻

6、户晓的闻名品牌。在双赢的基础上，摩托罗 拉制定了四大进展战略：第一， 投资和技术转让 ；第二， 人才本 土化；第三，配套产品国产化 ；第四， 以独资为基础，进展合资 合作。摩托罗拉在经营战略上取得的成功可归结为如下几点：1)、品牌建立与维护：摩托罗拉是移动之声的意思，在长期的奋斗过程中，公司 通过各种努力， 逐渐在人们的心目中树立了 “摩托罗拉确实是移 动通讯代名词 ”的名牌意识。之后，公司不断维护提高知名度和 美誉度。现在，摩托罗拉差不多成为中国一个闻名的品牌。2)、优秀的企业文化：摩托罗拉企业文化的精髓是对人的永久尊重和永久保持高尚19999 / 39的道德情操。3）、永久的科技创新：科技

7、创新是一个企业的生命力，在信息时代，科技创新尤为 重要。作为在通信技术上一直占据先地位的知名企业， 摩托罗拉 制造了许多世界第一。 正是这种源源不断的科技创新动力才使摩 托罗拉公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。经营战略描述了企业如何达到自我设立目标的过程。依照迈克尔波特的观点，每个企业都必须制定达到自己目标的适当战 略。在企业所制定整体战略打算中， 其营销治理战略因其举足轻 重的作用而受到广泛的关注。 下节则具体分析摩托罗拉公司在中 国移动通讯市场上的营销治理战略。2.3、摩托罗拉公司在中国移动通信市场上的营销战略在模拟手机时代（1995年往常），摩托罗拉曾占据着中国手机 市场80%以上的份