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文档简介

1、UJUJUJtOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区办公室管理制度1.01.0 目的为加强公司办公室管理,维护公司良好形象,明确要求,规范行为,创造良好 的企业文化,特制定本管理制度。2.02.0 行为规范2.12.1 公司职员应仪表整洁、大方;2.22.2 所有员工进出厂区,需佩戴厂牌;2.32.3 在接待公司内外人员的问询、交流时,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方;2.42.4 用语在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声 喧哗;2.52.5 现场接待遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待;2.62.6 电话接

2、听接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离 最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太 长。2.72.7 职员必须仪表端庄、整洁,具体要求如下:.1 职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜过长;.2 职员指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油应尽量用淡色;.3 男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪;.4 女性职员化妆应尽量给人以清新、健康的印象,不得浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。.5 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,

3、不宜穿奇装异服;3.03.0 办公秩序 3.13.1 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公 环境的安静有序;UJUJUJtOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区3.23.2 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫 生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐;3.33.3 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作;3.43.4 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即 向人事行政部报修,以便及时解决问题;3.5

4、3.5 吸烟应到规定的区域范围内,禁止在办公室任何区域吸烟;3.63.6 不准用公司电话打私人电话或信息电话, 不准占用本部电话谈论与工作无关 的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。4.04.0 文印管理规定 4.14.1 文印人员按公司规定按时打印公司相关文件;4.24.2 公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料;如有违反,依据情节轻重给予罚款处理,最低 5 5 元一次;4.34.3 文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用;对各种设备应按规 范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。5.05.0 电脑管理规定5.15.1 办

5、公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不 准向任何人提供、泄露;违者视情节轻重给予处理;5.25.2 办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门 决策提供信息资料;(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则;) 5.35.3 信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效;任何人不得将信息载体带 出公司; 5.45.4 办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用;对各种设备应按规范要求操作、保养;发现故障,应及时报请维修,以免影响工作;5.55.5 严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事;如有违反, 发现一次罚款 5 5 元,再次发现加5 5 元,即罚款 1010 元;累计发现 3 3 次按旷工一天 处理; 6.06.0 办公用品领用规定 6.6.1 1公司各部门所需的办公用品,由人事行政部统一购置,各部门按实际需要申 请领用;UJUJUJtOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区6.26.2 各部门专用的表格,由各部门制度格式,由人事行政部统一订制;

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