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文档简介
1、银行管理涵盖银行业高层管理岗位人员应知应会的有关经济金融高级管理知识,银行业金融机构经营和管理、金融消费者保护等内容。下面就由 上海交通大学 为您介绍下目前地区性银行企业高管所需要培训的服务方案,希望给您带来帮助。地区性银行发展布局交易银行业务应该针对具体业务,基于统一的交易银行IT平台,进行方案和产品的灵活设置,通过能力输出、IT系统输出,尽快拓展目标市场,并且根据同业的发展态势实现产品和系统的快速迭代。1、地方政府类客户根据财政类账户管理的有关规定,政府类、机构类客户应该归并财政收支专户,专户内的财政资金实行统一管理,按资金种类分别建账,分账核算,专款专用。在实践中,财政性存款是各家银行争
2、夺的焦点。地区性银行要在这一领域做出成绩,就需要着力打造精细化的政府客户交易银行服务方案。拓展此类客户的关键点在于:一是以输出IT系统为主,辅以财资管理能力输出,帮助此类客户重新定义财资管理。根据客户的需求,帮助其解决日常财务管理的痛点,重点突出便捷性,帮助其提高综合财资管理能力。二是细化财资管理服务方案。包括完善全渠道收付款管理,提供各类账务处理的便利,在线报账服务,在线代发工资,资金集中管理、资金托管以及理财服务等内容。领先银行在该领域的主要产品和服务内容包括财税库银系统、各类财政资金专户、代理地方财政集中支付、代理地方财政非税收入收缴业务、地方预算单位公务卡、代理国库支库业务、地方财政国
3、库现金管理、代理地方税务机关税款收缴、代理通关缴纳税收服务,住房公积金缴存、支取和存管一站式服务,社保资金的缴存、支取账户管理和资金收付全程监控等。2、地方性事业单位及公共服务单位客户对于事业单位及公共服务单位这一领域,股份制银行产品和服务方案已经比较成熟,而地区性银行介入程度较低,但市场空间依然存在。例如,针对医院客户,地区性银行可以通过专用的自助设备、移动互联网应用与医院的HIS系统相连,为医院量身定制的软硬件一体化解决方案,可实现多渠道挂号、充值、缴费、打印报告等医院自助服务功能,方便患者就医。与针对医院的收付款服务、财务管理核算服务、供应链融资服务、现金管理服务结合起来,就是一个对医院
4、相对完整的全面解决方案。针对学校及各类培训机构涉及收费对象多且缴费方式、金额差距较大的情况,提供不同渠道的费用收取、学校财务管理服务、现金管理服务及必要的融资服务。针对物业服务企业,地区性银行可以借鉴浦发银行的经验,开发智慧物业服务平台,包括但不限于下述功能:社区公告、社区缴费、社区报修、社区投票、社区分享、业主验证、员工管理、用户管理、交费管理、财务管理、社区商务,同时具有PC端和手机端服务。在社区商务之中解决蔬菜配送等问题,极大地方便业主生活。社区商务模式下,通过跨界合作,提供旅游、家政、养老等服务。同时,向物业公司本身提供财资管理综合服务解决方案。通过这一系统的输出,将交易银行业务与物业
5、公司的服务与居民的生活结合起来,必然极大地提升银行的品牌。在事业单位和公共服务单位主题下,还有很多的市场机会可以挖掘,地区性银行要通过市场调研,寻找市场机会,并快速响应。上海交通大学海外教育学院高层管理培训中心是由上海交通大学海外教育学院批准成立的,从事高层次、专业型、实战性、国际化学历后教育的直属单位,为组织和个人发展提供综合教育与培训服务。学院已经与英国剑桥大学、牛津大学、加拿大多伦多大学、澳大利亚悉尼大学、美国西点军校等世界著名大学进行深度合作,同时也与国际银行家同业公会、英国国际财务会计师公会、美国人力资源管理协会、美国高尔夫高级管理者协会、香港金融工程师协会、中国市长协会女市长分会等一批海内外知名协会建立了广泛的合作关系。学院培训课程体系由公开课、定制课程、学习卡课程构成,跨通用管理、专业管理、金融财税、人文艺术
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