新经理过九关之不做不分彼此的兄弟

1、1 / 15新经理过九关之不做不分彼此的兄弟 本文关键字：新经理，过关 在上一节中，我们差不多讨论过，治理者关于下属必须要严、仁 并存。这一节里，我们要讨论的是，治理者与下属的距离要保持 在什么程度。例子下面是在QQ上，一个朋友跟我讲的话，他是一家大型国企的中 层治理人员。帆：最近郁闷啊。有个新职员，去年4月份进公司，借走同事4万元，挪用公款超过2万元，克扣职职员资近万元，还欠银行5万多元。我都不明白如何办了，假如把他送回人事部，他这辈子 就完了。幸好，我之前2 / 15就他的用钞票问题跟领导做过汇报。事实 上自去年10月之后，就不再给他拨业务费用了，但没想到他难 道在信用卡和下属职员上找钞票

2、。 为了帮他， 我给他买了公交卡 和快餐店的饭卡，结果我：那你有没有批判过他？帆：批判？！严厉的、坦诚的、苦口婆心的、声色俱厉的我会的方式都用过了， 每次他都专门诚恳， 这才使得我不抛弃不放 弃。我：那你应该采纳行政手段。帆：我没有人事权，人事调整归公司，这是我治理的难点。我：那你岂不是专门难做？难怪你生气。帆：我不为业绩下降而冒火，我只为下属不争气而痛苦，他们的 成功是我最大的成就。往常，我的下属差不多上外聘人员，我随 时能够开掉，大伙儿合作专门好，不行就88（再见）。现在我把下属当成自己的弟弟妹妹，他们犯错误，我就痛苦，因 为我不能淘汰他们。错综复杂的公司人事关系也让我放不开手 脚。事实上

3、，他们也有专门多优点，令人恼火的是，他们不能改正缺点。罚款再重、批判再多都不能解决问题，至于鼓舞表扬大 醉、大哭他们也诚恳，我觉得自己没招了。3 / 15我想明白，还有什么方法能解决“本性难移”这一世界难题。危害看了这段对话，我们能感受到“帆”的痛心和焦虑，我没有问过这位朋友他起“帆”那个名字的缘故，然而我觉得， 假如他确实是一艘帆船的话， 他几乎是要沉没了， 沉没在跟他兄 弟的感情中。当我们跟下属走得太近，当我们对下属的感情差不多让我们手 软、丧失“情感强度”， 当我们对原则性的问题都差不多无法坚 持，我们差不多泥足深陷。我们来看一下刚才的对话中，“帆”显示出了哪些危险的信号：危险信号之一：

4、我都不明白如何办了，假如把他送回人事部，他这辈子就完了。治理者的差不多职责是确保职员的绩效符合职位要求， 确保公司 目标达成。 假如一个治理者， 因为担心下属“完了”， 就包庇他， 对下属的严峻错误都不忍向上司报告， 那个治理者， 还算尽到了 治理责任吗？克扣基层职员的工资，这差不多不是错误，是犯罪。“帆”的这位下属， 假如因此而“完了”， 这也是他个人行为直 接导致4 / 15的，势所必定，公平合理，他罪有应得。 下属的“这辈子” 是他自己来制造、自己来承担，他以自己的行为向公司、向社会 负责，上司从来无法担当下属的一生。这位“帆”，他必须想想，假如那个下属被他包庇下来，其他的 下属会有什么

5、感受？假如其他职员不平、 不服，也去犯类似的错 误，最后整个团队会如何样？危险信号之二：为了帮他，我给他买了公交卡和快餐店的饭卡，结果上司对下属有治理和教导的责任，然而上司不是下属的心理大夫，更不是下属的保姆；上司不宜介入下属的私人事务，更不能 把下属的什么情况都揽到自己的头上。在“帆”的实例中， 这位下属一年来克扣职职员资、 借同事的钞票、透支的钞票这几项加起来，差不多是十万之数，区区公交卡和快餐饭卡，他哪里会看得上？“帆”此举，是会增加该下属对他的感激、尊敬依旧嘲笑？身为治理者，在职员需要关心的时候，我们因此会施予援手。然5 / 15而所有这一切， 都有一个前提， 确实是那个下属是明白得体

6、谅感 恩的，同时会把对上司的敬意和感谢转化为动力和责任感。 我也 曾给我的下属送过衬衣， 因为他的工作一直是一流的水准， 但实 在不明白得如何选择衬衣。 那个下属特不不行意思， 然而特不快 乐。同时，治理者也必须明白得， 有时也要完全拒绝给下属提供关心。我在化妆品公司工作的时候， 有时我们产品的卫检年检没来得及办好，证书不齐的产品，就不能摆在柜台销售。然而我们有些老客户，用惯了这些产品，会指名要某产品，这时候，柜台的销售 人员就需要赶快到楼上办公室取货。我们的办公室在八楼，而柜台在商场一楼。上下都要等电梯，比较费事，有时候客人专门急，不能多等，有的时候柜台只有一个人，实在走不开，这时候她们就会

7、打电话，让我送货下去。一开始我十分乐意帮忙，专门快我就发觉：当她们人手充足、客 人也不着急的时候， 她们也不肯上来了， 差不多上打电话让我送。当下属把自己的工作推给上司的时候， 身为上司者， 就沦为了下 属的工具。6 / 15那时候，你得到的，不是尊重和感谢，而是嘲弄和轻慢。对下属友善是应该的， 还记得慈母误区中季燕的例子吗？不是所 有的善良，都会得到尊重。危险信号之三：每次他都专门诚恳，这才使得我不抛弃不放弃“不抛弃不放弃”这句话放在那个地点， 有点辱没了它。 不抛弃 不放弃的对象，是信念、机会或者伙伴，而不该是垃圾。 不错，我讲的是垃圾，假如一个职员一而再、再而三地犯同样的 错误，同时承诺

8、了又不兑现，那个职员就不是能力有问题，而是 诚信有问题。一个诚信有问题的人，除了当他是垃圾，还能是什么呢？诚恳和保证永久不构成不放弃的理由，因为这些差不多上虚的，行为才是确实。每次都专门诚恳，每次都没有改善，这种诚恳就 差不多沦为骗术。而涉及钞票款的错误，是下属所能犯的错误里面最严峻的一种。 如此的下属，再诚恳也不可宽恕。前段时刻看南丁格尔的传记， 里面写到她曾经遇到一个贪财的护 士。7 / 15南丁格尔与贪财护士索尔兹伯里(Salisbury)是个能干的护士，她的工作能力深得 南丁格尔的信任。 当英国后方庞大的捐款需要有人治理时， 南丁 格尔任命索尔兹伯里小姐担任会计。 南丁格尔没想到， 一位杰出 的护士，遇到那么多金钞票时， 会变成一个差劲的会计， 那个用 人的错误成为南丁格尔多年的伤痛，护士团的工作几乎毁于一 旦。索尔兹伯里开始偷钞票，贩卖从仓库偷来的补给品 等南丁格尔发觉时，损失差不多难以估量。索尔兹伯里当场跪下，抱着南 丁格尔的腿，乞求原谅。南丁格尔一时心软，想要赦免她