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文档简介
1、5、理发美容店卫生管理制度(仅供参考)1理发、美容店卫生管理制度1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施;保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健 康证和培训合格证上岗,证件集屮保管。5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容 工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎 发残留。7、理发人员操作时穿清洁干净的工作服,清面时戴口罩。 美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作
2、时要戴口罩。8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每 客用后清洗消毒。9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并 有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用,不做创伤性美容。供顾客使用的化妆品符合化妆品卫生标准。5、人力资源管理师三级选择题汇总第五章一薪酬管理1第五章薪酬管理07年5月单选71、()泛指员工获得的一切形式的报酬。P209(A)薪酬 (B)给付(C)收入(D)分配72、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称()。P210(A)福利(B)工资(C)薪资(D)薪金73、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。P211(A)劳
3、动绩效(B)工会的力量(C)工作条件(D)员工的技能74、安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资()的报酬。P21675、岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()。P224(A) 岗位与薪酬的对应关系(B)岗位等级的高低(C)岗位与绩 效的对应关系(D)岗位与职务的相关度76、成本相对较低的岗位评价方法是()。P242(A)排列法(B)关键事件法(C)分类法(D)因素比较法多选116、企业员工薪酬管理的基本目标包括()。P211(A)确立薪酬激励机制(B)保证内部公平(C)吸引并留住优秀 人才(D)保证外部公平(E)合理控制企业人工成本117、岗位评价是以薪酬的比例关系如下图所示,其
4、屮曲线 A与曲线B的关系为()。无图P224(A)a比b的岗位之间薪酬差距大(B)b的激励作用小(C) a比b的岗位之间薪酬差距小(D)h的激励作用小(E)无法确定118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括OoP228(A)少而精原则(B)细致性原则(C)可比性原则(D)精确性 原则(E)综合性原则119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括()。P216(A)员工的个人意愿(B)社会平均工资水平(C)员工家属的意 愿(D) 劳动就业实际情况(E)管理人员的意愿07年11月单选71、()是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬,国 内常使用”薪水”一词。P209(A)薪酬(B)工资(C
5、)薪资(D)薪金72、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()o P211(A)产品的需求弹性(B)工会的力量(C)企业的薪酬策略(D)职务或岗位73、适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了()原则。P212(A)对外具有竞争力(B)对员工具有激励性(C)对内具有公正性(D)对成本具有控制性74、五一期问.小李在公司加班,公司应支付给小李工资() 的报酬。P21675、()是一种岗位评价方法。适用于能随时掌握较为详细 的市场薪酬调查资料的企业.P243(A)关键事件法(B)评分法(C)因素比较法(D)排列法76、分类法是一种典型的岗位评价方法,关于它的描述不正 确的是()o P242(幻划分类别是关键(
6、B)成本相对较高(C)适用大企业管理岗位(D)对精度要求高多选116、薪酬表现形式包括()P209(A)精神的与物质的(B)稳定的与非稳定的(C)有形的与无形的(D)货币的与非货币的(E) 内在的与外在的117、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,直接薪酬包括()P210(A)基本工资(B)年薪(C)激励薪酬(D)红利(E)绩效工 资118、制定企业薪酬管理制度的基本依据包括()P214(A)薪酬调查(B)掌握企业劳动力供给与需求关系(C)岗位分析与评价(D)掌握竞争对手的人工成本状况(E)掌握竞争对手的财务支付能力119、社会保险包括()P264(A)养老保险(B)失业保险(C)工伤保险(D)医
7、疗保险(E) 生育保险08年5月单选71、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的 待遇。P210(A)报酬(B)奖励(C)薪金(D)工资72、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企 业薪酬管理的()o P212(A)对外具有竞争力原则(B)对员工具有激励性原则(C)对内具有公正性原则(D)对成本具有控制性原则73、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于 标准工资的()o P216(A) 100 %(B)150%(C)200%(D)300%74、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数 类型是()o P229(A)总体加权(B)局部加权(C) 内部加权(D)
8、外部加杈75、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评 结果的效度P241(A)内容效度(B)统计教度(C) 过程效度(D)结构效度76、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位 相对价值的工作岗位评价方法是()P242(A)排列法(B)分值法(C)分类法(D)评分法多选116、外部薪酬包括()。P210(A)基本工资(B)绩效工资(C)社会保险(D)晋升机会(E)额 外津贴117、日常薪酬管理工作具体包括()。P213(A)开展薪酬的市场调查(B) 制定年度员工薪酬激励计划(C) 调查各类员工的薪酬状况(D)对员工的薪酬进行必要调整(E)对报告期内人工成本进行核算118、工作
9、岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为()。P230(A)由高到低(B)由大到小(C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下119、福利管理的主要内容包括()。P262(A)确定福利薪酬(B)明确实施福利的冃标(C)确定福利对象(D)确定福利的支付形式(E)福利制度与绩效考评结合08年11月单选71、()分为工资和薪金两种形式。P210(A)收入(B )奖励(C )薪金(D )薪给72、计算工资总额的方法不包括()。P213(A)盈亏平衡点法(B )工资总额占附加值比例(c )工资总额与销售额(D )工资总额占利润值比例73、确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在 时间上或空间上进
10、行对比,这体现了()的原则。P228(A)少而精(B )综合性(C河比性(D )重要性74、工作岗位评价标准不包括()标准。P230(A )指标的分级(B )指标的量化(C )评价的方法(D )评价的 流程75、能够量化,可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评 价方法是()。P243(A)排列法(B )分值法(C )因素比较法(D )评分法76、新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金 缴存登记。P265(A)15 0( B )30 0( C )60 0( D )90 0多选116、内部回报包括()。P210(A)参与企业决策(B )更大的责任(C )更大工作空间(D )免费工作餐(E
11、)更有趣的工作117、设计薪酬制度时,要构建相应的支持系统,如()。P214(A)绩效考核系统(B )用工系统(C )技能开发系统(D )培训系统(E)晋升调配系统118、工作岗位评价的信息来源包括()。P224(A)数据采集(B)现场调查(<2)规章制度(。)岗位规范(E)工作说明书119、从业人员劳动报酬包括()。P253(A) 外籍及港澳台人员的劳动报酬(B) 社会保险费用总额(C )聘用的离退休人员的劳动报酬(D) 在岗员工工资总额(E )留用的离退休人员的劳动报酬09年5月单选71、薪酬的非货币形式不包括()P210(A)员工福利(B)表彰嘉奖(C)荣誉称号(D)奖章授72、薪
12、酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()P212(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%73、()的目的是为了使员工避免因通话膨胀而导致实际收 入的减少。P218(A)特殊调整(B)生活指数调整(C)奖励性调整(D) 工龄工资调整74、在岗位评价屮,劳动强度要素不包括()P227(A)工时利用率(B)产量责任(C)劳动紧张度(D) 工作班制75、()是指岗位测评结果的前后一致性程度P241(A)信度(B)效度(C)准度(D)精度76、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗 位进行评价的岗位评价方法是O P243(A)排列法(B)分值法(C) 因素比较法(D)评分法多选116
13、、影响企业整体薪酬水平的因素包括()。P211(A)劳动绩效(B)劳动力市场供求状况(C)企业的酬薪策略(D)生活费用与物价水平(E)企业工资支付能力117、在薪酬方面,国家的主要政策法规有()。P216(A)最低工资(B)最长工作时间(C)经济补偿金(D)超时工资支付(E)企业代缴的各类 保险118、属于工作岗位评价的测评指标的有()。P227(A)劳动责任要素(B)劳动技能要素(C)劳动强度要素(D)劳动环境要素(E)社会心理要素119、影响企业支付能力的因素有()o P255(A)劳动分配率(B)销货劳动生产率(C)损益分歧点(D)实物劳动生产率(E)税率水平高低09年11月单选71、间
14、接形式的薪酬不包括()。P210(A)利润分成(B)其他补贴(C)社会保险(D)员工福利72、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。P214(C)75% (D)95%73、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。P223(A)评价中心是现有的人员(B)以岗位员工的工作活动为对 象(C)是工作岗位分析的延续(D)为岗位的分类分级提供了前 提74、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测 评结果的偏高或偏低。P231(A)登记误差(B)随机误差(C)系统误差(D)内部误差75、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价 总分进行()调整。P241(A)事前(B)初始(C)屮期(D)终结76、在岗位评价的方法屮,()最适合能随时掌握较为详细的 薪酬调查资料的企业采用。P243(A)排列法(B)分值法(C)因素比较法(D)评分法多选116、
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