保洁开荒合同及相关附件.docx

1、甲 方:乙方:签订日期: 1保洁开荒合同合同编号:垃圾桶无异味目视洗手间下水管道保持水流畅通无阻冲水数次检测外围部分地面无大件杂物、垃圾，烟头、纸屑不超过3个/50平方米目视绿化带无大件垃圾、杂物、残落叶，烟头、纸屑不超过3个/50平方米目视路灯、指示牌、坐椅、三米以下墙身及其它附属设施、无灰尘、无水迹、无污渍目视沙井每10个中不超过1个有零星杂物目视垃圾桶、无明显污渍、异味目视儿童娱乐场各种设施无明显积灰、地面无垃圾目视会所 及 管 理 处 办 公 室 部 分地面无污渍、无水渍目视窗玻璃无手印、无污渍、保持光洁以纸巾擦拭窗框无污渍、无尘渍以纸巾擦拭窗台无污渍、无尘渍以纸巾擦拭地脚线无污渍、无

2、痰渍目视及以纸巾擦拭花盆无污渍目视及以纸巾擦拭沙发、桌椅、茶几、办公台无污渍、无纸屑、无尘渍以纸巾擦拭饮水机无污渍、无水渍以纸巾擦拭灯饰、通风 口、天花、 空调风口无蛛丝、无污渍目视、手摸及以纸巾擦拭指示牌和悬挂牌无污渍以纸巾擦拭垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘渍目视、手摸烟灰盅烟头不超过2个目视废纸筒垃圾不超过容量的3/4目视食堂地面、墙面无污渍、无垃圾目视地下 车 库地面无尘土、无杂物目视消防设施、凸镜、道闸无杂物、无积尘目视排水沟、集水井无积水、无结块、无杂物目视反光牌、标识牌无尘、无渍以纸巾擦拭位圾站垃圾桶无垃圾粘附物目视垃圾房无垃圾、无积水、无污渍、垃圾清运不过夜目视附件二：开荒保洁工作情

3、况说明1、要求乙方的员工具有项目保洁的经验，必须具有足够的培训时间并达到作业标 准才能上岗。2、乙方及其员工不得有损坏及影响甲方品牌、声誉的言行举止；禁止与业主过深 的交往；不得透露甲方的管理信息。3、乙方及其员工不得在项目进行家政服务。4、回收物资的利润应与物业管理服务中心分成，分成比例物业管理服务中心有权 单独决定。5、乙方须利用技术、工具对项目水景的水质进行保洁，保证质量同时达到节约用 水的目的。9、乙方的员工下班以后非因工作原因不得在项目逗留、不得随便进出项目；11、乙方及其员工未经甲方批准不得带人到项目内。12、遵守公司统一礼仪、服务规范要求。13、垃圾清运楼层垃圾与项目外围垃圾均不

4、能过夜。15、对保洁用水节约控制方面的要求：以不浪费为原则，对浪费现象作出50-200 元处罚，造成的实际损失超过200元的按照实际损失进行赔偿。16、对清理楼层垃圾时间及其电梯使用要按甲方结合实际的要求执行，清完后要 在电梯及大堂适当喷空气清新剂以消除异味。17、楼层上如有业主投放的少量建筑垃圾、废旧家具和其它杂物，乙方应负责给 予清理。附件三：现场管理制度为确保工作的正常运行，调动员工积极性和增加其责任心，并对违反管理规 定的员工给予惩罚（所有罚款均在奖金内扣取）乙方对其派驻甲方该项目的员工 将严格贯彻执行以下规定：1、上班必须佩戴工作牌、穿工作服，违者罚款5元；2、上班时间不得善自离岗、

5、吸烟、吃零食、闲谈、打闹、大声喧哗等，违者 第一次警告并罚款20元、第二次双倍罚款、第三次作辞退处理；3、必须服从公司管理人员以及指定监视人的工作安排，如工作安排不合理， 可事后与公司领导协调处理，否则违者第一次警告并罚款10元、第二次双倍罚款、 第三次作辞退处理；4、不得在工作时间内捡垃圾、卖垃圾，不得在公众场所整理垃圾，违者第一 次警告并罚款20元、第二次双倍罚款、第三次作辞退处理（甲乙双方另有约定的 除外）；5、严禁在工作时间内干私活（特别是钟点工），一经发现立即辞退，并罚款 200元（甲乙双方另有约定的除外）；6、不得与客户顶撞，必须以服务客户为第一，如客户故意为难，事后可向管 理人反

6、映以求解决，不得当场争吵，违者第一次警告并罚款20元、第二次罚款 50元、第三次立即辞退并罚款100元；7、不得私拿他人物品，更不得有偷窃行为，一经发现辞退并送交公安机关处 理；8、不得乱摆放工具，违者罚款10元；9、不得未经许可私自动用消防设施，不得随意拉接用电设施，违者罚款50 元；10、不得在没有指导的情形下，学习使用洗地机、抛光机等，违者使用人和 学习人各罚款50元，造成损害的应负责赔偿；11、如遇水浸或火警要及时告知保安人员或主管，并积极协助和处理好善后 工作；12、如有客户有效投诉，第一次罚款20元、第二次罚款50元、第三次立即 辞退并罚款100元；13、不得做出有损甲方形象的其它

7、一切行为。附件四：安全作业制度为避免和减少作业中发生操作事故，确保人身财产安全，特制定以下事项， 违者严肃处理。一、机械、电气设备注意事项1、为防止意外事故发生，禁止非熟练员工独立操作机械设备。2、禁止多用插座同时插上过多插头。3、禁止机器超负荷或长时间运作（每小时要停10-15分钟）。4、禁止使用无插头及老化电缆线。5、保洁过程中移动机器时，必须切断电源，防止触动电源开关伤及他人。6、所有机械工具安装，接驳时应锁紧，维修必须由具备相应资格的技术人员 负责。二、作业过程注意事项：1、禁止高空作业者携带与作业无关的物品，以防坠落。禁止无安全保险装备 进入高空作业。使用安全带，必须有救生绳和稳固物

8、，以便稳扣安全带。2、作业、作业间歇或未能及时处理完毕时，必须设置适当警告牌，如“小心 地滑"、“高空工作进行中”等，再加上围带或屏障。3、离地两米或以上进行保洁工作时，需特别小心，提供劳保用品，必要时提 供上落架（台），如爬梯等。4、搬运货物或机械时，视大小和重量是否适合个人能力，姿势要正确，保持 腰背平直，以免扭伤或砸伤。5、禁止在恶劣天气条件下作业。三、化学品注意事项：1、易燃、易爆物品不得存放于地盘，用多少买多少。2、化学品必须贴上注明标签，以防错用。3、保洁剂或去污剂会去掉皮肤油脂保护层，使皮肤干燥或爆裂、容易受到细 菌感染，导致发炎，所以作业时最好戴上手套。4、用除虫剂时

9、，需特别小心，应穿着个人防护衣服，以防药水渗漏，进入人 体受到感染。此外，凡使用化学品必须戴上相应手套，以防烧伤。附件五：廉洁协议书甲方（全称）：乙方（全称）：为了在合作中保持廉洁自律的工作作风，防止各种不正当行为的发生，根 据廉政建设的规定，结合本次合作特点，特订立本协议如下：双方应当自觉遵守国家、省、市关于建设工程有关廉政建设的规定。1、甲方及其工作人员不得以任何形式向乙方索要和收受回扣等好处费。2、甲方工作人员不得接受乙方的礼金、有价证券、贵重物品，不得在乙方 及材料设备供应商处报销任何应由个人支付的费用。3、甲方工作人员不得参加可能对履行责任、义务有影响的宴请和娱乐活动。4、甲方工作人

10、员不得要求乙方或者接受乙方及材料设备供应商为其住房装 修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。5、双方不得相互介绍家属或者亲友从事与甲方工程有关的经济活动。6、甲方不得为谋取私利擅自与乙方工作人员及（或）乙方及材料设备供应 商就工程承包、工程费用、材料设备供应、工程量变动、工程验收、工程质量 问题处理等进行私下商谈或者达成默契。7、乙方不得以洽谈工作、签订经济合同为借口，邀请甲方工作人员及材料 设备供应商邀请外出旅游和进入营业性高档娱乐场所。8、乙方不得为甲方工作人员购置或者提供通讯工具、交通工具、家电、高 档办公用品等物品。甲方不得接受乙方及材料设备供应商购置或者提供通讯工 具

11、、交通工具、家电、高档办公用品等物品。9、双方如发现对方工作人员有违反上述协议者，应向对方领导或者对方上 级单位举报。双方不得找任何借口对对方进行报复。10、甲方发现乙方有违反本协议或者采用不正当的手段行贿甲方工作人员， 或收受材料设备供应商贿赂，甲方视具体情节和造成的后果轻重，扣除乙方合 同价格的2%的违约金。由此给甲方造成的损失均由乙方承担。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人（授权委托人）：法定代表人（授权委托人）：日 期：年月日 日 期：年月日甲方：乙方：为加强项目保洁管理，保证服务质量，甲方将其管理的“【】"项目（以下简称“该项目”）开荒保洁工作发包给乙方，由其为该项目提

12、供专业化保 洁服务。为明确合同双方的权利义务，经甲乙双方协商一致，特订立合同，以资 双方共同遵照执行。第一条物业基本情况1.1项目地址：位于【】市【】区【】路【】弄【】号。1.2面积、户数保洁面积【】平米，共有【】户。1. 3公共设施：【】。1.4其他：【】。第二条保洁服务范围2. 1本合同保洁服务范围为：【】。第三条外包方式3.1本合同采用由乙方包工、包料、包工具、包设备、包安全等整体外包保洁服 务的方式。第四条合同有效期4.1本合同有效期为。年。月【】日至【】年【】月【】日止。第五条甲方的权利义务5. 1全面监督、指导、检查、验收乙方工作，发现问题及时通知乙方，要求乙方 及时予以处理，对乙

13、方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。5.2如遇特殊保洁工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况）， 有权要求乙方及时安排人员进行保洁工作。5.3有权制定相应之管理措施、监督检查标准等，以保证乙方按照合同及其他双 方议定之要求运作。5.4无偿提供保洁工作所需之水电，但因乙方过错或违反本合同约定浪费水电的, 甲方有权要求乙方赔偿。5. 5按合同约定为乙方办理结算手续。第六条乙方的权利义务6. 1严格按本合同约定为甲方需要清洁的地方提供专业化的保洁服务；严格教育、 培训和管理其保洁人员。遵守甲方制定的各项物业管理制度，服从甲方的管理， 爱护甲方及项目财物，维护甲方良好形象。6.2

14、乙方派驻甲方的所有工作人员，必须按甲方的有关规定办理相关手续并提交 所有工作人员有效身份证明文件（验原件，留存复印件）。工作时间，所有乙方 保洁服务人员必须统一着装、佩带工卡上岗。6.3按照双方协商人数，选择素质良好，服务热情，形象健康的专业人员进场作 业。6.4乙方不得因其它楼宇的需要等任何原因，随意将本项目的保洁服务人员调离； 确需调离的，应征得甲方同意并需制定人员补充计划，经甲方批准后方可实施。6.5如遇有关部门进行检查，乙方必须保证环境卫生达标。如因乙方原因未能通 过有关检查，乙方将负全部责任，甲方有权视具体情况对乙方采取相应处罚。6.6因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响到本合同

15、的履行，乙方应及时 做出相应调整以保证本合同项下保洁服务质量。6.7乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊保洁事项。 如遇台风、水浸、火灾等紧急突发事件，有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。6.8乙方负责作业场地的安全管理工作，保证具备安全生产条件，设置明显警示 标志、安全防护栏和照明等，定期巡查。因乙方或乙方人员的原因造成人身、财 产损失的，乙方须负完全责任，并赔偿甲方或第三者遭受的一切损失；若乙方不 付上述费用时，甲方有权从支付给乙方的合同款项中扣除上述费用，不足之数由 乙方另行赔付。第七条工作人数、工作质量标准等7.1乙方保证从【】年【】月【】日起即安排【】人进入项目

16、现场。7.2乙方工作质量标准等应按照附件开荒保洁质量标准、附件开荒保洁工 作情况说明、附件现场管理制度、附件安全作业制度来执行。7.3在保洁用水用电管理方面，乙方承诺采取措施以尽可能节约用水用电以维护 甲方合法权益：7. 3.1不使用破损的水管；7. 3. 2在冲洗作业时使用高压水枪；7. 3.3教育培养员工节水节电意识;7. 3.4其它节水节电措施。第八条费用8.1保洁开荒服务费用总计（含税）为人民币【】万【】仟【】佰【】拾【】元 整（¥ 元），增值税税率为【】。第九条付款方式9. 1乙方合同期内完成本合同约定义务并通过甲方检查通过的（见合同中乙方义 务及附件约定），甲方在收到乙方

17、增值税专用发票之日起20个工作日向乙方支付 款项。9. 2付款方式：银行转账。乙方银行账户信息和纳税人信息如下：开户银行：【】户名：【】账号：【】纳税人识别号：【】地址：【】电话：【】9.3乙方应按照甲方的纳税人基础信息开具增值税专用发票，甲方纳税人基础信 息如下：公司名称：【】纳税人识别号：【】地址：【】电话：【】开户银行：【】账号：【】9.4乙方应在甲方支付费用前，依据甲方批准的金额，先行向甲方提供足额合法 且符合当地税务规定的增值税专用发票（如乙方为小规模纳税人则其应当由税务 机关代开增值税专用发票），保证增值税税率（或征收税率）为并在增值 税专用发票开具后的5日内送达甲方。乙方确保向甲

18、方开具或提供的增值税专用 发票票面信息全部真实，相关品目、价款等内容与本合同一致。甲方应在收到乙 方提供的增值税专用发票后进行防伪税控系统认证，并在认证通过后支付相应款 项，如认证不通过甲方有权延迟支付相应费用而不被视为违约，亦无须承担任何 违约责任。9.5乙方开具的增值税发票的内容必须与本合同约定的采购或服务内容完全一 致，对于甲方一揽子采购货物或者服务，发票必须按明细内容填开或者同时提供 其防伪税控系统开具的销售货物或者提供应税劳务清单，并加盖发票专用章。 9.6乙方承诺，本合同签署的乙方公司名称与发票开具单位与收款单位一致，乙 方不得以其他理由在合同执行过程中要求调整发票开具单位或收款单

19、位，否则视 为乙方违约。第十条违约责任10. 1甲方应按本合同的约定向乙方支付合同价款，逾期支付的，每逾期一日，应 向乙方支付该期应付未付的【万分之一】作为违约金。10.2乙方未按合同约定的服务标准向甲方履行合同义务的，双方按照本合同附件 执行。经甲方发现，乙方累计5次发生违反合同附件约定之行为的，甲方有权解 除合同，乙方应按照合同总价20%向甲方支付违约金。10.3乙方逾期未履行或经甲方发函警告后履行仍不符合本合同约定服务内容的， 甲方有权解除合同并聘请第三方完成该项工作，第三方服务费用由乙方承担。10.4乙方擅自解除或终止合同、将本合同权利义务分包或变相肢解分包的，甲方 有权解除合同并可追

20、究乙方本合同标的20%的违约责任。10.5合同履行期间，因甲方失去物业管理权或因业主有效投诉、业主大会或业主 委员会表决反对本合同而导致本合同无法履行的，本合同自动终止，双方互不承 担违约责任。10.6如乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供发票的，或因乙 方开具或提供的发票不规范、不合法或涉嫌虚开发票引起税务问题的，导致甲方 税前不能列支及进项不能抵扣的，甲方有权要求乙方采取重新开具发票等补救措 施，并有权要求乙方支付合同总价（含增值税额）【10】的违约金，违约金不足 以弥补甲方损失的，甲方有权继续追偿；如乙方不按合同约定提供发票，经甲方 催告后5日内仍不提供的，甲方有权解除本合

21、同，不予退还乙方已支付的履约保 证金（如有），要求乙方支付合同总价（含增值税额）【20】的违约金，如违约 金不足以弥补甲方全部损失（包括但不限于税款、滞纳金、罚款及甲方其他相关 损失等）的，甲方有权继续追偿。10.7本合同约定的按合同总价或已付款或未付款一定比例计算的违约金、赔偿 金、补偿金等，其计算基数均包含增值税额。10.8若因乙方原因导致合同未执行就解除的，甲方应就向乙方收取的违约金、赔 偿金（如有）开具收据。10.9如乙方违约的，甲方有权要求乙方返还所有款项（如有），或从应付未付款 项中扣除乙方违约金、赔偿金后再行支付款项的（如有），乙方应按扣除违约金、 赔偿金后净额金额向甲方开具增值

22、税专用发票；若乙方已开具增值税专用发票的， 应当依规作废、重开或红字开具增值税专用发票。第十一条保密条款11.1甲乙双方对因签订或履行本合同而获悉的另一方的商业秘密（包括但不限于 甲方的服务标准、管理制度及图表、小区共用部位及共用设施设备情况、物业管 理人员配备情况、本合同内容）及业户信息负有保密义务。除因履行本合同需要 外，未经对方书面同意，不得将对方商业秘密透露给任何第三方，并不得用于本 合同目的以外的用途；该保密义务在本合同终止后继续有效，该保密义务期限为 本合同终止后五年。11. 2若因乙方或乙方人员疏忽或故意而泄露、擅自利用或允许他人利用甲方商业 秘密及业户信息的，乙方应赔偿甲方及第

23、三方因此遭受的一切经济及名誉损失。第十二条通知与送达12.1重要通知和文件资料等如须以书面形式送达的，应采用快递或直接送达的方 式。如以快递的方式的，在投邮后（以寄出的邮戳为准）第三日将被视为已送达 另一方；如以直接送达的方式送达，则于另一方签收时视为已送达。在对方接到 一方发出的变更其地址的通知之前，该方地址仍以先前地址为准。甲方送达地址：【】邮编：【】联系人：【】电话：【】乙方送达地址：【】邮编：【】联系人：【】电活：【】第十三条其它事项13.1双方本着友好合作的原则商定，乙方进驻甲方现场后，若因保洁范围扩大/缩小，需增加/减少费用时，由双方另行协商议定。13.2本合同项下争议事项，由双方

24、协商解决，并可另行订立补充协议；协商不成 的，任何一方可向甲方所在地人民法院起诉。12.3下列附件是本合同的不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力.本合同附件如下：附件一：开荒保洁质量标准；附件二：开荒保洁工作情况说明；附 件三：现场管理制度附件四：安全作业制度；附件五：廉洁协议书。12.4本合同连同附件（若有）一式五份，甲方执三份，乙方执二份。本合同自双 方盖章后生效，均具有同等效力。（以下无正文）甲方（盖章）：乙方（盖章）：授权代表（签字）：授权代表（签字）：签订日期：年月日签订日期：年月日附件一：开荒保洁质量标准首 层 大堂地面无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮目视墙面无尘、无渍以纸巾擦拭天花、风口无尘、无渍目视大门、玻璃无手印、污渍以纸巾擦试60公分无脏污指