年度综合办公室目标责任书

1、年度综合办公室目标责任书201年度行政主管目标责任书甲方：乙方：为了不断提高公司的管理水平，规范落实公司各项管理制度，维护公司信 誉，充分发挥和调动员工的工作积极性、主观能动性和创造性，努力使公司向 专业化、市场化的方向有序发展。为确保公司下达的年度目标得以实现，特制 定乙方本年度如下责任。一、管理目标和人员配备本部门人员配备为2名。工作内容：负责本部门的管理，公司内部目标制定、分解、目标检查、考 核、分析与改进，员工月度考核、奖惩；负责日常行政事务管理（会务、考勤、 及劳动纪律、后勤与社区及相关单位的协调管理），负责对外公共关系管理，对 总经理负责。具体管理目标如下：1、贯彻落实公司经营发展

2、战略和各项规章制度。负责编制公司综合性规 章制度（包括员工手册）。2、制定本部门具体的工作目标及方案，并对实施情况进行监督。3、负责公司各种资质的申办，各种证照的年审、年检。4、负责督促有关部门办理上级需要的资料以及工作计划、工作总结或报 告，撰写公司内通知、通告、通报等公文。5、负责安排公司各项会议通知、会场布置，做好会议记录、整理会议纪 要，督促、检查、了解会议决定的执行情况，及时向上级汇报。6、协助总经理制定公司经营方针、目标。7、协助公司各项经济责任制考核工作，参与经济责任制修订、审查工作， 完善分配制度、工作制度；8全面统筹规划公司人力资源战略，建立完善公司人力资源管理体系。 负责员

3、工招聘、合同签订，员工考勤考核、奖惩的统计，办理公司人员解聘、 入、离职手续，办理各种假期备案；9、负责组织和编制员工教育培训计划，并监督各项计划实施。组织相关部门培训、考试及职称申报工作；10、负责全公司的文稿撰写、收发、登记、归档、保管和信件传递工作， 对市长热线及各种投诉的归档和分析。检查各部门文件处理和文件管理工作。11、负责对公司的管理制度，人员档案的归档管理工作。12、负责对外公共单位联络，处理相关事宜以及外来人员接待；13、完善后勤服务支持体系。建立相应制度，负责办公用品、生活用品的 采购、分发、保管、登记事项并于财务做好对接。14、努力提高公司的综合管理水平，塑造、维护、发展和

4、传播企业文化。 组织各项员工活动。15、协调公司内部人事行政工作。16、积极配合公司各个部门、分公司的工作开展。17、完成总经理和公司领导交办的其它各项临时工作。二、责任人的权利为保证上述管理目标的实现，责任的权利如下：1、人事管理权1）对综合办公室属下员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。2）对综合办公室副主任的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。3）工资标准范围内的调薪建议权。2、管理决策权1）主持综合办公室的日常管理工作。2）组织实施综合办公室的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、 管理制度。3）主持召开综合办公室的各类工作会议。4）审核公司各部门、分公司签订的各类合同。3、申请支持权1

5、）依据综合办公室的工作进展情况，申请专项经营管理资金和其他资金 支持。2）申请修改综合办公室的组织架构和人员定编。、责任人的义务1）接受公司的统一领导。2）按规定向公司作工作汇报。3）确保责任目标的按计划实现。4）自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。5）每月28号前按时上报各部门、分公司次月度工作计划报表。6）每月2号前完成各部门、分公司日常管理考核，门岗管理考核，劳动 纪律考核，安全考评。7）汇总各分公司的水、电、电话费交款单做好报表再行报销。8）每月5日完成上月的物业费、能耗的报表。7）每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。8）积极配合公司完成其他专项工作。9）保证综合办公室的

6、各个标准作业规程的贯彻执行。10）保证综合办公室的操作不违背国家的法律、法规。11）保证员工的生活、工作秩序。12）保证员工的整体操作技能和工作质量。13）为公司培养后备人才。三、工作内容和工作标准及考核指标项 目序 号工作内容扣分标准分 值考 核 得 分经 营 管 理1 对分公司编制上报的年、季、 月度经营计划跟踪检查汇总 拟写公司年度总结 未汇总扣2分，汇总滞后扣1 分，没有具体的跟踪检查记录扣 2 分，检查不力或漏检扣1分 未按时完成总结扣1分6*2 对各分公司水、电、电话费 汇总形成报表 对各分公司的物业费、能耗 等费用形成报表 相关会议纪要的督办、落实 未按时编制完成扣1分，未编 制

7、扣2分 未按时编制完成扣1分，未编 制扣2分 没有相关记录扣1分，未作督 办记录扣1分，漏办一项扣1分73参与经济指标的制疋和考核完成不及时扣1分，完成质量差 扣2分人 力1组织和编制员工教育培训计划1未制订扣2分，超时完成扣1分2新进员工的培训和考核执仃不力扣1分资 源 管 理3分析分公司每月员工的绩效考 核未分析扣3分，不及时扣1分， 未严格分析扣3分4对国豕相关劳动不熟悉造成索陪扣3分，未及时考核扣1 分，未严格考核扣1分5员工工资、奖金、福利政策的未按公司规定办理扣 1分管理6指导各部门拟制员工岗位说明 书岗位说明书不齐全扣1分日 常 管 理20 分1公司重要制度、文件的拟制和 外送文

8、件的审核把关未及时拟制扣1分，出现差错扣0.5分2公司制度的监督执行，劳动纪 律、行为规范的考核检查监督不力扣1分，劳动纪律、行 为规范漏检扣0.5分3办公费用的控制管理超计划扣1分4信息的收集与反馈未收集扣1分 未及时反馈扣1分5节假日的值班及安全管理考虑不周全扣1分未安排到位扣1分6公司内部环境的营造与管理员工不满意扣0.5分，领导不满意扣0.5分企业形象及品牌管理1企业形象的对外宣传规范统一对外宣传不统一扣1分2品牌的维护和管理有重大失误扣1分3市长热线处理和分析报告，不及时处理扣1分，未分析、汇 报总经理扣1分公共关系的维护和管理1组织完善公共关系的维护方案:未及时完善扣1分2监督检查公共关系的维护效果未监督检查扣1分3提出公共关系的改进和实施建 议未提改进或实施建议扣1分4负责新闻媒体、政府各职能部 门的关系维护和协调协调、沟通不力扣1分5顾客满意度的测评和调查未测评或未调查扣2分后 勤1来人来访接待未及时接待扣1分2会议的通知、组织、安排与整未提