享受更高宽带带来的乐趣(一)

1、享受更高宽带带来的乐趣 一能够按照人们的需求，在他们希望访问业务的地方提供宽带，将使网 络效劳提供商在市场竞争中脱颖而出，同时，可以使用户享受更美好 的生活，并由此获得更多收益。为什么说宽带业务应是效劳提供商增长方案的根本组成局部？ 诺基亚西门子通信：我们预计到 2022 年，全球将有 50 亿人实现相互 连接，其中大多数人都会通过移动网络进行连接。宽带业务将惠益大 约 40 亿人，到那时，宽带将无处不在。连接对于国家经济和社会安康至关重要，所有国家和地区都可更进一 步提高连接所能带来的收益，同时拓展效劳提供商的业务。我们最近 针对全球连接进行的一项调查说明，即使是美国以及瑞典、芬兰和英 国等

2、连接性得分最高的欧洲国家，仍然可以开展大量工作，以便从连 接中获得最大惠益。宽带连接可支持从IPTV与移动电视到社区效劳与移动广告等各种先进 的新业务。诺基亚西门子认为，所有这些业务都蕴含着巨大潜力，能 够为您带来更多收益，并打造更精彩的最终用户体验。 现在，宽带接入通过固定网络已得到广泛的应用。那么，它今后的发 展空间如何？ 诺基亚西门子通信：由互联网作为主要推动力量的固定连接确实已进 入了群众市场，但新的业务潜力仍将为效劳提供商带来更多珍贵的财 富。这一潜力的绝大局部来源于出色的家庭娱乐效劳，现在，这项服 务正保持着突飞猛进的开展势头。例如，根据2007年9月PointTopic公司的调查

3、说明，全球固定宽带业 务继续迅猛开展，而IPT V业务的开展也紧随其后，保持强劲的开展态 势。截止到2007年6月，IPTV用户数量增长率达179%,同时全球DSL 用户数量增长了 66%，宽带用户总数达 3.13亿。移动宽带业务的未来前景如何？ 诺基亚西门子通信：很明显,现在移动互联网业务正影响着全球,特 别是美国、中国和俄罗斯等国家乃至亚太区、欧洲等地区效劳提供商 的业绩。尤其是，面对语音收益的不断下滑，HSPA宽带业务力挽狂澜， 帮助欧洲运营商提高收入,并提高了综合的每用户平均收入(ARPU)。2007 年是一个真正的转折点 -第二季度, 30 家最大的移动运营集团的 综合ARPU均有所

4、增长，这在很大程度上归功于 HSDPA的广泛部署。 大多数人都认为移动互联网业务真正的群众市场会出现在未来,而实 际上,着眼于现在,诺基亚西门子仅仅开掘出了其一小局部真正的潜 力。根据YankeeGroup公司2007年11月发布的调查结果，效劳提供 商每年可从移动互联网业务中赢得 660 亿美元的收益,而现在仅为 95 亿美元。要想创造出这一丰厚的收益,意味着我们需要为移动用户带来真正融 合的 Web2.0 体验,并提供包括移动音乐与电视以及用户创作的内容等 在内的各种媒体业务。此外,构建于合作关系之上的全新业务模式 (例 如移动广告 )也将为我们提供业务增长的全新来源。提供连接仅仅是一个方

5、面，要使宽带业务实现真正的腾飞，还将面临 哪些其它挑战？诺基亚西门子通信：改善最终用户体验至关重要。在效劳提供商的整体业务中，深入了解客户行为其实是一个贯穿于整个业务提供过程，并打破各个流程壁垒的投资。现在，我们致力于五大关键领域的开展本钱与计费、网络性能与效劳质量、客户效劳、效劳与设备组合， 以及品牌推广。此外，经验证，使用户以更简单轻松的方式获得所需内容也将为企业 带来巨大优势。比方，一家欧洲效劳提供商在部署一项将效劳与用户 需求融为一体的移动供给解决方案之后， 可在五年内节省 1540 万美元 的资金，并可获得 3480 万美元的额外收入。还有一个实例：欧洲的一家中型运营商，在部署了诺基亚西门子提供 的设备管理解决方案之后，预付费和后付费的数据 ARPU 分别提高了 20%和 10%。并且随着数据业务使用率的提高， 他们每月的收益也相应 增加了 650000 欧元。由此可以看出，将所有独立的局部有机组合到一起将有助于我们获得 成功，这通常会显著改良效劳提供商的业务。诺基亚西门子在技术方面还存在哪些挑战？诺基亚西门子通信： 我们的另一个挑战就是如何使网络变得更加简单。