人力资源管理(A卷)(2024055847)

1、绩成号 学 位单学办大学学院继续教育学院学年第学期期末考试?人力资源?函授试卷本试卷共有 大题，总分值 100分，考试时间120分钟；一.单项选择题本大题共20小题，每题2分，共40分，在每题列出的四个选项中；只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在括号里。.1.人力资源规划的起点是【 B 】。! A .人员供给预测 B .组织目标与战略分析 C.人员需要预测D .供需匹配:2.分配公正的关键在于【D 】。| A .每个人所获得的分配结果是否平均B .管理层是否一致赞同分配方案；C.分配方案是否完美D .分配的结果是否被职工知觉为公平3. 【】是企业人力资源管理五大根本功能中起核

2、心作用的要素，是人力资源管理工作的根底。i A .职务描述B .人力资源测评 C.绩效考核D .职务分析4. 关于劳动力市场均衡的说法，正确的选项是【C 】。；A .劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业B .劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平1 C.达成均衡就业量和均衡工资率D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变；5.职工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和方案，这一过程是【B 】。；A .绩效反应B .绩效方案C.绩效监控D .绩效辅导6. 1982年，【】首次提出“职工协助方案EAP这个概念，旨在利用公司政策及相关程序来帮助职工解决某些直接或间

3、接影响工作效率的个人或情绪问题。:A .沃尔什B .古丁斯C.德斯勒D .德雷哲! 7.小张是服装厂的一名工人，他每天最多可完成两件服装的加工任务，但服装厂为了-提高工作效率，要求所有工人每天必须完成四件服装，这个指标违反了SMART原那么中的【C 】原那么。A .具体化B .可度量C.可实现D .有时限的；8.关于绩效管理的表述，正确的选项是【 C 】。A .绩效管理的目的是表扬先进，惩罚落后-B .绩效管理包括绩效方案.考核实施及反应三个环节I C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的开展1 D .绩效管理是绩效考核的一个分支i 9.企业选派人员参加脱产培训或者公费进修，这种福利形式属

4、于【 D 】。A .实物性福利B .优惠性福利C.金钱性福利D .时机性福利；10.决定管理人员薪酬的最正确方法是【 C 】。A .根据职业经验定价B .根据资历定价C .根据市场薪酬水平定价D .局部薪水制和局部佣金制相结合11在职业生涯的【 C 】阶段，个体已经完全确立好职业生涯开展路线，并依据其自 身的动机能力和时机进一步开展。A 展开 B 确立C 成熟D 停滞12对企业而言，职工流失的隐含本钱是【 D 】。A 办理辞职等相关手续的时间本钱B.由于职位空缺而产生的空位本钱C招聘培训新职工的替代本钱D 离职行为降低了留任职工的士气，降低了生产效率 13对职工进行严密的监督是鼓励职工努力工作

5、的方法之一，这种做法可能会遇到的客观障 碍是【 B 】。A 广泛存在的搭便车现象B 专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确C 被监督职工存在时机主义动机D 被监督职工存在的道德风险14劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以 解除劳动合同，但应当提前【 B 】以书面形式通知劳动者本人。A . 60 日 B . 30 日 C. 15 日 D . 7 日15已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起【B 】内订立书面劳动合同。A .十五日 B .一个月 C. 二个月D .三个月16用人单位自用工之日起超过一个月不满一 动者每

6、月支付【 B 】倍的工资。A .一 B .二 C .三 D .四17 目标管理是由美国企业管理专家【 A 出的。A 彼得 德鲁克 B 罗伯特 卡普兰18 构建平衡记分卡能够帮助企业【 AA 分析出完成企业使命的关键成功因素C 确定企业的战略年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳】在他 1954 年的名著?管理实践?中首次提C 戴维 诺顿 D 科斯特洛】。B 确定企业的宗旨D 强化财务指标的功能19 对职工进行培训开发的责任最终应落实到【 D 】身上A 被培训职工本人 B 客户 C 过去接受过培训开发的人员 D 直线经理20 充分发挥个人在体力与智力上的潜能，以尽量实现自我价值的需要，属于马斯

7、洛需要分 类中的【】。A 平安需要 B 荣誉需要 C 社交需要 D 自我实现需要多项选择题 本大题共 5 小题，每题 3 分，共 15分，在每题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的， 请将正确选项前的字母填在题后的括号内， 多项选择 少选 错 选均无分 。1 人力资源管理的根本功能主要有【 ABCDE】。A 获取 B 整合 C 保持与鼓励 D 控制与调整 E 开发2 企业经营战略一般分为三个层次，分别是【 ACE】A 总体战略 B 人力资源战略 C 事业战略 D 市场营销战略 E 职能战略3 我国企业绩效评估的标准主要包括【】A 工作业绩考评B 工作行为考评D 工作态度考评E.工作投

8、诉考评4影响薪酬制度制定的外在因素主要有【 ABCEA 劳动力市场的供需关系与竞争状况C .当地生活水平D .企业的业务性质与内容C.工作能力考评】B.地区及行业的特点与惯例E. 国家的有关法令和法规A .养老保险B .医疗保险C.工伤保险D .失业保险E.生育保险5我国的社会保险工程有【 ABCDE】三.简答题 本大题共 3个小题，每题 5分，共 15 分1. 人力资源管理与传统上人事管理有什么区别？答：人力资源管理与传统人事管理区别主要表达在：1传统人事管理的特点是以“事为中心，而现代人力资源管理是以“人为中心，管理的根本 出发点是“着眼于人。2传统人事管理把人设为一种本钱，将人当作一种“

9、工具，注重的是投入、使用和控制。而现 代人力资源管理把人作为一种“资源，注重产出和开发。3传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力 资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴， 从而提高了人事部门在决策中的地位。2. 简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。 答：这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次：1生理需要-维持人类生存所必需的身体需要；2平安需要-保证身心免受伤害；3归属和爱的需要-包括感情、归属、被接纳、友谊等需要；4尊重的需要-包括内在的尊重如自尊心、 自主权、成

10、就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要；5自我实现的需要-包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。3. 在进行人员测评和人员分析时应注意的事项有哪些？ 答：四.案例分析题 本大题共 30 分随着国企改革的深化 , 高校的扩招， 农村剩余劳动力的转移， 我国的就业形势日趋严峻， 招聘中的违法歧视现象也随之愈演愈烈，由此引发的诉讼纠纷也层出不穷。 2001年 12月 23 日，中国人民银行成都分行经省人事厅许可，在成都某报头版显著位置刊登招录行员广告。 其中第 1 项规定招录对象为“男性身高 1. 68 米，女性身高 1. 55 米以上。四川大学蒋某 为 2002届应届毕业生，身

11、高未到规定的高度，虽符合其规定的其他报名条件，却无法成为招录对象。“仅因为身高不够我竟失去了报名资格！蒋某感觉受到了歧视，于是依据?宪法?第33 条中关于公民在法律面前人人平等的规定，将招工方中国人民银行成都分行告上法庭。请 求法院判令被告该广告中含有身高歧视的行为违法，责令被告停止发布该违法广告，公开更 正并取消报名资格的身高歧视限制。 2002年1月 7日，成都市武候区法院受理了此案。担任蒋某诉讼代理人的四川大学法学院副教授周伟表示，引用宪法也是不得已，因为一 般法律中对于这种歧视行为的处理没有相关规定， 也可见维护公民权益的法律规定尚不完善。 中国政法大学宪法学研究专家廉希圣教授等认为，

12、法院受理此案无疑是一次突破，通过诉讼 启动了宪法直接维护公司权益的机制，使宪法真正走到了百姓之中。在市场经济条件下，竞 争主体应当是平等的。 除非银行能够说明身高与工作的关系， 否那么银行的限制行为就是违法 问题：1招工广告中明确身高要求是合法还是违法？为什么？ 10 分 2什么是就业歧视，在其他招工广告中，还有哪些常见的就业歧视现象？5 分3如何区分合理甄选和就业歧视？ 15 分答： 1、合法。目前我国法律仅明文规定了在招聘时不得因民族、种族、性别、宗教信仰 和残疾对应聘者区别对待，没有禁止因身高而区别对待，因而是合法的。2、有“户籍歧视、“地域与方言歧视、“性别和年龄歧视、“身体状况歧视、 “婚育状况歧视、“经历歧视、“姓氏歧视等。3、招聘中的就业歧视是指企业在招聘过程中以跟工作无关的情况为理由，将 局部应聘者排除在就业竞争时机之外，这是不公平、不合理、不合法的。但就业歧 视应与合理甄选相区别。招聘中的合理甄